Джон Максвелл - Как стать влиятельным человеком

И людям, которым вы предоставляете возможности, надо показывать, как можно летать. У вас есть все возможности, как у наставника, продемонстрировать им это. Создавайте отношение и воспитывайте в них этические нормы, которые, как вы бы хотели, у них были. И всегда, когда вы можете подключить людей к своей работе, берите их с собой. Нет лучшего способа научить их делать то, что вы хотите, чтобы они делали.

3. Разрешайте им добиваться успеха

Как лидер и человек, оказывающий влияние, возможно, вы считаете, что все хотят быть успешными и автоматически стремятся к успеху, возможно, к такому же, что и у вас. Но не все, на кого вы оказываете влияние, думают так же. Надо помочь людям поверить, что они могут добиться успеха, и показать им, как сделать это. Как можно такое сделать?

· Ожидайте успеха. Писатель и профессиональный спикер Денни Кокс дал следующий совет: «Важно помнить, что если у вас нет вдохновляющего энтузиазма, то это заразительно. И что бы вы ни делали с энтузиазмом, тоже будет заразительным». Люди чувствуют, какое отношение лежит в основе всего, что вы делаете и говорите. Если вы будете ожидать от людей успеха, то они поймут это.

· Говорите людям, что вы о них думаете. Людям необходимо слышать, что вы верите в них и хотите, чтобы они добились успеха. Чаще говорите им о своей уверенности в них. Посылайте им записки со словами поддержки. Станьте пророком их успеха.

· Придавайте им сил. Никогда нельзя переусердствовать, когда речь заходит о вере в людей. Специалист по формированию лидерских качеств Фред Смит взял за правило заряжать людей положительным настроем. Он говорит: «Так как я признаю возможность успеха, то стараюсь расширять горизонт людей. Я могу сказать: “Это было потрясающе!”, но не остановлюсь на этом. Завтра я вернусь, повторю комплимент и добавлю: “А в прошлом году вы верили, что сделаете это? Вы будете удивлены, чего вы сможете достигнуть в следующем году!”».

Как только люди поймут, что вы искренне желаете им успеха и хотите помогать им в этом, то они поверят, что смогут сделать то, что вы разрешаете им делать.

4. Передавайте им полномочия

В основе предоставления людям возможностей лежит передача полномочий и влияния людям, которых вы наставляете и развиваете. Многие с радостью передают людям ответственность. Они с легкостью поручают им выполнение заданий. Но предоставлять людям возможности — нечто большее, чем делиться своей рабочей нагрузкой. Это значит — делиться своей властью и способностью выполнять работу.

Специалист в области управления Питер Друкер утверждал: «Ни один руководитель никогда не страдал из-за того, что его подчиненные были сильными личностями и эффективно справлялись с работой». Люди становятся сильными и эффективно работают, только если им предоставляют возможность принимать решения, проявлять инициативу, решать проблемы и бороться с испытаниями. Предоставляя людям возможности, вы помогаете развивать способности к самостоятельной работе под вашим влиянием. У. Элтон Джонс так выразил свое мнение: «Человек, получающий наиболее удовлетворительные результаты, обладает не самым блестящим умом, но способностью наилучшим образом скоординировать работу умов и талантов своих работников».

Когда начнете предоставлять людям возможности, то поручайте им задания, с которыми, как вы уверены, они справятся. Это придаст им уверенности в себе, а также у них появится возможность освоиться с новыми полномочиями и научиться разумно ими пользоваться. А как только они начнут эффективно справляться с данной работой, дайте им более трудные задания. Придерживайтесь следующего принципа: если кто-либо может справляться с работой на 80% хорошо, как вы, значит, смело поручайте ее этому человеку. В конце концов, ваша цель — предоставлять людям возможности, чтобы они могли справиться с любым испытанием, появившимся на их пути. А со временем они тоже научатся оказывать влияние на других, и им больше не потребуется ваше содействие для успешной работы.

5. В присутствии других говорите о своей уверенности в людях

Когда в первый раз будете давать людям поручение, то скажите, что вы верите в них, и сделать это надо в присутствии всех сотрудников. Открытое признание даст людям понять, что вы действительно верите в их успех. Другие работники также поймут, что вы им помогаете и их поддерживаете. Так что это ощутимый способ поделиться своим влиянием на людей.

У Джона очень хорошо получается предоставлять людям возможности, а также в присутствии других людей говорить о своей уверенности в людях. У него есть интересная история на данную тему.