Малкольм Гладуэлл - Разговор с незнакомцем [litres]

Ладно, перейдем к мимике. Если верить методичке Рейда, мимика может очень многое рассказать о внутреннем состоянии подозреваемого: «Когда выражение лица человека постоянно меняется, то это свидетельствует о его неискренности, а вот если оно остается неизменным, то указывает на правдивость субъекта» (Reid et al., Essentials of the Reid Technique, p. 99).

Это вариация весьма распространенного стереотипа: если человеку есть что скрывать, он часто улыбается. Опросы сотрудников полиции показывают, что стражи порядка весьма расположены толковать улыбчивость как признак того, что дело явно нечисто. А вот как разобрался с улыбками Джонсон. На этот раз я приведу данные также и по латиноамериканцам.

Увы, вновь «золотое правило», которому следует множество полицейских, оказалось полной противоположностью реальности. Больше всех, как выяснилось, улыбаются законопослушные чернокожие, а меньше всех – виновные латиноамериканцы. Единственный обоснованный вывод в этом отношении: в «Копах» много улыбаются чернокожие, поменьше – белые и почти совсем не улыбаются латиноамериканцы.

Идем дальше: сбивчивая, запинающаяся речь субъекта. Если человек, пытаясь объясниться, от волнения то и дело умолкает, мы усматриваем в этом признак обмана или уклончивости. Верно? А о чем свидетельствуют данные из «Копов»?

Виновные афроамериканцы говорят ровно, без запинки. Законопослушные латиноамериканцы мнутся и нервно «экают». Если действовать по учебнику Рейда, то вы будет хватать ни в чем не повинных латиноамериканцев, а чернокожие правонарушители без труда обведут полицию вокруг пальца.

Может быть, нам просто нужна более правдивая и точная таблица интерпретации таких сигналов для полиции? Что-нибудь вроде: «Подозревай афроамериканца, если тот говорит ровно и гладко. Неулыбчивые белые – весьма сомнительные личности». Нет! Эта схема тоже не работает, поскольку разнообразие случаев, обнаруженное Джонсоном, слишком велико.

Обратите внимание, например, на диапазоны значений, из которых получены средние цифры. Зрительный контакт у законопослушных афроамериканцев продолжался от 7,0 до 49,41 секунды. То есть среди добропорядочных чернокожих граждан есть такие, которые почти не вступают в визуальный контакт, и те, кто часто и подолгу смотрят в глаза собеседнику. Число улыбок для этой категории населения, опять же, варьируется от 0 до 13,34: одни улыбаются непрерывно, а другие не делают этого вовсе. Частотность «речевых заминок» у законопослушных белых граждан составляет от 0,64 до 9,68. Попадаются среди них такие, что мычат и заикаются, будто подросток на первом свидании, однако некоторые разглагольствуют не хуже Уинстона Черчилля. Единственный вывод: если попытаться отследить, когда и сколько люди улыбаются, или смотрят собеседнику в глаза, или насколько плавная у них речь – будет заполнен весь спектр возможных вариантов. И как ни старайся, выявить какие-либо закономерности невозможно.

Постойте-ка! Я забыл про один из самых важных ключей методики Рейда: следите за руками подозреваемого!

Когда субъект начинает говорить, возможна одна из трех ситуаций. Его руки будут оставаться незадействованными, неподвижными, что может означать либо недостаток уверенности в собственных словах, либо то, что человек не считает предмет разговора достаточно важным. Руки могут двигаться, удаляясь от корпуса и формировать жесты, то есть как бы иллюстрировать сказанное. И, наконец, кисти рук могут приходить в соприкосновение с теми или иными частями тела, что считается «адаптивным поведением» (Reid et al., p. 96).

Из этого следует объяснение, каким образом руки помогают или не помогают полицейскому понять степень искренности говорящего. Техника Рейда предполагает, что в движениях рук есть своя закономерность. Да неужели? Вот данные Джонсона по жестикуляции. Тут я привожу не только средние значения, но включаю в статистику также минимальные и максимальные показатели. Взгляните-ка на эту таблицу:

Движения руками (в минуту)

Если вы можете как-то истолковать эти цифры, то вы явно умнее меня.

Кстати, самая странная из идей, которые упорно продвигает Рейд, такова: «Внезапное начало или прекращение раскачивания на ступнях, происходящее параллельно с вербальной реакцией, может быть важным индикатором обмана… Ступни также участвуют в значимых переменах положения тела, так называемом “ерзании на стуле”. Подобное поведение заключается в следующем: субъект, чтобы принять новое положение, упирается подошвами в пол и буквально подбрасывает корпус вверх, чуть отрываясь от стула. Активное ерзание данного типа, когда оно совпадает с вербальной реакцией субъекта или непосредственно предшествует ей, – верный признак обмана» (Reid et al., Essentials of the Reid Technique, p. 98).