Ольга Крах - Говори с мудаком и победи его. Искусство манипуляции и общения с людьми [litres]

Также около 2 % респондентов заявили, что их выводит из себя глупость коллег, когда им приходится несколько раз объяснять одно и то же.

Всего 1 % опрошенных пожаловались на медлительность и невнимательность коллег.

Полностью же довольными своими сослуживцами оказались всего 8 % женщин.

Но абсолютно все рьяно ненавидели начальника, который ведет себя как последний мудак! Для того чтобы понять, как бороться с властвующими самодурами, изучим их психологические типы, манеру поведения, причины их агрессии.

МУДАКИ ВЫСАСЫВАЮТ ТЕПЛО И ДОБРОТУ ИЗ КАЖДОГО, ЗНАЮТ ВСЕ О ВСЕХ, НО НЕ ПРИВОДЯТ ФАКТОВ.

Многие из вас наверняка не раз попадали в такую неловкую ситуацию: деспотичный шеф, не обладающий чувством юмора, рассказывает вам скучный анекдот, даже не сомневаясь в вашей положительной ответной реакции. А вы так напряжены, что даже хихикаете невпопад.

А от страха иной раз даже суть истории неверно улавливаете, боясь прогневить Хозяина. Со стороны это выглядит как не очень красивое проявление подобострастия. На самом деле ваш мозг во время общения с властвующим мудаком начинает попросту тормозить. Поэтому, как показывает опыт, легче установить контакт с человеком одного с тобой круга, чем с тем, кто стоит выше тебя на карьерной лестнице, особенно если он относится к своим подчиненным с презрением.

Копаясь в причинах агрессии начальников, исследователи пришли к неожиданному выводу: вождю, чтобы зажигать, направлять, будоражить инертную толпу и вести ее за собой, надо быть немножко… психопатом. Это показали анализы поведения 43 бывших американских президентов – от Джорджа Вашингтона до Буша-младшего. Их психологические портреты, составленные историками и биографами, показали, что хозяевам Белого дома были присущи такие характеристики, как эгоизм, напускное обаяние, черствость и иммунитет к беспокойству – составные черты «мирной» психопатии. Кроме того, многие из них убеждены в своей невиновности во всем, что бы ни происходило. Однако некоторые такие черты могут быть как палка о двух концах. Например, «бесстрашное господство» может в одном случае привести к безрассудной преступности и насилию, а в другом – к умелому руководству в условиях кризиса. Хотя, конечно, большинство президентов все-таки не были склонны к антиобщественному поведению в чрезмерных масштабах, свойственных психопатам.

Самая же главная психопатическая черта, которая присуща всем успешным вождям, – это «бесстрашное господство». Под этим термином специалисты подразумевают отчаянную или даже «аномальную» храбрость, которая позволяет президентам не опасаться физических или социальных опасностей так сильно, как это пугает большинство обывателей. Именно поэтому американским президентам удавалось отважно и уверенно справляться чуть не каждый день то с финансовыми кризисами, то с природными катаклизмами, то с ядерными угрозами.

Кроме того, лидеров отличают еще и такие черты:

– «Ненормальная» выдержка: недюжинное умение откладывать удовлетворение своих желаний и подавлять свои импульсы.

– Никогда не откладывают на потом принятия рискованных решений.

– Подозрительность.

– Любят купаться во всеобщем восхищении собой.

– Ищут сексуальные приключения.

– Живут ради острых ощущений, возбуждения и прилива адреналина.

– Не сдерживают приступы агрессии.

Почему же они бесятся? Оказалось, что, находясь на вершине социальной лестницы, вожак вовсе не купается в море удовольствия, наслаждаясь гарантированными благами. Напротив, у него такой же уровень стресса, что и у самого низкого чина в его коллективе. Быть у власти очень энергозатратно. Это утверждение было проверено в опытах на обезьянах.

Ученые обнаружили у вожаков стаи бабуинов дисбаланс уровня гормонов стресса и тестостерона – основного мужского полового гормона. В общем-то это и немудрено: ведь у альфа-самцов гораздо больше поводов нервничать и волноваться, чем у остальных. К таким выводам пришел доктор Алтман из Принстонского университета. Он почти сорок лет наблюдал за 125 взрослыми бабуинами из пяти разных стай в национальном парке Амбосели в Кении, отслеживая уровень гормонов в их… экскрементах.

У вожаков оказался самый высокий в стае уровень гормонов стресса – глюкокортикоидов и пониженный уровень тестостерона. Причем даже в стабильные периоды, когда им не приходилось доказывать свой статус или воевать с соседями и другими самцами.