Ричард Уайзман - Мне всегда везёт! Как сделать удачу повседневной реальностью

Эти результаты служат ярким подтверждением идей, изложенных в главе 3. Возможно, что более важно, анкета представляет собой простой, но очень эффективный инструмент для количественной оценки степени наших межличностных связей. Это инструмент, с помощью которого можно ответить на захватывающие вопросы об удаче в самых разных условиях. У удачливых школьников более высокие баллы, чем у неудачливых? Везучие сотрудники лучше взаимодействуют с окружающими внутри своей компании, чем невезучие? Есть ли связь между удачей всего сообщества и тем, насколько все его члены связаны друг с другом?

Везение, теория шести рукопожатий и феномен маленького мира

Большинство из нас испытали то, что психологи называют феноменом маленького мира. Например, вы разговариваете с совершенно незнакомым человеком на вечеринке или в поезде, а потом обнаруживаете, что у вас есть общий знакомый. Кажется, удачное совпадение. Однако в 1960-х годах американский психолог Стэнли Милгрэм провел необычный эксперимент, который показал, что эти встречи часты из-за того, каким образом мы связаны друг с другом. Для эксперимента взяли максимально удаленные друг от друга географически и не похожие по социальным показателям города: Омаха в штате Небраска и Уичито в штате Канзас с одной стороны и Бостон в штате Массачусетс – с другой.

Случайно выбранные люди в первых двух городах получили от Милгрэма и его команды письма, в которых подробно описывалась суть эксперимента и содержалась информация о человеке, проживающем в Бостоне. В случае, если участник эксперимента знал этого человека, ему предлагалось отправить тому письмо. Куда более вероятным вариантом было то, что бостонец ему незнаком, тогда участнику следовало выбрать из своих знакомых тех, кто с наибольшей вероятностью знает адресата, и переслать ему письмо, сделав отметку в приложенном реестре.

Как правило, всего шесть человек находилось между первоначальным связующим и целевым человеком, что породило популярное представление о том, что мы живем в тесном мире, где все связаны между собой всего шестью рукопожатиями.

Второе мое исследование, посвященное удаче и взаимосвязи, включало в себя изучение того, как удачливые и неудачливые люди действовали в повторении новаторского исследования Милгрэма. Сотне добровольцев отправили посылку и попросили, чтобы она добралась до «целевого человека» – организатора мероприятий, работающего в Челтенхэме, по имени Кэти Смит. Как и в случае с исследованием Милгрэма, всех добровольцев и последующих получателей попросили отправить посылку только тому, кого они знали лично. Десять процентов посылок в конечном итоге дошли до Кэти. Некоторые из цепочек в нашем исследовании служат яркой иллюстрацией того, насколько хорошо связаны между собой люди, кажущиеся полными незнакомцами. Одним из наших первых добровольцев был 45-летний инженер по имени Барри. Он живет в Ливерпуле и, что неудивительно, не знает Кэти. Барри передал посылку своей подруге Пэт, медсестре из Лондона. Она тоже не знает Кэти. Однако она отправила посылку своему другу Дэвиду, ученому, работающему в Челтенхэме. Бинго! Он знал Кэти и поэтому смог завершить цепочку и передать посылку непосредственно ей в руки.

Я попросил каждого добровольца оценить уровень своего везения. Отмечу, что невезунчики не отправили посылку своим знакомым, тем самым гарантируя, что она никогда не дойдет до Кэти. Мы писали многим из пассивных участников, спрашивая, почему они не отправили посылку, и подавляющее большинство ответило, что просто не могут вспомнить никого, с кем знакомы лично, и потому совершенно беспомощны в доставке посылки до целевого человека. Таким образом, счастливчики с гораздо большей вероятностью знали потенциальных получателей посылок, чем неудачники, и были более успешны в своих действиях.

Эти результаты подтверждают мысль о том, что все мы тесно связаны друг с другом и что удачливые люди находятся в самом центре социальной структуры, которая объединяет наше общество. Понимание природы этой интеграции поможет больше узнать о роли, которую удача играет в жизни.

Принося удачу в организации

Результаты Школы везения демонстрируют, что люди могут иметь более счастливую и успешную жизнь, если будут думать и вести себя как счастливчики. Но можно ли применить эти же принципы для увеличения удачи целой группы людей, включая, например, предприятия, сообщества и спортивные команды? Чтобы ответить на этот вопрос, я начал сотрудничать с Кевином Ричес, управляющим директором британской компании Technical Asset Management (TAM), занимающейся информационными технологиями. Благодаря сотрудничеству мне удалось провести пятимесячное исследование влияния Школы везения на целую корпорацию.