Росс Грин - В партнерстве с ребенком. Как слышать друг друга и вместе находить решения

Как мы уже упоминали, родители нередко уверены, что знают, какие проблемы беспокоят их чадо. И в этом случае навязывают решения, основанные на домыслах. Но поскольку их предположения часто оказываются ошибочными, эти решения обречены на провал. Поэтому лучше избрать другой путь, который мы назвали жизнью без домыслов . Этот подход раскрепощает, освобождая от ложной очевидности ваших предположений, которые только отвлекают внимание, и дает возможность разобраться в том, что действительно происходит с ребенком. Для этого его нужно просто расспросить. Опыт, полученный на этапе эмпатии, помогает многим родителям познать справедливость известного изречения «Человек предполагает, а Бог располагает». Конечно, нет трагедии в том, что вы строите какие-то гипотезы об отношении ребенка к той или иной нерешенной проблеме, но вы должны помнить, что эти догадки могут оказаться ошибочными и как минимум нуждаются в подтверждении. Главное – держать свои гипотезы при себе во время добывания информации. В противном случае вы рискуете получить поверхностные сведения и/или направить обсуждение в сторону заранее выбранного решения.

Многие взрослые считают, что находить развязки проблем, затрагивающих жизнь ребенка, – обязанность его родителей. В конце концов, мы лучше знаем, что нужно нашим детям. Вот только часто оказывается, что это не так, особенно когда у нас нет достаточно полной информации от нашего партнера по работе над проблемами. Решения могут быть практически осуществимыми и долговременными только тогда, когда отвечают интересам обеих сторон. Но учесть интересы невозможно, если не знать, в чем они состоят. Вот почему этап эмпатии и этап определения причин беспокойства взрослых предшествуют этапу привлечения к участию. Конечно, хорошо иметь какие-то идеи по поводу решения той или иной проблемы, но важно помнить, что критерий качества любого решения – это степень его реалистичности и соответствия интересам обеих сторон.

Решение проблем в упреждающем режиме – трудная задача для занятых родителей. Однако делать нечего: все равно приходится выкраивать время в своем плотном графике. Как уже упоминалось, к чрезвычайному плану Б прибегают сгоряча и в далеко не идеальных обстоятельствах (например, вы ведете машину, собираетесь на работу, находитесь в магазине, где вокруг много детей и взрослых). Кроме того, принятое под горячую руку решение обычно бывает временной мерой, не позволяющей устранить проблему раз и навсегда. Помните, вы стараетесь найти решение, которое покончит с проблемой на долгий срок, а не такое, которое позволит преодолеть ее острую фазу лишь на сегодня. Вот почему нужно заранее выявить нерешенные проблемы и расставить их в порядке очередности.

Как мы уже говорили, даже когда вы применяете план Б в упреждающем режиме, лучше заранее сообщить ребенку о проблеме, которую хотите с ним обсудить. В противном случае он может отреагировать так, как будто вы преподнесли ему неприятный сюрприз.

Необходимо добиться, чтобы применение плана Б для решения проблем в вашей семье стало нормой, а не исключением. Это не та мера, к которой следует прибегать, только если не увенчались успехом такие способы, как уговоры и принуждение.

Не всегда легко подобрать нужные слова, чтобы разговорить ребенка и получить от него необходимые сведения. В этом случае следует полагаться на стратегии добывания информации, описанные в главе 5, – они достаточно эффективны. Но иногда на вопрос «В чем дело?» вы можете услышать от вашего чада такой ответ, который способен поставить вас в тупик. Вот несколько примеров.

ОТЕЦ:Я заметил, что в последнее время тебе трудно справляться с заучиванием словарных слов. В чем дело?

РЕБЕНОК:Это скучно.

ОТЕЦ(пытаясь добыть информацию): Что в этом скучного?

РЕБЕНОК:Просто скучно, и все.

МАТЬ:Я заметила, что в последнее время ты не ешь то, что я готовлю на обед. В чем дело?

РЕБЕНОК:Мне это не нравится.