Джон Харгрейв - Mind hacking. Как перенастроить мозг за 21 день

В процессе mind hacking мы учимся выявлять «чувство» воображения и не стесняться, а активно погружаться в него с упорством и жизнерадостностью. Вам должно казаться, что вы передвигаете ментальные объекты:это реальная физическая работа, реальное перемещение предметов. Представьте, что вы мысленно копаете или высекаете скульптуру. Только тренировка компонента активной визуализации (подобно мышечной тренировке) позволит вам укрепить силу и мощь воображения.

В 1997 году основатель Amazon Джефф Безос обедал с первым работником своей компании, Шелом Капланом, и программистом Пери Хартманом. В то время интернет-сайты были еще довольно неуклюжими. Безос был одержим идеей сделать свой сайт максимально простым для пользователей. Он хотел, чтобы заказывать товары на Amazon.com было очень просто. Перед своими сотрудниками Безос поставил безумную задачу: придумайте способ, чтобы клиенты могли заказывать товары на нашем сайте в один клик. [71] Brad Stone, The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon (New York: Little, Brown, 2013), 76.

Идея «заказа в один клик» сегодня кажется настолько естественной, что мы не обращаем на это внимания. Но в то время она казалась безумной. Тогда люди начинали нервничать даже от самой возможности заказа товаров в Интернете. А вдруг кто-то украдет мою кредитку? А как заранее посмотреть товар? А как его вернуть? Заказы через Интернет казались рискованными и странными – не говоря уже о заказе в один клик.

Команда разработчиков трудилась, не покладая рук, и придумала систему заказа в один клик. Когда они показали первый прототип Безосу, оказалось, что нужно сделать двенадцать кликов . Программисты объясняли, что есть шаги, которые просто нельзя устранить: клиент должен дать компании свой адрес и номер кредитной карты. Нужен экран подтверждения, чтобы клиент не сделал заказа случайно.

«Один клик», – настаивал на своем Безос.

После многочасовой работы разработчики вернулись к Безосу с улучшенным прототипом. Теперь клиенты получали возможность сохранить свой адрес и данные кредитной карты в своем аккаунте (еще одна безумная идея для того времени), а потом сделать покупку в один клик. Но все равно нужен был второй клик, чтобы подтвердить желание сделать покупку.

Проблема оставалась: для заказа в один клик нужно было сделать два клика .

«Один клик», – настаивал на своем Безос.

В конце концов, разработчики придумали решение: покупатель делает заказ в один клик, а если понимает, что ошибся, может с легкостью отменить заказ. Сегодня это кажется очевидным, но так происходит со всеми хорошими идеями. Как только Amazon показал, что это возможно, остальные онлайн-ритейлеры принялись копировать идею. Только это казалось невозможным, и тут же стало жизненно необходимым для успеха в Интернете.

Так и было. Благодаря эффективности этой идеи и многих других, Amazon занял ведущее место в интернет-торговле. А ведь все началось с пугающе безграничного воображения Безоса.

У нас сформировалось странное отношение к воображению. Когда мы замечаем его в гениях, подобных Джеффу Безосу, то называем «гениальностью». Замечая его в детях, мы этому умиляемся. Но собственную игру воображения мы чаще всего называем «глупой идеей» или «безумной мыслью». В действительности же, все это одно и то же: умение формировать четкую ментальную картину.

Безос изменил реальность только собственным воображением. Что же он сделал? Всю работу выполнили разработчики. Поверьте, Безос не занимался ни технической, ни программной работой. Он лишь четко представил, чего хочет, а потом направлял команду разработчиков, пока они не сделали все, как нужно.

Давайте представим мир идей, мир воображения, как оперативную память компьютера. В таком состоянии компьютер удерживает «в голове» огромный объем информации. Эта информация не записана на жестком диске и не сохранена в облаке – если выдернуть вилку, вы все потеряете. Это некое ментальное рабочее пространство.

Наш разум – такое же ментальное рабочее пространство, место, где мы можем мечтать, разрабатывать и оттачивать идеи, которые со временем будут формировать наш физический мир. Воображение – это не просто детская игрушка. Это синька реальности. Мы пользуемся воображением каждый день: решаем, где пообедать с друзьями или как справиться со сложным алгоритмом. Все происходит в голове до того, как случится в реальности.