Томас Эриксон - Кругом одни идиоты

Можно просто сидеть и размышлять – и это тупик, который никого и никуда не приводит. Что толку от твоих великих планов, если ты не претворяешь их в жизнь? Иногда я даже не знала, куда я направляюсь, но меня это не останавливало. Я терпела множество неудач, банкротилась, мне приходилось увольняться с работы и прочее, и прочее. Так что у меня все складывалось далеко не безоблачно, но я действовала, чтобы чего-то достичь. Я считаю – все решает не то, сколько ты знаешь или умеешь, а то, что и сколько ты делаешь на самом деле. И у меня всегда хорошо получалось именно это. Действовать.

Какой совет вы дали бы людям, которые общаются с вами? О чем им стоило бы задуматься?

(Пауза.) Не позволять себя напугать, потому что я иногда «на взводе». Не отступать только потому, что я повысила голос. Что если я иногда немного… кого-нибудь прессую, это не значит, что я злюсь. И что они тоже когда-нибудь могут взорваться. Мы с мужем часто обсуждаем, насколько по-разному мы сообщаем о чем-то. Пока он десять минут тянет кота за хвост и только потом переходит к сути дела, я сразу начинаю излагать самое главное. Я могу изложить какую-нибудь краткую предысторию, а могу и не излагать. А вообще-то стоит подумать над тем, как работать, не тратя все время на разговоры. Направлять энергию на рабочую задачу, а не на что-то еще. Просто пообщаться и поболтать можно в свободное время.

Хокан, рекламный агент на одном из крупных коммерческих телеканалов. В основном желтый, с вкраплениями зеленого. Ни синего, ни красного.

Что вы думаете об этом инструменте? О языке DISC?

Супер! Потрясающая система, я буду рекомендовать ее всем подряд. И я узнал себя в отчете, просто настоящий мой портрет! Не понимаю, как всего 24 вопроса могут настолько точно описать, как я действую и поступаю. Даже не верится. Я показал отчет всем своим знакомым; мы так хохотали! Я читал большие фрагменты из книжки, ну, в основном про желтых. Я не со всем согласен, но по большей части все совпадает.

С чем вы больше всего согласны в описании желтого поведения?

Что мы, желтые, невероятно креативные и фантазеры. Это я всегда слышал. Что мне отлично удается решать сложные проблемы, потому что я вижу решение по-другому, не так, как все остальные.

Кого вы подразумеваете под остальными?

Эйнштейн говорил, что вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме. Как-то так. Я и сам именно так думаю. Поэтому я всегда рассматриваю проблему по-новому, свежим взглядом. И мои клиенты говорят, что им нравится именно мой креативный подход к решению проблем. А еще все точно насчет того, что мне удается завоевывать людей. Мне всегда легко удавалось привлекать людей на свою сторону, это какой-то природный дар. Я знаю множество людей, и всегда все срабатывало. У меня хорошо получается выступать перед аудиторией. Еще в школе я был председателем ученического совета и часто выступал перед всей школой.

Перед всей школой?

Ну да, перед всеми учениками. Или нет, не перед всеми. О’кей, в основном перед моими сверстниками. Всеми девятыми классами. Но настроение всегда было отличное, и всем нравилось. А потом так и продолжилось. Меня то и дело назначали пресс-секретарем, или специалистом по связям с общественностью, как это теперь называется.

Можете привести пример?

Да-да. Например – курс. Групповая работа. Мне всегда выпадало что-нибудь сообщать. И все проходило хорошо. Мне всегда выпадало рассказывать о чем-то новом. Переговоры с клиентами. Если наша фирма представлена несколькими делегатами, то за треп всегда отвечаю я.

А что другие думают по этому поводу?

Тут без проблем, они не прочь расслабиться. Вы, конечно, знаете, что многим нелегко найти нужные слова. Вы ведь психолог? Я знаю одну девицу, она психолог. Работает в тюрьме, говорит, что это страшно интересно. Она рассказывает, что многие заключенные чувствуют себя из рук вон плохо. Но чему тут удивляться? Я бы не выдержал, если бы меня посадили под замок. Да и вообще…

Я не психолог, я бихевиорист [55] Бихевиоризм – наука о поведении. – (прим. ред.) …

Кое-что в отчете мне непонятно. Что там с аналитическими способностями?

А что вы об этом думаете?

Из написанного следует, что я вроде бы быстро принимаю решения, и это действительно так. Но с тем, что желтым следует больше времени уделять анализу, я не согласен. Наоборот, я очень даже склонен к анализу. Всегда тщательно исследую тему. Собираю всестороннюю информацию, прежде чем принять решение. Так что в этом плане исследование не соответствует действительности.