– Андрей Геннадьевич , взяв на себя дополнительную нагрузку , вы получите процент от каждого клиента плюс сверхурочные за дополнительную работу . Во втором случае , если бы наш Василий не желал много работать , а был бы сотрудником , которого устраивает его зарплата , то нам пришлось бы мотивировать его так :
– Василий , в связи с тем , что вы отказываетесь взять на себя дополнительных клиентов нашего коллеги , который сейчас обучает стажера , есть риск того , что клиенты останутся недовольны и оставят негативные отзывы о нашей клинике , тем самым сократится общее количество пациентов и мы потеряем столько , что мне придется уменьшить основную часть вашего вознаграждения , и количество стоматологов тоже придется пересмотреть . Скажите , Василий , вы сможете взять на себя дополнительную нагрузку на ближайшие три дня , далее это сделает другой наш коллега ? И тут Василий начнет понимать : если он не поможет , значит , может потерять ещё больше , и вероятность того , что он согласится , становится больше . Запомним , это первый мотиватор , называется финансы . Условия труда – это будет второй мотиватор . Сразу добавлю , что все эти мотиваторы можно использовать в любой сфере деятельности так же , как и в личной жизни . Хотя большинство людей пренебрегают своим развитием и становятся эффективными в бизнесе , но одинокими в жизни , или настоящими семьянинами , но еле-еле сводя концы с концами . Но это не наша с тобой история . Развивать надо себя как в бизнесе , так и в личной жизни . Так вот , условия труда тоже являются важными для выполнения каких-либо задач . Давай сразу разберем это на примере из жизни , так намного быстрее приходит понимание , нежели мне придется расписать кучу бумаги , описывая то , что можно объяснить примером из жизни . Поэтому действуем так , как и действовали раньше , – теория и сразу пример из жизни или бизнеса . Марк откажется готовить пирог , если не будет работать плита ; Василий будет долго считать , а потом и вовсе откажется от проведения инвентаризации , если его устройство для счета постоянно выключается . Андрей Геннадьевич не возьмёт на себя дополнительную работу , если понимает , что к вечеру стоматологическое оборудование работает уже без должного напряжения . Привожу примеры мотивационных фраз с акцентом на условия труда , при этом данная мотивация сработает только в том случае , если она интересна сотруднику .
Поэтому когда я буду приводить примеры мотивационных фраз , а они тебе нужны , чтобы понимать , как использовать тот или иной мотиватор , представим с тобой то , что сотрудник или исполнитель в этом заинтересованы . Так будет легче запоминать примеры фраз . Поэтому продолжим .
– Марк , для того чтобы приготовление пирога было максимально комфортным , мы дарим тебе антипригарную форму для выпекания и фирменную лопатку .
Можно даже так сказать :
– Марк , к сожалению , тебе придется готовить пирог и довольствоваться старой плитой , которую мы заменим после твоего пятого пирога и подарим тебе фирменную лопатку ! – Мне кажется , Марк обрадуется . Это мотивация к хорошим последствиям . А теперь пример фраз от чего-то негативного : – Марк , через четыре дня в кинотеатре будет новый фильм , и ты на него не пойдешь , если сегодня вечером на столе пирог будет отсутствовать . Вот ещё пример :
– Тот , кто не готовит пирог , не играет в приставку , поэтому нам придется её отключить , прости .
В бизнесе мотивация с использованием условия труда может звучать так : – Василий , в следующем месяце нам придется отключить вашу корпоративную связь , так как отсутствие результатов говорит о том , что вы мало проводите переговоров с клиентами .
Как ты думаешь , это мотивация к положительному для Василия или к отрицательному исходу событий ?
– Василий , в нашей компании в этом месяце проводится конкурс , и при выполнении плана вам будет увеличен лимит на корпоративную связь . – Глория , ваши отчеты некорректные , поэтому нам придется понизить вас до младшего специалиста и вы будете работать в общем зале с другими сотрудниками – Конечно же , Глория не захочет потерять личный кабинет и удобное кресло .
– Глория , вам приходится много работать с отчетами , при этом , делая их вовремя , наша компания успевает обработать все платежи и не платит комиссию , если вы будете продолжать в том же духе , то через четыре месяца мы обновим вам компьютер и поставим новый принтер , спасибо за ваш вклад в бизнес .
Условия труда – это хороший инструмент мотивации , которым можно играть как угодно , главное , чтобы мотивировать исполнителя на достижение результата , ведь в этом случае все выигрывают . Следующий инструмент звучит более интереснее – отношение между подчиненными , начальством , коллегами . И его тоже можно использовать в мотивации на пользу выполненной задачи . Посмотри , как это работает на примерах :
Читать дальше