Совокупно в исследовании анализировалось 647 кейсов и историй, предоставленных участниками в устной или письменной форме. Время проведения: апрель 2013 г. – июль 2017 г. Возраст участников: от 19 до 63 лет. Гендер: 61 % женщин и 39 % мужчин. Сфера занятости: 92 % – работающие в разных сферах (от госслужащих до собственников бизнеса), 8 % – безработные и студенты. Результаты исследования опубликованы в статье «Основные мишени в манипулятивных апелляциях к чувствам» на сайте www.business-speech.ru, а также в данной книге
Здесь и далее указываются порядковые номера кейсов, участвовавших в нашем исследовании.
Акцентуация личности – это находящаяся в пределах клинической нормы особенность характера, в которой отдельные черты чрезмерно усилены, своеобразное крайнее проявление нормы. Термин ввел в 1968 г. немецкий психиатр Карл Леонгард. В психологической типологии выделяют разные виды акцентуации:
Гипертимный – погоня за переживаниями, желание деятельности, оптимизм.
Дистимический – заторможенность, важность этической стороны, переживания и опасения, ориентация на неудачи.
Аффективно-лабильный – ориентация на различные эталоны.
Аффективно-экзальтированный – возведение эмоций в культ, воодушевление, восторженность, возвышенные чувства.
Тревожный – покорность, робость, боязливость.
Эмотивный – мягкосердечность, боязливость, сострадание.
Демонстративный – гипертрофированная самоуверенность, тщеславие, хвастовство, ориентация на собственное «Я».
Педантичный – совестливость, нерешительность, боязнь несоответствия собственного «Я» идеалам.
Застревающий – подозрительность, обидчивость, тщеславие.
Возбудимый – вспыльчивость, педантизм, ориентация на инстинкты.
А также знакомые всем экстравертированныйи интровертированный.
Апелляция к чувству вины с позиции «сверху» особенно сложна, ведь она усиливается наличием формальной субординации.
Автор концепции Стивен Карпман впервые описал модель взаимодействия в 1968 г. Иногда ее еще называют «Треугольник судьбы».
Фобии – в переводе с греч . «фобос» – страх. Фобии и страхи, в сущности, одно и то же. Однако в психологии фобии относят к страхам невротическим, навязчивым, неконтролируемым, иррациональным. Они мешают человеку жить. Кроме того, они сопровождаются вегетативной дисфункцией: усилением сердцебиения, потливостью, тремором и так далее.
Любопытно, что с возрастом страхи меняются. В детстве в основном доминируют так называемые биологические страхи (страх высоты, темноты, громких звуков, яркого света), во взрослом – социальные страхи (страх неудачи, ответственности, публичного непринятия и осуждения). Ближе к старости это в основном страх самой старости и смерти.
В среднем вероятность попасть в авиакатастрофу составляет 1: 10 000 000 вылетов, то есть риск минимален.
В популярной психологической литературе сюда же относят классические приемы вроде женских слез, надутых губ, грустного молчания или обиды. Я же отношу данные поведенческие паттерны к ранее описанным разновидностям апелляции – либо к чувству вины, либо к жалости.
Заметьте, такой же пример был приведен и в описании предыдущей апелляции к чувствам. Но тут есть большая разница. «Ты же мужчина» из уст женщины – это акцент на сексуальную/гендерную манипуляцию. «Ты же мужчина» из уст мужчины – уже игра на гордости, тщеславии, желании кому-то что-то доказать, то есть игра «на слабó».
Интервью газете Mail on Sunday от 2 октября 1994 г. Цитата в оригинале: «The art of leadership is saying no, not yes. It is very easy to say yes».
Цитата из работы Зигмунда Фрейда «Экономическая проблема мазохизма», написанной в 1924 г. В сб.: Венера в мехах. Представление Захер-Мазоха. Работы о мазохизме. – М.: РИК «Культура», 1992.
Из книги «Калама Сутта», http://www.urbandharma.org/udharma5/tension2.html.
Фильм производства компании YellowBlueBus Production. Автор сценария и ведущий – Никита Непряхин. Режиссеры – Александр Дашко, Никита Снегов. Оператор-постановщик – Никита Иванов. Редактор – Антон Сумцов. Композиторы – Денис Разумный, Никита Снегов. Монтаж – Олег Зюзин, Никита Снегов, Александр Дашко, Алексей Киселев. Продюсер – Никита Непряхин. © Никита Непряхин, © Business Speech, 2015.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу