Уилл Боуэн - Мир без жалоб [Прекрати ныть – и жизнь изменится] [litres]

Величие не придет к тому, кто все время смотрит вниз.

Ищите вокруг себя любые проявления доброты или великодушия и будьте благодарны. Если кто-то держит дверь открытой для вас или предлагает какой-то дар, воспримите это как проявление щедрого изобилия Вселенной, и тем самым вы привлечете к себе больше благ.

С позитивными счастливыми людьми приятно находиться рядом. Когда вы станете таким человеком, увеличится вероятность и того, что вам просто станут больше платить или предложат новые возможности карьерного роста.

Существует три фактора, определяющих доход человека:

1. Спрос на вашу работу.

2. Ваша квалификация.

3. То, насколько сложно вас заменить.

На большинство работ можно подготовить новых сотрудников. Но человек, распространяющий солнечный свет на весь офис, на вес золота.

Я когда-то работал на одной радиостанции в Сиэтле, штат Вашингтон. Скретарем в офисе работала Марта. У Марты была самая яркая и искренняя улыбка, какую мне доводилось видеть. Она всегда лучилась доброжелательностью и неподдельной радостью и старалась помочь всем, о чем бы ее ни попросили. Ее присутствие ощущалось в офисе пойти физически – рядом с ней все чувствовали себя счастливее и работали продуктивнее.

Через несколько лет после своего увольнения оттуда я зашел на радиостанцию в гости к друзьям. Что-то было не так. Я стоял посреди холла и чувствовал, что энергетика там полностью изменилась. Как будто кто-то перекрасил стены в более темный цвет или что-то произошло с освещением.

– Где Марта? – спросил я.

Менеджер по продажам сказала:

– Она нашла новую работу, где ей платят вдвое больше, чем у нас, – затем окинула офис медленным взглядом и добавила: – И нужно сказать, что ее новые работодатели не прогадали!

Марта заражала своей жизнерадостностью и оптимизмом всех вокруг. С ее увольнением настроение и производительность работников заметно снизились. Количество жалоб от заказчиков увеличилось в разы, и жалобы эти стали намного более резкими, потому что не стало больше Марты, которая, отвечая на звонки, поднимала клиентам настроение.

Один из самых драгоценных даров, которые вы получаете, освобождаясь от жалоб, состоит в том, что вы делаете счастливее свою семью. Ваши дети станут не только подражать вашему поведению, но и переймут ваш взгляд на мир. Они настроятся на вас и станут видеть вещи так же, как видите их вы.

Мальчишкой я наблюдал за папой на кухне. Готовя еду, он всегда вешал посудное полотенце на левое плечо. Он даже называл его соответственно: «левое полотенце». Оно всегда было наготове, если нужно было достать из духовки горячий противень или же вытереть руки. Сейчас, когда я что-то готовлю, у меня всегда на плече мое собственное «левое полотенце». Я никогда не повешу полотенце на правое плечо, только на левое – как папа.

Возможно, мой отец перенял эту манеру у собственного отца, кто знает? Мне лишь известно, что сам я позаимствовал эту привычку у него, и для меня она настолько естественна, что я даже об этом не думаю. Мой отец никогда не старался специально передать мне эту привычку – однако само его поведение повлияло на меня таким образом.

В качестве родителя, дедушки, бабушки, дяди или тети вы тоже влияете на будущее поведение детей. Дети подражают взрослым вокруг них. Теперь вы знаете, сколь разрушительной может быть привычка жаловаться. Неужели вы хотите, чтобы эта привычка развилась у ваших детей? Хотите ли вы, чтобы они переняли от вас унылый взгляд на мир и чувствовали себя бессильными жертвами?

Недавно после выступления ко мне подошла женщина и спросила:

– Как мне отучить своих малолетних паршивцев от привычки ворчать по мелочам?

После этого она стала в подробностях жаловаться на все те сложности, которые доставляют ей собственные дети.

– Возможно, вам следовало бы самой подключиться к программе Мир Без Жалоб ? – предложил я отчаявшейся матери, понимая, что ее дети просто как зеркала отражают ее же слова и настроения.

Она пронзила меня возмущенным взглядом и сказала:

– Да я сама не жалуюсь – разве что на моих паршивцев!

Вздох.

Теперь я осознаю, что до того, как я принял образ Жизни Без Жалоб , я и сам учил Лию, что семейный обед – самое время для ворчания и сплетен. И сейчас меня очень радует, что, собираясь вместе за столом, мы беседуем обо всем хорошем, что случилось за день. И я очень хочу, чтобы она переняла эту модель поведения, а затем передала ее своим детям, а те – своим.