Важно понять, что в паре не становятся сознательно знаменосцами той или иной идеи. Расхождение по полюсам обычно протекает постепенно и случается как ответ на то, что вы считаете крайностью со стороны партнера.
У поляризованных ссор есть некоторые паттерны.
По одной каждому. В поляризованной ссоре каждый партнер отстаивает лишь одну из двух важных вещей и, кажется, совсем не заботится о второй.
В ссоре Хью и Чондры две конфликтующие ценности можно определить следующим образом: важность безопасности и важность приятных впечатлений. На данный момент кажется, что только Чондра беспокоится о детях и что только Хью хочет, чтобы дети наслаждались жизнью.
Одностороннее суждение. В поляризованной ссоре партнеры объясняют свою точку зрения, концентрируя внимание на своей ценности.
Представьте, что Чондра и Хью планируют отдых с детьми на предстоящих каникулах. Хью предлагает пойти в поход. Чондра соглашается. В итоге они ссорятся во время сборов, потому что Чондра хочет взять много вещей, кажущихся ненужными Хью, но потом все-таки выдвигаются в путь. Они ставят палатку и начинают рассматривать карту маршрутов. Хью предлагает выбрать самый известный: он проходит под водопадом и сквозь густой лес. Чондра останавливает его.
Обратите внимание, что все причины Чондры включают в себя заботу о безопасности, а все причины Хью – наслаждение, которое получат дети. Каждый довод Хью и Чондры относится к личной системе ценностей. Когда ссора накаляется, они даже могут прочитать друг другу лекцию о важности своей системы.
Гнев из-за игнорирования системы ценностей. В поляризованной ссоре партнеры часто реагируют на чрезмерное выпячивание одной ценности при полном игнорировании другой.
Чондра не может поверить, что Хью не понимает потенциальных опасностей данного путешествия. Хью поражен, что Чондра полностью игнорирует необходимость для детей в развлечениях. Когда они слышат, как партнер играет только на одной ценности, это их просто бесит! Хью слышит «безопасность, безопасность, безопасность» и не может не спросить: «А как насчет веселья?» Чондра слышит: «веселье, веселье, веселье» и не может не спросить: «А как насчет безопасности?»
Противоположные решения. В поляризованной ссоре очень трудно отыскать выход, потому что решения, которые предлагают партнеры, прямо противоположны:
Чондра и Хью не могут пойти по маршруту и одновременно не пойти по нему. Это невозможно. Они продолжают спорить о том, чей выход лучше, но никто не сдается. Каждый думает, что правильно его суждение, а следовательно, выход может быть только один. Никто не рассматривает другое решение, потому что для этого придется отказаться от защищаемой ценности!
Избирательный слух. Поляризованные ссоры ухудшаются со временем, потому что каждый считает, что может предсказать слова другого. Они все больше убеждаются в том, что не поддадутся ни на какие уговоры, иногда даже не прислушиваясь: какой в этом смысл, если все было проговорено уже тысячу раз? Что могло поменяться с того раза, когда у них был практически тот же спор?
Поскольку Чондра и Хью перестали слушать друг друга, не осталось ни единого шанса, что они придут к компромиссу и убедят друг друга в своей правоте.
Вкратце поляризованная ссора выглядит так:
Как только проблема поляризуется, каждый в паре становится знаменосцем определенной важной ценности. Когда случается ситуация, включающая в себя обе ценности, каждый в паре презентует свое мнение, не слушая доводы другого. В итоге получаются два противоположных решения без надежды на компромисс.
Читать дальше