Юлия Чалова - Практический профайлинг [Искусство прогнозировать мотивы тех, кто рядом с вами]

Сотрудники такого типа могут время от времени задаваться вопросами типа «а что если поступить по-другому?» или «как это изменить, чтобы оно работало более эффективно?»

Именно они вносят необходимые коррективы в планы, делая их более масштабными, но подчас и авантюрными. Многие инновационные продукты, изобретения и яркие стартапы – это то, что делается людьми с метапрограммным полюсом будущего.

У человека, ориентированного на будущее, в той или иной мере может присутствовать неудовлетворенность настоящим моментом и нежелание повторять то, что уже было сделано ранее. Сложно сотруднику с метапрограммным полюсом будущего в ситуациях, требующих доработки. Им категорически противопоказано работать в отделах по разбору жалоб от клиентов. Если работа сделана, клиент обслужен, то надо двигаться дальше, а не возвращаться к прошлому и тормозить в настоящем.

Работа, требующая умения планировать будущее на глобальные сроки, удается таким людям очень хорошо. Но в варианте прожектерства они могут периодически скатываться к речевой модели «а вот когда случится… то тогда я смогу…». Высказать свое ожидание, проговорить план – для них уже сделать половину дела. Конечно, в этом есть своя доля логики, ведь без четкого понимания, куда двигаться, можно идти в неверном направлении или топтаться на месте. Но иногда они слишком увлекаются планированием и не видят возможностей, которые предоставляет им текущий момент.

Они не тушуются, если на собеседовании слышат от работодателя просьбу рассказать о своем видении их роли в компании, скажем, лет через пять. Тут они могут подробно расписать картину будущего. Трудности на собеседовании начинаются, если их «вернуть» в прошлое и построить беседу в форме анализа причинно-следственной связи. Вопросы на тему их ухода с предыдущего места работы могут вызывать легкое замешательство. Человеку «будущего» очень важно не только ответить на этот вопрос фактически, но и сам ответ привязать к будущей цели. «Я хочу двигаться дальше и расти в профессиональном плане», «я ищу место работы, где смогу в полной степени раскрыть свои навыки и умения» – вот типичные ответы человека, ориентированного на будущее. Хотя вопрос задавался ему о предыдущем месте работы.

Впрочем, метапрограмма «будущее» указывает и на ценность настоящего момента для таких людей. Но он всегда кажется субъективно чуть длиннее, чем на самом деле. На практике это выражается в признаках нетерпения и фразах типа «скорее бы», «жду не дождусь», «время тянется медленно». Пришпорить стрелки часов – это то, чего на самом деле желают такие люди. Чуть ускорить бег времени и быстрее приблизиться к поставленной цели. Весь секрет и одновременно противоречие заключается в том, что, став настоящим, будущее тут же теряет флер привлекательности – ведь впереди уже стоят новые цели и ориентиры, которые всегда ценнее настоящего момента.

Традиционные мифы, которыми переполнены популярные сетевые статьи по психологии общения, делят людей на две категории: экстравертов и интровертов. При этом первые представляются эдакими «гениями общения», которым по плечу разговорить даже самого отчаянного молчуна, а вторые – замкнутыми отшельниками-социофобами, сторонящимися любых контактов с окружающими. В действительности, конечно, дело обстоит не так упрощенно. Более того, иногда бывает очень непросто разглядеть интроверта в общительном собеседнике, равно как и опознать экстраверта в том, кто большую часть времени замкнут и не стремится к поддержанию контактов с окружающими.

Интровертность и экстравертность, вопреки устоявшимся популярным мифам, это не характеристика степени общительности, а целый комплекс глубинных особенностей характера.

В этой главе мы попытаемся развенчать некоторые распространенные мифы, которые мешают объективно воспринимать психологические особенности каждого типа.

Если абстрагироваться от типичных ошибок в определении экстравертности, то в первую очередь необходимо обратить внимание на то, что является важным для самого экстраверта. Прежде всего, это фокус на внешнем мире. Именно из окружающей среды экстраверт черпает информацию, которую затем снова транслирует вовне. Типичный экстраверт нуждается в обществе других людей по большей части из-за того, что это один из источников его энергетической подпитки. Ему жизненно необходимо обсудить то, что его волнует, с другими, с окружающими. Необходимость постоянного взаимообмена с окружающей средой и определяет в итоге его экстернальность.