Вы уже, наверное, догадались, что Тамми Джо Шульц (ее фамилия в замужестве) была тем самым пилотом Юго-Западных авиалиний, прославившимся в 2018 году: она посадила «Боинг 737», полный пассажиров, после взрыва левого двигателя. Осколок двигателя пробил дыру в салоне и смертельно ранил одного из пассажиров. Произошла разгерметизация самолета, и он рухнул с высоты 9400 метров до 3000 менее чем за пять минут. Пассажиры кричали от ужаса и прощались с жизнью. Когда капитан Шульц посадила самолет, вся мировая пресса взвыла от восторга перед ее выдержкой и «железными нервами» во время чрезвычайной ситуации. Тамми Джо сравнивали с Чесли Салленбергом, который посадил пассажирский самолет на реку Гудзон, после того как стая птиц повредила оба двигателя.
Капитану Шульц было пятьдесят шесть, когда она совершила свой подвиг, проявив мужество и стойкость; Салленбергу – пятьдесят восемь. Их истории наглядно показывают еще одну сильную сторону поздних цветов. Я не могу подобрать для этого лучшего слова, чем хладнокровие . Хладнокровный человек обладает «спокойным умом, самообладанием, ровным характером, что особенно ярко проявляется в сложной ситуации». Почему поздним цветам свойственно это качество? Действительно ли оно развивается с возрастом?
Человеческий мозг по мере взросления стремится к спокойствию. Социальный психолог из Колумбийского университета Хайди Грант Хэлворсон утверждает, что спокойствие – важнейший атрибут счастья. Она считает, что с возрастом «счастье становится не таким мощным и всепоглощающим ощущением, какое испытывает подросток, который устроил дома вечеринку в отсутствие родителей. Счастье взрослого – мирное и спокойное чувство. Представьте утомленную мать семейства, которая весь день мечтает о расслабляющей ванне. Ее «счастье» не меньше, чем у подростка, просто это другое его понимание» (33).
Психологи из Калифорнийского и Стэнфордского университетов Касси Могилнер, Сепандар Камвар и Дженнифер Аакер обнаружили, что такие эмоции, как возбуждение и восторг (34), которые испытывает счастливый подросток, сменяются в старшем возрасте спокойствием и расслаблением.
Ученые давно установили, что лучшим руководителем становится спокойный человек. Элизабет Кирби, научный сотрудник факультета нейробиологии Калифорнийского университета в Беркли, придумала схему, на которой показано, что оптимальная производительность быстро падает (35), когда эмоции накаляются слишком сильно.
Зависимость производительности от эмоций
Тревис Бредберри, один из авторов бестселлера «Эмоциональный интеллект 2.0», заметил, что в спокойном состоянии мы успешнее справляемся с проблемами (36). Мы также лучше слушаем, когда спокойны. Бывший сотрудник спецназа ВМС Брент Глеесон рассказывал, что люди, которые испытывают стресс, тянутся к спокойному лидеру (37). Неудивительно. Хладнокровие – это и есть спокойствие ума, самообладание и невозмутимость. Оно означает, что разум уравновешен, и это большое достоинство для любого руководителя, пилота, солдата спецназа или человека, который испытывает слишком сильное напряжение. Такое качество естественным образом развивается у поздних цветов.
* * *
По обычным стандартам (38) тридцатишестилетний футбольный тренер поступил глупо, выбрав карьеру главного тренера в непрофессиональной лиге. Годом раньше он тренировал хафбеков команды «Oakland Raiders», но ему всегда хотелось стать главным тренером. Теперь наконец он достиг желаемого, правда, его команда не входит в Национальную футбольную лигу. Наоборот, она состоит в полупрофессиональной лиге, где полным-полно звезд-старшеклассников, которые рано достигли успеха, а потом в колледже съехали на средний уровень. Большинство игроков «San Jose Apaches» получали пятьдесят долларов за игру, дополняя этими деньгами скудную зарплату учителя физкультуры, страхового агента, рабочего на стройке и охранника в баре. Чаще всего «San Jose Apaches» играли против команд младших колледжей, вроде «Sacramento Buccaneers», «Eugene Bombers» и «Victoria B. C. Steelers». В раздевалке Лиги Западного побережья, куда входила команда, витал запах старых наколенников и карьеристов-неудачников.
Команда тренировалась на старом бугристом поле в Сан-Хосе, рядом со спортивным залом старшей школы. Однажды после тренировки тренер «San Jose Apaches» шел мимо этого зала. Услышав крики и свист, он вошел внутрь. Там занималась школьная баскетбольная команда. Тренера что-то заинтересовало, и он присел на скамейку.
Читать дальше