Джеймс Клоусон - Лидерство третьего уровня - Взгляд в глубину

Во многом такой уровень самоотдачи сродни той широкой поддержке, которую получают эффективные лидеры независимо от рода деятельности или должности. Вот простое и яркое определение лидерства, снова от Алекса Хорнимана [155] Мистер Хорниман – штатный профессор Высшей школы делового администрирования Дардена, также ведет ряд курсов в других странах. Выпускник Гарварда, специалист в области организационного поведения, лидерства, управления изменениями и создания продуктивной рабочей среды. : «Лидерство – это акт заинтересованности». Другими словами, когда человек действительно глубоко интересуется каким-либо делом, вопросом, занятием, темой, окружающие замечают это и откликаются на его инициативы, даже если этот человек не старается специально ими руководить. Точно так же, когда ПМК стремятся приобрести ту или иную свободу, они начинают целенаправленно работать над ответственностью, связанной с достижением желаемой свободы. Вскоре они приобретают свободу выражения, затем свободу действия и наслаждаются свободой от внутренних ограничений. Однако, как правило, потенциальный ПМК сталкивается с препятствиями.

К сожалению, длительная напряженная подготовка не гарантирует, что мечта воплотится, а цель будет достигнута. Многие терпят серьезные неудачи и после тщательной подготовки. Бывает, что тренировки приносят не желанную победу, а травму. Научные исследования не всегда приводят к открытиям – случается, что они лишь пополняют скучную статистику. Командировка не заряжает энергией, а утомляет – быть может, потому, что консультации с экспертами не привели к желаемым результатам. Или изматывающие тренировки не помогают увеличить скорость или точность. Или совещание команды не приносит ничего, кроме ссор и напряженности.

На этом этапе, как отмечают участники исследования Ньюбурга, многим кажется, что нужно лишь приложить больше усилий, и тогда все получится. И они начинают ходить по кругу – от подготовки к неудачам и снова к подготовке (рис. 13.3). Сталкиваясь с препятствием, они чувствуют «необходимость» удвоить усилия и работают еще упорнее. Часто этот процесс превращается в порочный круг: увеличение усилий – неудача – увеличение усилий – неудача. С каждым следующим разом энергия, целеустремленность и мотивация идут на убыль, мечта теряет ясность, и со временем есть риск вовсе их лишиться. Когда подготовка становится автоматической, учеба превращается в рутину, изучение новых возможностей – в «обязаловку», запас энергии сокращается, и человек скатывается на дорогу, ведущую к средним результатам. Для краткости назовем этот цикл «кругом долга», ведь речь человека, попавшего в такое положение, обычно щедро сдобрена словами «должен», «надо» и «обязан»: «Я должна это сделать», «Я обязан пойти на тренировку». Когда вы ловите себя на таких выражениях, на фразах из «круга долга», самое время насторожиться! Это верный признак того, что вы застряли на этапе между подготовкой и неудачами и теряете энергию. Такой путь не приведет вас ни к результатам мирового класса, ни к лидерству мирового класса.

Похоже, что очень многие, попав в плен этого цикла подготовки и неудач, падают духом и обращаются к другим способам существования в мире. Юноша, мечтавший стать актером, устраивается на работу официантом, дослуживается до метрдотеля, покупает машину и постепенно превращается в заложника обязанностей и, как ни странно, мелочей, потому что направляет свои скромные успехи в другие области, а не в ту, куда его зовет мечта. Когда человек раз за разом получает небольшой положительный отклик из другой сферы, медленно и исподволь нарастает соблазн перенаправить энергию от мечты в иную деятельность. Потом, спустя какое-то время, он вдруг осознает, что почему-то живет совсем не так, как ему хотелось, и гадает, когда успел отказаться от мечты. А может быть, он так никогда и не почувствует этой потери и не задаст себе ключевого вопроса, связанного с неудачами и препятствиями: «Что мне мешает воплощать мою внутреннюю мечту каждый день?».

Неожиданная преграда на пути к мечте – это успех. Воплощение внешней мечты способно привести к отчуждению от мечты внутренней. Внешняя мечта часто приобретает форму продвижения по службе, роста доходов – а это бывает и хорошо, и плохо. Например, игрока в гольф, победившего на чемпионате, сразу приглашают на корпоративные встречи, заключают с ним рекламные контракты, приглашают проектировать поля для гольфа, участвовать в телешоу и т. д. Если спортсмен не будет осмотрителен, то рискует вскоре обнаружить, что играет реже и не так хорошо, как прежде. Хотя ему удалось реализовать ВнеМ, он начал терять из виду ВнуМ – то ощущение, которое испытывает от хорошей игры в гольф. Сохранить верность внутренней мечте можно только пробившись через барьер неудач, препятствий и успехов. О том, как это сделать, рассказывают ПМК в исследовании Ньюбурга.