Джен Ягер - Всё! Доводи до конца [Синдром незавершенных дел]

Чтобы проверить совет Хемингуэя, группа исследователей попросила 260 студентов первого курса одного японского университета переписать от начала до конца текст из газеты, разбившись на две команды. Через 2 минуты 40 секунд их попросили закончить; таким образом, бо́льшая часть студентов не успела выполнить задание до конца. Студентов попросили сосчитать и назвать количество текстовых знаков, которые надо было переписать, но они не успели.

Каковы были результаты? У группы исследователей возникло ощущение, будто они нашли подтверждение тому, что явление, определяемое как эффект Хемингуэя, действительно существует. Как же оно проявилось в результатах данного исследования? А вот как: чем меньше оставалось знаков, которые студентам необходимо было переписать, чтобы выполнить задание, тем сильнее, по их словам, им хотелось это сделать.

Как можно применить данный эффект к вашим трудновыполнимым задачам, которые вы стремитесь осуществить? Если исследователи правы, это значит, что, сумев каким-то образом подтолкнуть себя поближе к завершению задания, а не просто бросив его, вы испытаете прилив желания снова приступить к делу и довести его до конца.

Во второй части исследования по проверке эффекта Хемингуэя группе из 131 первокурсника дали короткое текстовое задание. Задание было двух типов: со структурой и без нее.

И снова работу обеих групп прервали раньше, чем они успели закончить то, что от них требовалось. Вот что особенно интересно в результатах второй части исследования: признаки эффекта Хемингуэя обнаружились лишь у тех студентов, которым дали структурированное задание. Для нас с вами это означает следующее: чем более конкретны мы в том, что еще предстоит сделать в незавершенном задании, тем больше у нас мотивации вернуться к нему и закончить его.

Если наше задание не будет структурировано или не будет иметь срока окончания, мы не получим необходимый толчок, чтобы завершить его. Исследование этого феномена получило развитие после публикации научных работ Марии Овсянкиной и Блюмы Зейгарник [7] Мария Арсентьевна Рикерс-Овсянкина (1898–1993) — советский психолог, ученица Курта Левина. В 1928 г. защитила диссертацию на тему «Возобновление прерванных действий» (Университет Гессена). Блюма Вульфовна Зейгарник (1900–1988) — советский психолог, ученица Курта Левина, одна из создателей факультета психологии МГУ. В дипломной работе (1927, Берлинский университет) доказала факт преимущественного запоминания незавершенных действий, вошедший в мировую литературу под названием «эффект (или феномен) Зейгарник». — Примеч. ред. . Проводя исследования, Зейгарник обнаружила: если участников эксперимента прервать до того, как они выполнят задания, им лучше запоминаются те, которые не были закончены. Овсянкина выяснила: участники возвращались к своим заданиям и доделывали их — даже несмотря на то, что за это не предполагалось материального вознаграждения. Ояма и коллектив авторов сделали вывод: «…если прервать человека, выполняющего какое-то задание, это вызовет в нем стремление вернуться позже к незаконченной задаче — или даже к чему-то аналогичному — из очевидной необходимости так или иначе поставить точку».

Эти исследования указывают: если перед нами незаконченный проект, особенно близкий к завершению, всё не так плохо. Если кто-то думает, что вот-вот что-либо доделает, то у него, вероятно, будет больше решимости довести дело до конца.

Таким образом, видеть перед собой ясную перспективу того, что дело или проект будут закончены, — это главное, что вам нужно взять из результатов исследования и применить к вашей работе или повседневной жизни, чтобы вы могли делать больше. Вместо того чтобы окончательно забросить проект, зависший в незавершенном виде, и уже не надеяться когда-либо его закончить, посмотрите на это состояние незавершенности как на побуждение к действию.

УПРАЖНЕНИЯ

1. В качестве продолжения разговора о так называемом «эффекте Хемингуэя» составьте список своих дел, находящихся на стадии завершения. Если вы пытаетесь решить, что именно вам делать дальше, то, возможно, вас скорее побудит к действию что-либо из этого списка, нежели такой проект, над которым еще работать и работать. (Предполагается, что все задачи одинаковы по значимости и у вас есть выбор, чем заниматься. Тем не менее часто на работе обстоятельства складываются таким образом, что ваш начальник или рабочий график диктуют вам, что делать дальше.)