Роджер Сайп - Разум под контролем [Неочевидные стратегии достижения целей]

• вы считаете, что знаете больше окружающих;

• вы цените свое мнение выше, чем мнение другого человека;

• возможно, вы верите слухам;

• вы можете быть недостаточно осведомлены;

• вы просто хотите почувствовать свое превосходство.

Потратьте лишнюю минуту на то, чтобы привести мысли в порядок, прежде чем просто вываливать их на окружающих. Определите, добавляют ли ваши слова пользы разговору. Присутствуйте в разговоре здесь и сейчас. И только потом открывайте рот. Соблюдайте подобную гигиену, и, уверяю, окружающие будут не просто вам благодарны, но начнут обращаться к вам за советом и поддержкой.

ВКБЗ имеет и физические проявления. В частности, страдающие им люди пытаются постоянно причинить окружающим пользу и помочь, даже когда их никто не просит.

Все мы любим помогать другим. Мы уже говорили об этом в главе 8. На групповых тренингах я иллюстрирую эту мысль так: я притворяюсь, что не могу вспомнить название фильма, и даю очень расплывчатое описание сюжета. Что-то вроде «там был мальчик, живший на ферме», и «у мальчика еще была собака, он ее очень любил», и «а потом все звери заболели», и «в конце концов мальчику пришлось усыпить собаку». В конце концов кто-то восклицает: «Старый брехун»! Человек выкрикивает это изо всех сил и вне себя от радости, доказывая таким образом, что люди любят помогать.

Но если вы толком на ситуацию повлиять не можете, то худшее, что вы можете сделать, это вмешаться. В конце концов, не зря говорят, что у семи нянек дитя без глазу.

Однажды я видел, как незнакомка оттолкнула родителей от пораненного ребенка, потому что ей казалось, что она может помочь. Эта мысль ее так захватила, что она даже не поняла, что эти люди, к которым ребенок бежал, — его родители, да еще и врачи. Высшая степень неловкости.

Прежде чем выступить в роли спасителя, остановитесь и подумайте, нужна ли на самом деле ваша помощь или вы просто будете мешать людям делать то, что они должны. В противном случае вы, возможно, обнаружите, что люди начали сознательно исключать вас из ситуаций, к которым вы могли бы приложить свои усилия: подготовки отпуска, вечеринок, свадеб. Если вы вдруг поняли, что стали получать меньше приглашений, чем раньше, хорошенько проанализируйте свое поведение на предмет симптомов ВКБЗ.

Мы понимаем, что для некоторых читателей эта глава оказалась травмирующей и тревожащей. С другой стороны, она действительно может спасти ваши отношения, карьеру и жизнь. В любом случае излечение от ВКБЗ не будет мгновенным. Но важно начать с малого и продвигаться вперед неуклонно, и этому будет посвящена следующая глава.

1. Мы все любим помогать. Но обратите внимание на то, нужна ли ваша помощь на самом деле.

2. Высказывайтесь только тогда, когда это действительно принесет пользу разговору.

3. Без соответствующего лечения ВКБЗ может разрушить ваши отношения с окружающими.

Люди, стремящиеся к великим свершениям, часто верят, что лучший способ достичь их — это прыгнуть с места в карьер. Иногда это действительно так: мы уже обсуждали с вами, как важно для вашего успеха правильное начало дня. Но гораздо чаще, чем вам кажется, куда более эффективный способ добиться успеха — начинать с малого и потихоньку ускоряться.

О методике «Начало Hudson Bay» мы узнали из аудиокурса Питера Томсона «Секреты самых успешных компаний мира», и она нас так поразила и оказала такое влияние на наш собственный образ мыслей, что мы считаем необходимым поделиться этим с вами.

Компания Hudson Bay, процветающая и по сей день, с более чем пятьюстами магазинами по всей Канаде, начала свое существование еще в 1670 году. В то время она занималась поставками продовольствия охотничьим экспедициям за пределами Гудзонова залива.

Свой процесс доставки они назвали «Начало Hudson Bay»: они выдвигались на несколько миль вверх или вниз по реке, а затем разбивали лагерь. Да, всего через пару миль. Почему?

Они останавливались, потому что каждая такая поездка была чрезвычайно опасна, и они хотели убедиться, что хорошо подготовились и взяли с собой все необходимое. И если обнаруживалось, что чего-то не хватает, назад надо было идти всего несколько миль. Так что эта остановка, хотя со стороны и казалась лишним, замедляющим фактором, была совершенно необходима для организации сложного и длинного путешествия.