Возможно, у вас нет возможности сделать так, чтобы каждый день жизни проходил как мечта интроверта. Однако есть и способы, и перспективы, которые позволяют сделать повседневность менее утомительной и более приятной. Эта глава также будет посвящена стратегии и подготовке к вызовам, которые предстоит отражать вашему социальному аккумулятору.
Я в порядке, просто лицо у меня такое
Я часто вспоминаю один прием для налаживания деловых связей, на котором мне пришлось присутствовать в бытность юристом.
Прием продолжался около трех часов, и я уже собрал около 10 визиток других юристов, которые, скорее всего, по возвращении домой отправил бы в мусорное ведро. Я уже миллион раз задавал сам и отвечал на вопрос: «Так в какой области вы специализируетесь?» Я здорово утомился от общения, что, видимо, отразилось у меня на лице.
Один из официантов, проходя мимо, удивленно на меня взглянул и спросил: «Эй, вы в порядке? Может, подать воды?» Нет, физически я не устал, но усталость ума очень ясно отразилась на моем лице. И, конечно, окружающие не могли этого не заметить.
Если вы интроверт, вам, видимо, не раз доводилось слышать обращенный к себе вопрос: «Что случилось? Вы устали?» Нет, я в порядке. Просто лицо у меня такое, когда я не вовлечен в активное общение.
Когда мы не заняты беседой, то немедленно замолкаем, вместо того чтобы заинтересованно оглядываться вокруг, ища, с кем бы еще пообщаться. Об отсутствии интереса говорит наше лицо, язык тела, весь наш вид. Нас оставили в покое? О чудо! Лучше и придумать нельзя (ну, кроме возможности уйти восвояси).
Но беда в том, что, ведя себя подобным образом, мы выглядим как никчемный человек с комплексом неполноценности. Позволяя умственному настрою отражаться на физическом состоянии, вы демонстрируете себя не с лучшей стороны. Если вы поступаете так намеренно, чтобы отпугнуть окружающих, тогда конечно. Но большинство из нас абсолютно не осознают, как мы выглядим, замыкаясь в своей интровертной головушке. Правда, очевидно и то, что большинство из нас хотели бы излучать больше открытости и позитива, пусть даже это истощает социальный аккумулятор.
Поэтому так важно для интроверта (заряжен ли он энергией или социально истощен) пройти «Зеркальный тест». Еще его называют «Пусть я умираю, но, по крайней мере, по лицу этого не скажешь».
Что же это значит?
Это значит, что вы должны отслеживать, нарабатывать и совершенствовать навыки невербальной коммуникации, чтобы в зеркале отражался человек, полный энергии и готовности реагировать на окружающую ситуацию, даже если вы ничего подобного не чувствуете.
Давайте взглянем на это вот с какой стороны. Усталые люди, находясь за столом, опускают голову на подставленные ладони и сидят, низко склонившись. Поступая так, вы посылаете невербальный сигнал о том, что вам скучно и люди вас не интересуют.
Иными словами, будучи утомлены общением, вы должны, по крайней мере, демонстрировать открытость и коммуникабельность, иначе покажетесь угрюмым букой. Подумайте, ведь тип личности, который вы помещаете в категорию «полностью поглощен собой», демонстрирует в точности такое же поведение, как и усталый интроверт.
Хотя нам всем внушают, что значение имеет как раз внутренний мир человека, но то, что выходит на поверхность, и то, как мы это воспринимаем, сбрасывать со счетов нельзя. Таков мир, в котором приходится жить. Исследования показали, что на долю невербальной коммуникации приходится, в зависимости от контекста, от 55 до 93 процентов. Как бы то ни было, очевиден факт, что невербальная коммуникация намного важнее слов, которые мы произносим.
Здесь важно не только лицо, но и интонация, голосовые модуляции, язык тела, жесты, осанка, положение ног и рук и движения бровей. Сведите воедино все эти сигналы, и они будут транслировать послание, которое может очень сильно отличаться от того, что вы хотите выразить в действительности.
Как же работает Зеркальный тест?
Сядьте перед зеркалом и вслух начинайте рассказывать отражению о своем первом поцелуе. Такой рассказ обязательно должен вызвать некий эмоциональный отклик – позитивный или негативный. Постарайтесь полностью отдаться повествованию, вспомните, как всё происходило, какие у вас были ощущения в тот момент и впоследствии. Если рассказ об этом не вызывает у вас никаких эмоций, замените его другим, который поможет войти в состояние эмоциональной открытости перед «собеседником».
Читать дальше