Марко Пакори - Предательский язык тела и мимики. Как понять, что тебе не рады

Как только лед взаимного недоверия растоплен и собеседники обменялись несколькими общепринятыми фразами, мы можем понять, готов ли наш визави продолжать общение или нет, основываясь на особенностях его невербальной коммуникации.

Обмен взглядами часто служит прелюдией к последующему разговору, в особенности если один из собеседников – женщина. Даже просто сидя или стоя рядом с кем-нибудь, можно продемонстрировать желание пообщаться. Джессика Лакин, Таня Чартранд и другие ученые обнаружили, чем больше один человек копирует позы другого или двигается в одном темпе с ним, тем более вероятно, что эта имитация превратится во взаимодействие.

Представим себе, что мы находимся в приемной у дантиста и что кто-нибудь входит и спрашивает кто крайний в очереди, или принимает ли врач; если именно нам приходится отвечать ему, то мы можем понаблюдать за его последующим поведением, если этот человек намерен пообщаться с нами, даже если затем он будет хранить молчание.

В этом смысле, бывают позитивные действия, такие как поворот к собеседнику (например, человек разворачивает ступни или часть корпуса от таза и ниже, или даже все туловище, не считая головы, в нашем направлении; или кладет ногу на ногу в нашем направлении: если мы находимся справа, то он закидывает левую ногу на правую), или же, слушая нас, он делает какие-нибудь жесты (поворачивает браслет на запястье, или играет ремешком от часов) и продолжает делать это, даже когда мы уже замолчали.

Вступив в общение, мы демонстрируем свой интерес к собеседнику, или к теме разговора, в том числе поддерживая некоторую степень напряжения в корпусе и шее, вследствие чего мы приподнимаемся и выпрямляемся или даже слегка наклоняемся вперед; если такое положение тела сохраняется даже во время паузы, то это указывает на стремление продолжить общение.

Если существуют сигналы, указывающие на готовность к взаимодействию, то имеются и другие, противоположные, демонстрирующие безразличие и отказ: например, когда человек берет журнал и начинает его перелистывать, игнорируя окружающих; или закидывает ногу на ногу в направлении, противоположном собеседнику, таким образом, чтобы его тело тоже развернулось в противоположном направлении; или еще когда он откидывается на спинку стула, или, напротив, низко наклоняется вперед.

Улыбка – это истинный первопроходец

Улыбка всегда считалась одним из лучших способов растопить лед.

Спонтанная улыбка появляется менее чем через секунду после позитивного стимула, продолжается 3-4 секунды и постепенно исчезает. Кроме того, интерес представляет сам механизм появления улыбки: под действием верхней скуловой мышцы приподнимаются уголки рта, округляются щеки, а скулы сдвигаются вверх. Однако для того, чтобы улыбка засияла, необходима еще круговая мышца глаза, при сокращении которой в уголках глаз возникают характерные «гусиные лапки», а также горизонтальные морщинки под нижним веком.

Когда спонтанная улыбка расцветает, пересекаясь со взглядом другого человека или просто случайно скользнув по его лицу, то она действует как настоящий первопроходец. В этом случае глаз как будто покрывается патиной, и улыбка отражается от него, блуждая по лицу в течение всего разговора.

Неврологи Леонард Шилбах и Симон Эйкхоф совместно с группой исследователей выяснили с помощью магнитного функционального резонанса (техники, позволяющей визуализировать мозг во время его функционирования), что только спонтанная улыбка вовлекает в действие, кроме моторных областей мозга, также так называемые социальные области.

Французские исследователи Марк Шредер, Вероник Оберже и Мари-Анж Катьяр выяснили, что когда мы улыбаемся, то даже тон нашего голоса изменяется: у искренне улыбающегося человека голос звучит более тепло, расслабленно, гармонично и звучно. В проведенном ими исследовании 84 % участников, которых попросили прослушать фразы, произнесенные сначала улыбающимися, затем не улыбающимися людьми, отметили такое изменение звучания голоса.

Часто бывает так, что первую встречу назначают в баре. Это типичная ситуация, позволяющая многое узнать о том, кто находится перед нами.

Прежде всего мы можем оценить открытость и дружелюбие другого человека, наблюдая за его манерой сидеть, за позами, которые он принимает, а также за его жестикуляцией.