Ричард Бендлер - Энциклопедия НЛП для начинающих

* * *

Людям нужен тот, кто будет «говорить на их языке», «смотреть на вещи их глазами» или – если угодно – будет способен «охватить умом их внутренний мир».

* * *

Если вам хочется, чтобы человек почувствовал себя хорошо, – прежде всего вам самим нужно войти в прекрасное расположение духа.

* * *

Вас создает не личная история, а ваша реакция на нее.

* * *

Все, что вы делаете, может стать чудом, особенно когда вы находитесь рядом с другими людьми. Только не забудьте войти в правильное состояние.

* * *

У голосов в вашей голове есть регулятор громкости. Вы можете делать их громче или тише, вы можете заставить их говорить то, что захотите, и выбирать любую интонацию.

* * *

Настроение, в котором вы находитесь, – это ваш основной рабочий инструмент. Если вы подавлены, то не можете рассчитывать на то, что поможете людям развеселиться.

* * *

Если вы вечно всем недовольны, то будете знакомиться с такими же недовольными людьми, или рядом с вами у людей будет возникать недовольство. Что посеешь, то и пожнешь.

* * *

Если вы слишком серьезно относитесь к проблемам, то они становятся более реальными.

* * *

Настроения заразительны.

* * *

Если вы находитесь в правильном состоянии, то сможете достичь чего угодно.

Если вы не в силах изменить собственное настроение, то как можно ожидать, что в вашей жизни что-то изменится?

* * *

Застенчивость не является врожденной чертой личности. Это просто состояние ума.

* * *

Создание хорошего настроения должно стать частью повседневной жизни.

* * *

Если вам случится подумать о какой-нибудь неприятности, представьте ее в виде черно-белого снимка полароида. Затем отодвиньте так далеко, чтобы она превратилась в маленькую ничтожную точку, и вскоре она не будет вас беспокоить.

* * *

Что бы ни сделал человек – это всегда лучшее решение на данный момент.

* * *

Помогите человеку расширить его карту мира, и он будет принимать более правильные решения.

* * *

Нужно понимать и уважать чужие карты.

* * *

Вы должны брать на себя полную ответственность за коммуникацию, и, если вы не получаете желаемый результат, нужно действовать по-другому.

* * *

Наше настроение передается другим людям, даже если мы с ними не разговариваем. Йогурт чует йогурт.

* * *

Установление раппорта – это естественный процесс.

* * *

Когда два человека действительно хорошо ладят, они стремятся присоединиться к паттернам коммуникации друг друга на всех уровнях, вербальном и невербальном.

* * *

Присоединяться – значит тонко и постепенно подстраиваться к отдельным элементам коммуникации другого человека.

* * *

Когда люди говорят с вами о чем-то, они демонстрируют свою картину мира и делают это с помощью слов, которые они используют.

* * *

Одни люди предпочитают мыслить визуальными образами, другие воспринимают мир на слух, а третьи полагаются на телесные ощущения. Это нужно знать не для того, чтобы делить людей на типы, а чтобы понимать, как человек думает в конкретной ситуации.

* * *

Когда вы присоединяетесь к репрезентативной системе, используемой собеседником, он начинает чувствовать, что между вами устанавливается раппорт. Если же вы отсоединяетесь от нее, человек чувствует себя не в своей тарелке, поскольку он не слышит ничего, что вызывает в нем резонанс.

* * *

Создавая карту реальности, мы неизбежно опускаем, обобщаем и искажаем информацию, которую получаем от наших органов чувств. Описывая – себе или кому-то другому – эту карту с помощью слов, мы также опускаем, обобщаем и искажаем информацию о карте.

* * *

Уточняя информацию и узнавая подробности, мы нащупываем путь для решения проблемы.

* * *

Используя метамодель, вы заставляете человека сомневаться в своих убеждениях. Это создает возможность для того, чтобы человек мог изменить свои убеждения на более эффективные и полезные.

* * *

Когда вы испытываете затруднения, проблема заключается в том, как вы думаете о ситуации.

* * *

Обычно то, что мы воспринимаем как главное препятствие в жизни, на самом деле не представляет собой ничего серьезного. Реальная проблема в том, что люди тратят на беспокойство большую часть своей жизни. И когда оно исчезает, они просто не знают, чем заняться! В результате они выдумывают какие-то новые беды, на ровном месте создают себе трудности.