Евгений Спирица - 14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов

10. Противоположный пример

А как вам такая идея: заставить человека каждый раз искать ПРОТИВОПОЛОЖНЫЙ ПРИМЕР тому, что предлагается? Причем искать исключительно в области негативных возможностей и переживаний? Лишить способности говорить «нет!». Такие люди легко попадают в секты. Не потому, что «нет» не их слово, а потому, что они не видят исключений из правил. Идея того, что именно исключения и подтверждают правила, очень важна в области человеческой психологии.

Если человек не видит, где не сработала стратегия поведения, что можно изменить или улучшить, – теряется возможность изменений. Классические фразы: «Это не оправдание!», «Это не повод, чтоб так себя вести!», «Все дети как дети, а ты…».

11. Иерархия критериев

Люди привыкли оценивать свои действия. Им нужно уметь принимать решения и выбирать! Как мы это делаем? А мы пользуемся иерархией критериев – в каждом случае для нас что-то одно важнее всего остального, и ради этого мы готовы действовать.

И если «вовремя подключиться», то оценка будет связана с чем-то неприятным. «Главное – это то, что ты натворил… Главное, что ничего уже не исправить». И главным становится не желание исследовать что-то, из-за чего, собственно, и возникает у ребенка желание нарисовать на обоях, разобрать бритву или пылесос. Главное теперь – что это плохо!

И это один из лучших способов ввести человека в состояние беспомощности. Почему? Нет предпочтений, нет возможности выбора – остается только ждать, когда что-то произойдет само по себе. Именно эти люди и находятся всю жизнь в поисках себя. Найти-то, скажем, нашел, а как понять, что нужно именно тебе? Например, найти работу по интересам – это важно? Конечно, но как понять, какой интерес важнее, если все они не важны… Таких людей захлестывают внутренние конфликты.

12. Другой критерий (результат)

А возможность выбора результатов как стратегия мышления? Ни за что не оставим! И всего-то нужно сказать: «Что еще натворил? Мало того что…, так еще и…!». Видеть разные результаты от своих действий очень важно. Человек замотивирован что-то делать, если, кроме явного результата, есть еще как минимум пять неявных. Тех, которые будут сопровождать достижение цели.

«Я хочу выучить английский язык!» – говорит человек. «И что, кроме знания английского, это тебе даст?» – спросите его. Если он назовет еще пять или больше результатов, к которым приведет его цель, – он ее достигнет. Если нет, то, скорее всего, изучение английского отложится до лучших времен…

13. Применение к себе

Ах, у него все еще высокая самооценка? Тогда обязательно нужно использовать ПРИМЕНЕНИЕ К СЕБЕ, когда оценка обращается на самого человека: «Посмотри на себя! Ты сам-то что думаешь?» Это основной паттерн конгруэнтности. Когда то, что ты говоришь, и то, что думаешь, – об одном и том же.

14. Мета-фрейм

А это убеждение по отношению к убеждению. И разрушить его совсем просто, тупо поставив под сомнение: «И ты действительно в это веришь?»

Ну и остался последний штрих. Каждый из нас понимает, что любое поведение может быть полезным и адекватным в определенных условиях. Именно неадекватность поведения и контекста ставит людей в смешные и странные положения. Ходить в плавках по пляжу – отлично и правильно. По супермаркету – уже не очень. И стратегия мышления, направленная не на осуждение поведения, а на нахождение того момента, когда оно уместно, – весьма ценна. Поведение, которое рассматривают без контекста, – удел людей, которые любят обвинять окружающих в ошибках, глупостях, неправильных поступках.

Ничего подобного: «Твое поведение в дет-ском саду (с бабушкой) было отвратительно!» Так говорят родители, забывая, что тем самым они не позволяют сформировать у ребенка закономерности о целесообразности разных видов поведения…

Для того чтобы быть уверенными в том, что такого рода воспитание «сработает», лучше не ограничиваться использованием одного-единственного фокуса языка. Желательно использовать несколько приемов в разных ситуациях и по разным поводам. Для успешного уничтожения привычки мыслить тем или иным способом рекомендуется использовать один способ 3–4 раза на протяжении месяца и периодически возвращаться к нему снова.

У каждого из нас есть фокусы языка, которые можно назвать привычными, – это те стратегии, которыми мы пользуемся постоянно. Непривычными мы так ловко не умеем мыслить, потому что таких способов не было у родителей, у приятелей. Есть и те, которые мы рассмотрели выше как нересурсные, – связанные с негативными моментами прошлого. Если вы понимаете, какой из способов мышления вызывает у вас неприятные ассоциации – запомните его. Начните думать таким образом о чем-то хорошем… И вскоре для вас все изменится.