Гоар Давтян - Точка баланса [Как победить выгорание и стать счастливым] [litres]

• А точная ли у меня карта?

• А куда она меня приведет?

• А хочу ли я попасть туда?

Из сказанного понятно, что каждый видит мир по-своему. И часто конфликты возникают из-за разных убеждений, различного ощущения реальности. Если же мы осознаем, что карта – еще не окончательный вариант местности и для каждой отдельной местности существуют совершенно разные карты, намного легче будет избежать конфликтных ситуаций. Более того, для понимания специфики территории требуется изучить все существующие карты – поняв это, мы будем рады выслушать альтернативное мнение собеседника. Вот почему древнегреческий философ Гераклит сказал: «Никогда не постигну истины, если не узнаю все существующие альтернативные мнения» . У каждого из нас есть эти карты, которые мы принимаем априори как стопроцентно правильные и незыблемые. И, как вы уже понимаете, глубоко ошибаемся.

Так что же нужно сделать, дабы изменить что-либо в лучшую сторону? Развивать альтернативное ви́дение, понимать, что я – отнюдь не последняя инстанция истины. Вот что станет прогрессом, первым шагом для выхода из панциря и приобретения гибкости характера.

Что мы делаем, когда в повседневной жизни вступаем в конфликт, где участвуют люди с разными картами восприятия? Представим картину, где в центре – цилиндр и два человека с разных ракурсов смотрят на него. Один видит круг, другой – прямоугольник. Как им договориться? Кто прав? Если необходим результат и спор не поможет, мы надеваем маску. Внутри себя про оппонента думаем: «Наверное, тебя не учили в школе, как отличить круг от прямоугольника», – но при этом киваем и соглашаемся. Второй вариант – спорим до хрипоты. И первый, и второй вариант не поможет эффективности в коммуникациях. Если мне нужен результат и я соглашаюсь, то есть надеваю маску, мое согласие – проявление неуважения к себе. Если спорю, значит, не могу договориться. Так что же делать? Здесь помогут критическое мышление и способность ставить под сомнение свое ви́дение ситуации, привычные установки. Спросите себя: «Может быть, я вижу только часть происходящего?» Попробуйте открыться для альтернативного взгляда, ибо только тогда появится шанс увидеть целое.

И даже если не готовы принять точку зрения другого человека и не способны увидеть мир его глазами, все равно вы не только проявите уважение к оппоненту, но и расширите границы своего ви́дения, открывая всевозможные варианты решения.

Когда я приняла эту истину, из моего лексикона исчезла фраза «вы не правы». Раньше на совещаниях, не соглашаясь с сотрудником, вполне могла сказать: «Вы не правы». Потом до меня дошло – если человек на этом этапе мировосприятия видит не прямоугольник, а круг, значит, он уже прав. Потому что он так видит, и никто не имеет права сказать, будто он ошибается. Другое дело, что я могу с его убеждениями быть не согласна. Это и есть формула уважения – признание права другого человека думать иначе и проявлять несогласие с вами. Иммануил Кант считал: отказывать человеку в уважении – значит фактически отрицать его индивидуальность, то есть – отрицать личность.

Получается, именно конфликтные ситуации дают нам возможность расширить сознание и познакомиться со своей картой мира. Если развивать критическое мышление, можно и до конфликта не довести, а попытаться понять точку зрения другого, постараться увидеть мир его глазами, и, кто знает, может быть, тогда даже получится восстановить реальную картину и увидеть 3D-изображение – цилиндр вместо прямоугольника или круга.

Конечно, важнейшим советом здесь будет то, что причины неудач вы не станете искать далеко, а обратите внимание на изучение себя. Не станете рассеиваться на сотню тысяч лишних мелочей, теряя при этом фокус на самом важном: на себе, на своей сути. Так как обвинять кого угодно в чем угодно – пустая трата времени, и сколько бы промахов вы ни насчитали у других и в чем бы их ни обвиняли, вас и вашу судьбу это не изменит.

Расскажу вам китайскую притчу.

Один мудрый человек сказал своему юному другу:

– Рассмотри получше комнату, где находимся, и постарайся запомнить все вещи коричневого цвета.

В комнате было немного таких предметов, и ученик быстро справился с задачей. И тогда учитель сказал: