Радислав Гандапас - Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично.

Презентация состоит только из слайдов, слайды проецируются на стену. Все цифры и графики приковывают к себе очень много внимания. А зрительный контакт? Если ты только анализируешь в речи то, что показано на слайдах, а народ в это время сравнивает цифры на графиках и анализирует вместе с тобой, то как же зрительный контакт? Хочется стереотип этой презентации как-то разрушить, установить свои правила. Вы с таким не сталкивались? Если да, поделитесь опытом. Думаю, не только мне будет интересно.

Снова Вы за свое – устанавливать свои правила?! Хорош будет футболист, если станет устанавливать свои правила в игре! Профессионализм как раз и заключается в том, чтобы, играя по правилам, достигать своих целей. И выигрывать. Конечно, при проецировании слайдов возможность зрительного контакта очень ограничена. Да и какой может быть зрительный контакт, когда взгляды прикованы к цифрам? Оставьте глаза мультимедийному проектору и займитесь ушами. Вам придется поработать голосом. Больше выразительных пауз, вопросов в зал (не требующих ответа, как, например, «не так ли?», «правда ведь?»), смены темпа. Зрительный же контакт понадобится в самом начале презентации, когда еще включен свет, но выключен проектор, и в финале. Блестящем финале…

По роду деятельности (я PR-менеджер в одной из государственных структур) мне приходится довольно много говорить, убеждать, выступать – как перед большой аудиторией, так и перед одним-двумя-тремя слушателями. Причем когда готовишься к выступлению перед большой аудиторией, естественно, стараешься заранее прописать тезисы (как Вы советовали) на бумаге, придумать какие-то символы, рисунки, которые в нужный момент сработают и помогут. При выступлениях перед несколькими людьми я, что называется, начинаю за упокой, а заканчиваю за здравие. А потом еще думаю: «Ну почему я вот так не сказала? И почему я забыла сказать об этом? Пли начать с вот этой мысли?» Может быть, существуют в Вашей практике какие-то упражнения или приемы, чтобы начало любого выступления (хоть короткого, хоть длинного) было всегда ярким и от него уже можно было выстраивать дальнейшую речь?

Начните выступление с комплимента собравшимся. Как сегодня начали письмо ко мне. Более яркое начало и представить себе трудно. Скажите, как ждали момента, чтобы сообщить им то, что собираетесь сообщить. Скажите о том, что Вас объединяет с ними (общее дело, общая профессия, общие убеждения, общая кухня). Можете использовать и прием «Оттяжка»: начало речи никак не связано с заявленной темой. Связь обнаруживается на третьей минуте говорения. В первые три минуты и последующие двадцать гарантирую внимание аудитории. Сначала Вы рассказываете историю, происшедшую с вами, или анекдот, рассуждаете на вольную тему, неожиданно выплывая на то, для чего, собственно, и собрали людей. Если вы – человек рисковый, можете использовать и выведение из равновесного состояния. Перечисленные и другие приемы, позволяющие с успехом выступить перед публикой, вы найдете в моей книге «Камасутра для оратора» или в видеокурсе «Учимся выступать публично».

Как вести себя с аудиторией, в которой есть знакомые люди (аудитория маленькая, до 10 человек)? Я пытаюсь через них наладить более дружелюбный контакт с группой. В таком подходе меня немного пугает выделение кого-то из группы и, как результат, деление аудитории. Может, лучше не обращать на знакомых пристального внимания? И в то же время они могут обидеться.

Мы уже обсуждали, что оратор руководствуется принципом «целесообразно /нецелесообразно» при выборе приемов и методов воздействия на аудиторию. Поэтому обиды родственников/друзей/знакомых имеем в виду крупным планом. Впрочем, должен сказать, что мы зачастую переоцениваем чувствительность близких людей к подобному нашему поведению в аудитории. Они ведь понимают, что у вас ответственное выступление и ждать от вас в этот момент реверансов глупо. Более того, если сидящие в зале знают, что здесь присутствуют ваши близкие, и если они заметят явную работу на них – дело труба. Аудитория ревнива. Нам же свойственно во время выступления, как говорят киношники, бликовать, то есть поглядывать испытующе в ту часть зала, где находятся значимые для нас люди. Чаще всего это начальник. На тренинге это тренер. Аудитория может пропустить в вашем выступлении что угодно, но не это. Я уже говорил, что у аудитории женская психология. Женщина не терпит равнодушия. Больше равнодушия она не терпит только одной вещи: когда в ее присутствии оказывают знаки внимания другой. Окончательные выводы делаем сами.