Радислав Гандапас: Презентационный конструктор

Оглавление

От автора

Глава 1. Презентация сегодня9

Как сегодня проводятся презентации? 12

Этапы подготовки 16

Баланс в презентации 32

Факторы, вызывающие доверие 40

Принципы оформления слайдов 45

Индекс непредсказуемости 49

Глава 2. Структура презентации61

Две ошибки и одна беда презентатора 66

Можно ли пренебрегать вступлением? 69

Вступление 72

Основная часть 92

Кульминация 101

Заключение 102

Тринадцать принципов реагирования на вопросы аудитории 108

Глава 3. Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной123

Терминология катастрофы и достижения 125

Возможные возражения 127

Техника работы с микрофоном. Двенадцать секретов 129

У вас в руках презентационный конструктор. Что это такое? В моей работе мне часто приходится консультировать руководителей различного уровня различных компаний по вопросам проведения различных презентаций. На этом различия заканчиваются и начинается проблема: как грамотно составить текст выступления, в котором нет ничего лишнего, но при этом имеется все, что необходимо, и который в максимальной степени отвечает задачам презентации? С этой проблемой сталкиваются и начинающие, и те, кто провел уже не один десяток презентаций. Каждый раз подготовка содержания выступления начинается с нуля и является уникальным творческим актом.

Бизнес, безусловно, можно отнести к творчеству. Но к творчеству, где максимальное число процессов формализуется, благодаря чему оно постепенно превращается в технологию. Мне тоже захотелось формализовать процесс создания презентации и предложить деловым людям презентационный конструктор — матрицу, позволяющую самостоятельно готовить текст любого выступления, опираясь на информацию, уже известную им на момент начала подготовки. Этот конструктор также будет полезен спичрайтерам — тем, кто готовит речи, но сам с ними не выступает.

Важно заметить, что этот конструктор не похож на пазлы, когда только один уникальный фрагмент подходит к другому уникальному. Скорее он напоминает «Лего»,

где из небольшого числа элементов можно составить бесчисленное количество конструкций.

Для этого мы пройдем с вами этап за этапом. Сначала разберем шаги подготовительной работы, без которой невозможно подобрать адекватные блоки для конструктора. Затем введем эти блоки в игру. Каждый из них я буду комментировать, приводить примеры, давать рекомендации не только о том, в какую часть презентации его лучше поместить, но и в каких случаях он будет более уместен.

В этой книге мы больше будем говорить о подготовке презентации и гораздо меньше о том, как ее провести. Об этом я достаточно написал в книге «Камасутра для оратора», а также скажу в других книгах. Если Бог даст, если буду жив, если… если… если…

Радислав Гандапас

Что представляет собой деловая презентация сегодня? Инструмент продаж, формирования общественного мнения, мотивирования, маркетинга, рекламы, PR. В свое время под словом «презентация» мы понимали помпезное открытие компании с приглашенными «звездами», развлекающими бомонд известными артистами, льющимся рекой шампанским. Это был первый этап развития капитализма в России. Не секрет, что тогда сформировалось особое отношение к презентации. Она вошла в анекдоты. Среди «звезд» старой закалки даже считалось делом чести отказаться от приглашения. А ведь им за участие платили, они могли конвертировать свою известность. Потом ситуация изменилась, и под презентацией мы стали понимать то же, что и весь мир. Почти.

В англоязычной деловой культуре понятие «presentation» более широкое, чем русское «презентация». Оно подразумевает практически любое публичное выступление, кроме «speech» — очень короткой речи, не имеющей целью что–либо продать или к чему–либо склонить. Мы даже в русском языке различаем понятия «навыки публичных выступлений» и ставшее уже привычным словосочетание «презентейшнз скиллз». Мне часто приходится слышать, что сотрудникам фирмы нужны навыки не публичных выступлений, а проведения презентации.

В этой книге я буду использовать терминологию, предполагающую, что деловая презентация — частный случай публичного выступления. Ее цель — изменить мнение, убеждения и, возможно, заблуждения аудитории в отношении объекта презентации.