Далее представлены рекомендации для уверенного поведения в тренировочных ситуациях.
Перед ситуацией:
Настраивайте себя положительно («Я смогу это сделать», «Я имею на это полное право»).
Говорите громко и четко, но не кричите.
Смотрите партнеру в глаза (зрительный контакт).
Держитесь свободно и раскованно.
Выражайте свои требования, желания и чувства, используя для этого слово «я». Не извиняйтесь, если просите о чем-либо или предъявляете какие-то требования. Просто поблагодарите человека за оказанную услугу. Не становитесь агрессивной, ведите себя спокойно и уверенно. Ваша цель не в том, чтобы обидеть другого человека. Не нужно умалять значение вашего собеседника или оскорблять его. Покажите, что вы уважаете позицию другого.
После ситуации:
Цените все свои усилия и учитывайте даже маленький успех, которого вы добились. Похвалите себя за полученный результат. Если успеха нет, похвалите себя уже за саму попытку — ведь вы побороли собственный страх и неуверенность, когда первой сделали шаг к общению.
Через несколько недель постоянной практики вы заметите, что проблема неуверенности начинает постепенно исчезать. Сама собой. Вы уже не задумываетесь лихорадочно над тем, что сказать и как отстоять свое мнение в трудной ситуации. Например:
— смогли отстоять свои интересы в споре с наглой продавщицей;
— смогли спокойно и уверенно выступить публично, когда вам неожиданно дали слово в дискуссии;
— смогли спокойно воспринять «косые взгляды» и обсуждение собственной персоны и не поддаться самобичеванию;
— смогли убедить человека во время важного разговора;
— смогли найти в себе силы, чтобы не обращать внимания на мнение людей, чье мнение раньше воспринимали очень болезненно.
Перейдем к следующему типу поведения.
Цель агрессивного поведения — доминировать. Люди, ведущие себя агрессивно, отстаивают свои права за счет других. Чтобы вы могли узнать, есть ли в вас черты агрессивности, предлагаем вам выполнить небольшой тест:
Упражнение 58
Попробуйте ответить на вопросы и запишите ответы в тетрадь:
— Всегда ли вы побеждаете в споре?
— Важно ли для вас всегда настаивать на своем в любом споре?
— Часто ли вы резко отчитываете официанта или продавца за плохое обслуживание?
— Пытаетесь ли вы командовать своими подчиненными на работе?
— Пытаетесь ли вы командовать своей семьей дома?
— Насколько для вас важно командовать?
Если на все вопросы вы ответили положительно, вы, несомненно, агрессивны. Возникающее в результате этого отчуждение близких вам людей — неизбежная и дорогая цена за такие «привилегии».
Цель пассивного поведения — угодить окружающим, избежать конфликта, восприниматься окружающими как приятный человек и скрывать собственные чувства. Эти цели направлены на более дальнюю цель: избегать вреда от окружающих за счет своей незаметности и неконфликтности. Люди, ведущие себя пассивно, держат свое мнение при себе и не отстаивают своих законных прав. В результате они достигают прямо противоположного эффекта: их права часто ущемляются другими людьми и они таким образом наносят себе вред своим же поведением. У пассивных людей большая зависимость от мнения других людей: «Что обо мне подумают, скажут, если я это скажу, сделаю и др.?» Такие люди редко достигают поставленных целей и добиваются успеха.
Этапы карьеры и в особенности скорость продвижения по этим этапам не являются чем-то жестко фиксированным. В профессиональной карьере можно выделить несколько этапов.
Первый этап начинается в тот момент, когда вы начинаете искать сферу своей профессиональной самореализации. Это может произойти как в 15 лет, так и в 35. Начало этого периода зависит от того, насколько рано ваши родители позволили вам самой решать, какое занятие вам подходит, а какое нет.
Если вы сами выбирали увлечения, то к моменту окончания школы вы хорошо понимаете, какая профессия вам интересна.
Если же вас уговорили или заставили пойти в определенный вуз, заниматься именно такими-то вещами (английский, музыка, спорт, художественная школа и так далее), то изучение собственных возможностей и своих интересов откладывается на такой период времени, который вам понадобится для удовлетворения родительских ожиданий.
Иногда к нам приходят клиентки, которые по родительскому желанию приобрели профессию, скажем, врача (отучились 7 лет), проработали в этой профессии лет 10 и только после этого начали понимать, что профессия их не устраивает. Особенно печально это бывает, если многие возможности уже упущены в связи с возрастом. Залог успеха в карьере — это собственный выбор профессии. Дело, которое вам нравится, вы всегда будете делать с большим упорством, энтузиазмом и терпением, преодолевая любые препятствия. Если вы занимаетесь нелюбимым делом, то даже незначительное препятствие выглядит как полный облом. В любимом деле каждое препятствие — это новый этап, новая задача как проверка сил и возможность развиваться дальше.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу