Если ваши сотрудники будут информированы о том, кто сколько получает, это может превратить вашу жизнь в постоянно вспыхивающий конфликт. Сначала придет наиболее смелый недовольный и укажет вам, что он работает больше, а получает меньше, в то время как все другие работают меньше, а получают больше. Цепная реакция претензий вас замучит, и вы придете к выводу, к которому давно пришли в цивилизованных странах: они договорились, что не будут интересоваться, кто сколько зарабатывает. Меньше знаешь — крепче спишь'
Единственный недостаток путешествия по воздуху — это когда хочется почитать газетку, поспать или подумать, а в соседнем кресле сидит любитель поговорить. На тот случай, если вы окажетесь в подобном положении, запомните, как можно заставить замолчать любого говоруна. Первым делом спросите у него, сколько он заплатил за билет. И какую бы сумму он не назвал, скажите, что вы заплатили вдвое меньше, и к тому же получили талон на два бесплатных коктейля. В течение трех часов после этого единственный звук, который вы услышите от вашего соседа, будет скрежет зубов.
СКОЛЬКО ВЗЯТЬ ЗА СВОЙ ТРУД?
Производство, торговля, услуги и посредничество, хотя и объединяются одним емким словом «бизнес», имеют различную стоимостную окраску.
Это раньше в производстве к прямым затратам (на сырье, материалы, зарплату работникам и амортизацию механизмов и машин) добавлялся фиксированный процент прибыли (обычно 30%), определявший цену товара. Сегодня стоимость (затраты + заложенный процент прибыли)— это лишь нижняя граница цены товара. Верхняя граница определяется конъюнктурой рынка. Хорошо берут — цена повышается, плохо берут — цена снижается вплоть до отметки «О».
Сколько вы можете рассчитывать заработать, продавая товар как посредник? Конъюнктура уже сложилась и замерла на отметке
10% от прибыли. Или если производитель не хочет посвящать вас в то, сколько ОН на этом зарабатывает, практикуется другой вариант, при котором вы будете зарабатывать 3—5% от общей выручки. При больших объемах продаж процент немного уменьшается до 1%, а при мелкооптовых объемах —может увеличиться до 5—10%.
В торговле, где входная цена чаще всего известна, продавец получает или оклад, достаточно высокий, чтобы быть заинтересованным в работе, или относительно низкий фиксированный оклад плюс премия по итогам месячной работы, или оклад плюс процент от дохода фирмы по сделкам, или оклад плюс процент от проданного им товара, обычно 5—10%, или только процент от продажи товара.
При посредничестве брокеры и дилеры обычно зарабатывают 5—7% от суммы сделки или 10—15% от разницы цены покупки — продажи. В реальной жизни практикуется еще один способ договоренностей. Например, посредник нашел оптового продавца автомобильных шин при их цене 40 долларов за штуку, а также покупателя, готового их купить. Доля посредника составляет 1% от стоимости, но она может увеличиться, если посредник проявит
активность и не удовлетворится только поиском покупателя, но и, расписав ему все преимущества товара, предложит цену 41 доллар. В этом случае посредник за свою работу может рассчитывать на получение дополнительного вознаграждения в размере половины сэкономленной суммы, то есть 1% от стоимости плюс пятьдесят процентов с каждого дополнительного доллара.
Услуги менее всего поддаются жесткому регламентированию, так как в основном оплачивается труд самого исполнителя. Цена диктуется спросом и предложением. Репетиторство может стоить 5—10 долларов в час, концерт певца — 1000 долларов в час на всю труппу, работа переводчика — 5—10 долларов в час, адвоката — 50—100 долларов в час, штукатура — 5 долларов за 1 квадратный метр, разноска газет — 30—50% от стоимости почты и т. д.
БЕСКОНФЛИКТНАЯ СИСТЕМА ЗАРПЛАТЫ
Тот, кто принимает на работу людей, должен позаботиться не только о том, чтобы зарплата выдавалась вовремя, но и о том, чтобы по ее поводу в коллективе не возникали конфликты. Наиболее часто встречающийся случай, когда работник приходит к начальнику и жалуется, что он-де делает больше, а получает меньше, а сосед делает меньше, а получает больше, где, мол, справедливость?
На это есть хороший ответ. Не надо тратить лишних слов, достаточно предложить жалующемуся выполнять работу соседа. Если он окажется прав, справедливость восстановится сама собой, и, оставив одного работника вместо двоих, вы еще и сэкономите на одной зарплате. Если же он окажется излишне самоуверенным, то, не справившись с дополнительными функциями, не будет больше поднимать вопрос о своей зарплате.
Читать дальше