За спиной о Клавдии Ивановне болтали все, что угодно, жалели прежнюю начальницу, но открыто связываться с новой никто не решался, потому что при малейшем намеке на непослушание та начинала «закручивать гайки». Когда она шла по коридорам, сотрудники разбегались кто куда, чтобы только лишний раз не попадаться ей на глаза – уж обязательно найдет к чему придраться!
Несправедливость и моральное давление, оказываемое начальницей на сотрудников, стало невыносимо терпеть, страсти накалялись, и, наконец, коллектив решился пойти в крестовый поход против «драконши». На первом же после этого совещании Ольга – избранный «народом» лидер – заступилась от имени коллектива за двух несправедливо увольняемых врачей. Но действия сотрудников, а Ольги – в первую очередь, были расценены Клавдией Ивановной как «вопиющая несправедливость и злостная провокация, подрывающая авторитет руководителя, дискредитирующая талантливого врача (ее то есть)».
Неизвестно, чем бы закончилась для Ольги вся эта освободительная война, если бы не поддержка коллектива, который буквально засыпал коллективными жалобами городской и районный отделы здравоохранения. Никакие связи и знакомства не спасли «драконшу». Место заведующей было предложено Ольге по решению, одобренному коллективом и вышестоящим руководством.
Так Ольга стала Ольгой Петровной и приступила к руководству. Хлеб начальницы оказался не таким уж и сладким – не хватало времени на ведение домашнего хозяйства, на занятия с сыном. Требовалось прилагать много усилий для решения административных вопросов, улаживания проблем и конфликтов, возникающих в любом коллективе.
То ли характер у Ольги был от природы чересчур мягким, то ли опыта руководящей работы маловато, но все ее «прошу вас», «мне хотелось бы», «хорошо бы» не действовали на подчиненных должным образом. На смену вежливости в отношения с сотрудниками пришли несдержанность, нервозность, а порой и грубость. Ольга все чаще ловила себя на мысли, что ее все раздражает, что и ее хотят «выжить» из кресла заведующей, боязнь заговора превратилась в настоящую манию.
Но вот однажды, проходя по узкому коридору поликлиники, Ольга Петровна услышала брошенное вслед: «Все по местам, драконша идет!» «Ее, милую, очаровательную Оленьку, зовут драконшей? За что?» – обиделась Ольга. А потом вспомнила, как «руководила» бывшая заведующая, за что ненавидели и боялись ее сотрудники, и увидела в ней, как в зеркале, себя нынешнюю. Взяв отпуск на две недели, Ольга Петровна отправилась с сыном и мужем отдыхать, а вернулась на работу совершенно другим человеком, прежней доброжелательной и спокойной Оленькой.
Что такое женщина – начальник над женщинами? Вот тут-то хорошими, если не советчиками, то помощниками становятся бывшие начальницы. За годы работы их сменяется несколько! Стоит только вспомнить их всех, невыносимых и тех, к кому по сей день хранишь благодарность (манеру их общения с подчиненными, тембр голоса, привычные реплики, личные и деловые качества), и сразу поймешь, как вести себя не надо, каких ошибок повторять не следует, а что взять себе на вооружение и применить в своей практике руководителя.
Легче всего работается с теми, кто придерживается принципа: работай хорошо – и многое тебе простится. Дисциплина, безусловно, важна, но только в той мере, в которой от нее зависит результат работы. У молоденьких девчонок – бурная личная жизнь пополам с учебой, у женщин постарше – семья, домашнее хозяйство, все это тоже требует немало сил, а главное – времени. Да, придется выгораживать девчонок перед старшим начальством, выбивать свободные графики и отпускать их домой ухаживать за заболевшими детьми без оформления больничного. Но это того стоит, многие из «подопечных» это оценят и отплатят ударным трудом. Не все, конечно.
Найдутся и такие, кто воспримет это как «халяву», расслабится и вовсе перестанет работать. Первая мысль при этом: «Ну, уж это слишком! Все, расстаемся!» Но и здесь торопиться не следует: избавившись от неугодных, не освободишь себя от проблем. Многие из бывших начальниц этого не понимали, давали волю своим эмоциям, поэтому заслуженно носили звание «самодуры», «истерички». Повторять чужие ошибки глупо и недостойно, тем более, если от подобных методов в недавнем прошлом страдали сами. Расстаться с кем-либо из подчиненных всегда успеется, это отнюдь не конструктивное решение и не лучший выход из сложившейся ситуации.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу