Андрей Максимов - Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы

А почему тогда говорят: я бы пошел с ним в разведку и не говорят: я бы взял у него интервью? Значит, все-таки поступки человека важнее его слов?

Здесь нет такой дилеммы: или – или. Поступки тоже важны. Если человек будет говорить вам добрые слова и одновременно бить по лицу, вы, конечно, станете судить о нем по собственным синякам.

И все-таки признаемся: жизнь не так часто предоставляет нам возможность оценить людей по их поступкам, а вот по их словам – сколько угодно.

А что, всяким словам можно верить?

О том, как распознавать ложь, поговорим чуть позже.

Пока же заметим: когда мы говорим о той беседе, в которой главной информацией для нас является человек, надо помнить одну формулу.

Формулу? Какой ужас! Ненавижу математику!

Формула простая, бояться не надо.

Беседа, в которой вы открываете другого человека, строится по формуле: беседа = я + Я, где я – это вы, а Я – это ваш собеседник.

Самая большая ошибка подобных бесед состоит в том, что люди начинают бесконечно говорить о самих себе, то есть не берут интервью, а дают его.

Напомним: цель интервью – получить информацию. В этом – дар стрелы. Поэтому делиться информацией о себе можно только для того, чтобы узнать информацию о собеседнике. Понятно?

Непонятно. Можно попросту сказать: когда хочешь узнать другого человека, надо о себе рассказывать или нет?

Попросту – нельзя. А вообще – можно.

Вот вы встречаетесь с человеком, чтобы взять у него интервью. Не в смысле: вы – журналист, а он – персонаж будущего интервью. А в смысле: он – незнакомый человек. Задача ваша какая? Стрела куда летит?

Достали уже со своей стрелой! Стрела летит в несчастного человека. Ну чтоб он, значит, дал про себя, несчастика, какую-нибудь информацию.

Правильно. Поэтому если и рассказывать о себе, то не просто так, а с целью нахождения контакта. О чем можно рассказывать с целью нахождения контакта?

Об интересном.

Повторю то, что уже говорил в начале главы: ответ верный, но неполный. О каком интересном? Об общем интересном. То есть если вы знаете, что человек – собачник, то для нахождения контакта надо говорить про собак, а не про кошек.

Человеку нравится, когда кто-то разделяет его интересы и вкусы.

Но тут тоже надо знать меру: трудно будет наладить контакт человеку, который на каждую реплику собеседника отвечает: «А вот у меня тоже был похожий случай».

Все люди хотят, чтобы мир их заметил. Это такое всеобщее, может быть, главное свойство людей. Только один человек в глазах возлюбленной видит весь мир, и для него подобного внимания мира достаточно. А другому необходимо, чтобы у него брали автографы, причем не только в Москве, но и в какой-нибудь Аддис-Абебе. Один уверен, что мир его любит, и свидетельством тому – три верных друга. Другой убежден, что весь мир у его ног, когда ему поклоняется вся страна.

Это тщеславие?

Можно и так сказать. Хотя, по-моему, это, скорее, подсознательные поиски той самой человеческой энергии, которая нам столь необходима. Впрочем, это опять же не имеет прямого отношения к нашему разговору.

Для нас главное – понять: интервью, которое вы берете в повседневной жизни – это возможность выделить человека из толпы, продемонстрировать, что мир в вашем лице имеет этого человека в виду.

Не просто имеет, а именно – в виду.

Ваши рассказы о самом себе могут продемонстрировать, что у вас с вашим собеседником есть общие интересы. Но эти монологи не должны создавать впечатления, будто вы сами себе интересней, нежели человек, у которого вы берете интервью.

Повторим еще раз: беседа = я + Я. Даже так можно: я + Я. Главное, что это второе «я» всегда должно быть значительно больше и восприниматься именно как «я», как чужая и очень для вас интересная индивидуальность.

Вот такой подход и есть главный в интервью.

Этот вывод настолько важен, что я решил сказать о нем заранее, еще до того как мы поговорим не только об интервью, но даже и о подготовке к нему.

А что, к интервью надо непременно готовиться?

Всенепременно.

Итак, повторим еще раз: к любому интервью надо готовиться.

Поняли мы это. Давайте – по делу.

Я повторяю эту мысль не потому что у меня других нет. (Может быть, наивно, но я все-таки надеюсь, что есть).

А потому что это очень важно.

Нередко вы не можете получить нужной информации от человека только по той причине, что плохо подготовились к разговору.