Генри Клауд - Я не виноват!

Оказание помощи, несомненно, является высокой добродетелью. Но при этом помогающему очень важно отчетливо видеть ограниченность собственных возможностей. Бывает, что мы не может дать человеку то, что ему по–настоящему необходимо. В этом нет ни его, ни нашей вины — таково положение дел. Вряд ли у вас есть знания, опыт или умения, которыми обладает церковная община, пастор или консультант, группа поддержки или юрист. Не берите все на себя. Станьте компасом, дорожным указателем и проводником — укажите вашему подопечному путь к источнику помощи и проводите его туда. Если друг истекает кровью, то вам не следует становиться хирургом. Ваша задача — стать «скорой помощью», чтобы отвезти его в операционную. В области оказания помощи имеется еще одна немаловажная деталь, о которой никогда нельзя забывать. Если человек находится в острой критической ситуации, то от вас потребуется максимум внимания, времени и сил, чтобы быть вместе с ним. Когда же кризис проходит, и человек уже в состоянии сам справиться с трудностями, то вы не просто можете — вы должны отойти на задний план.

Вывод таков: будьте открыты для оказания помощи тем, кто в ней нуждается. Делайте то, что можете, чтобы поддержать этих людей. Будьте с ними в трудные для них времена, насколько это в ваших силах. Но в тоже время не забывайте, что вы — не Бог: помимо вас имеются и другие ресурсы оказания помощи, к которым следует направлять нуждающихся. Вы помогли упавшему человеку подняться, довезли его до гостиницы, где он залечит раны и наберется сил. А после он пойдет дальше — своим путем. Ваша же задача — продолжать движение к целям, стоящим перед вами.

Однажды я консультировал президента небольшой, но жизнеспособной и доходной компании. Он чувствовал себя измученным и опасался, что может сгореть на работе — так много сил и времени она у него отнимала. По мере того как он рассказывал о себе, я все больше утверждался во мнении, что проблема заключается не в самой работе. Дело было в том, что сам руководитель возложил на себя множество обязанностей, которые мешали достижению его главных целей. Оптимистичный и энергичный, он рьяно брался за самые разные предложения, которые сулили выгоду и открывали новые возможности. Как только подобный проект попадал к нему на стол, он загорался и тут же принимал на себя лидерство в его осуществлении. Или решал досконально контролировать выполнение проекта, не отдавая себе отчета в том, что надзор тоже требует времени и сил.

Когда мне стало ясно, что с ним происходит, я сказал:

— Дело не в работе. Знаете в чем ваша проблема? Вы не понимаете, что дела действительно важные и нужные часто бывают несвоевременными. Вы говорили об интересных и многообещающих проектах. Мне они тоже показались стоящими и перспективными. И ваша компания могла бы с ними отлично справиться и получить большие прибыли. Есть только одно «но». Вашей компании не хватает возможностей, чтобы заниматься этим именно сейчас — эти начинания несвоевременны. Вам придется перераспределить имеющиеся ресурсы, чтобы начать новые проекты, а это дорого обойдется вашему основному бизнесу. Может получиться так, что распыление средств отбросит главное дело назад, и вы потеряете свое лидирующее положение.

Собеседнику совсем не понравилось то, что я сказал. Ему, при его напоре и целеустремленности, была невыносима сама мысль об упущенных возможностях. Однако он выслушал меня и принял мои слова к сведению. Он начал отказываться от части интересных предложений, чтобы сохранить свои позиции на рынке. Постепенно компания под его руководством выросла и стала еще более активной. Президент научился говорить «нет» тем вариантам, которые были важными, но несвоевременными. Это дало ему намного больше личной свободы и существенно снизило нагрузки — в результате он начал получать ощутимое удовлетворение от своей деятельности. В общем–то, президент просто отказался ото всего лишнего и оставил только свою непосредственную работу. К моему большому сожалению, в жизни людей, которые всеми силами стремятся к достижению цели, я часто видел совершенно противоположные плоды. Они замечательно начинают и энергично продвигаются вперед. Вдруг, откуда ни возьмись, появляются новые фантастические возможности. Внимание рассеивается, курс изменяется, раздваивается, разветвляется на множество мелких тропинок — отлаженный ход к намеченной цели полностью потерян.