Это очень облегчает выбор, когда всё одинаковое.
Мэрилин Монро
Это весьма распространённый маркетинговый приём. Например, в косметическом магазине вам предлагают на выбор несколько новых средств: попробуйте это, это, это… О каждом рассказывается довольно подробно — и вот уже у вас в сумке лежит крем или шампунь, который вы совершенно не собирались покупать. Но вам предложили выбор — дали иллюзию свободы, между тем как фактически вас заставили КУПИТЬ ненужное вам средство. Вам предложили выбор товара, но не дали выбора покупать или не покупать.
Таким приёмом нередко пользуются и руководители, предлагая своим подчинённым в обеденный перерыв сделать либо то, либо другое, либо третье. Подчинённые выбирают, не подозревая, что выбор сделан за них; и этот выбор — работа в обеденное время. А то, другое и третье — лишь частности. Все разберут себе работу по вкусу и начнут трудиться. Все довольны: начальник — потому что его работники трудятся вместо обеда, работники — потому что они сами выбрали , что им делать.
Похоже, что жизнь — это выбор между двумя ошибочными ответами.
Шерин Маккрам
К этой манипуляции частенько прибегают и родители, когда им надо заставить ребёнка что-то сделать. Например, позавтракать. « Ты какую кашу будешь — манную или овсяную? » И ребёнок самостоятельно делает выбор, и с важностью поглощает выбранное им блюдо. А если бы мама его не спросила — завтрак бы превратился в очередной спектакль из серии «ложечку за папу, ложечку за маму…».
Защита от подобной манипуляции состоит в том, чтобы всегда и везде заботиться о собственных интересах.
Вам в магазине предлагают купить на выбор несколько товаров? А среди них есть то, за чем вы пришли? Нет? Тогда никого не слушайте, берите то, за чем пришли, и уходите.
Предлагают работу на выбор? Хорошо, вы потрудитесь — но не забудьте сказать начальнику, что работа в обеденный перерыв должна оплачиваться отдельно, как сверхурочные.
Всегда, когда вас ставят перед выбором, задумывайтесь над тем, в чём этот выбор состоит. В том ли, что вам предлагают, или в чём-то ещё? Как правило, ответ лежит на поверхности. Вот исходя из этого ответа и действуйте.
Приём 29. «Мы с тобой одной крови». Общее прошлое
Несмотря на то что каждый человек считает себя уникальным и неповторимым, всем нам хочется найти родственную душу в этом жестоком и чужом мире. И когда такая душа находится, мы готовы сделать для неё всё, что угодно. Основан этот приём на том, что манипулятор старается всячески подчеркнуть свою схожесть с объектом, тем самым вызывая в нём доверие.
Эту манипуляцию вы могли часто видеть в кино про хороших полицейских, которые при помощи душевных разговоров возвращают юных преступников на путь истинный. « Я тоже из деревни », « И у меня две сестры », « Я знаю — каково это — быть первогодком в армии » — вроде бы простые слова, но как они располагают к тому, кто их говорит! Всем известно, как приятно встретить в чужом городе своего земляка. А если обнаружатся ещё и общие знакомые? Из-за этого поиска родственной души мы априори хорошо относимся к землякам, однофамильцам, к тем, кто когда-то отдыхал в том же пионерлагере, пусть и на другом потоке. Собственно, своим успехом социальные сети во всемирной паутине обязаны именно этому приёму.
Надо сказать, что этот весьма эффективный приём редко используется в качестве разовой манипуляции. Он употребляется чаще всего тогда, когда манипулятор собирается использовать объект на протяжении долгого времени. Или же сорвать большой куш. Ведь для подготовки такой манипуляции нужно время, и часто весьма длительное. Объект надо изучить досконально, вскрыть всю его подноготную. Чем лучше вы изучите объект, тем больше шансов на успех предприятия.
Конечно, с развитием Интернета поиск информации стал гораздо проще. Но тут есть свои подводные камни. Ведь в Интернете люди частенько пишут про себя то, чего на самом деле не было. Допустим, у объекта на страничке вы прочитали, что он учился в таком-то вузе в таком-то году. Узнаёте, кто тогда преподавал, кто ещё учился… И при удобном случае говорите объекту, что вы окончили тот же самый вуз и учились-то в те же годы, только на другом потоке. Называете имена преподавателей, сокурсников… И видите, как объект замыкается, уходит от разговора. Вы не понимаете, в чём дело, а ларчик открывается просто: ваш объект даже рядом с тем вузом не проходил! Информация на его странице — липовая, и вы только что его в этом уличили. Так что будьте весьма осторожны с тем, что узнали в Интернете. Не всегда о людях пишут правду, но и сами люди не всегда пишут правду о себе.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу