Патти Брайтман - Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно

Когда умение говорить «нет» станет удобным и осознанно применяемым жизненным навыком, а не тем, чего следует опасаться, это добавит вам ощущения удовлетворенности и сделает вас более счастливым человеком. Создание планов, перечней дел и любые подобные усилия по приданию своей жизни более организованного характера в условиях насыщенного графика не полностью решают проблему. Умение отказываться означает, что вы расчищаете свой перечень дел и создаете необходимый простор для отдыха.

Нам всем необходимо время для того, чтобы быть счастливыми, какой бы смысл ни подразумевался под этим индивидуально. Это не роскошь, а насущная необходимость. И умение говорить «нет» способно помочь вам в этом.

Авторы старались, чтобы каждый способ, представленный в этой книге, был максимально разумным, вежливым и уважительным. Мы протестировали их на себе, и они полностью готовы к тому, чтобы вы могли уверенно их использовать. За очень редкими исключениями, эти способы не предназначены для того, чтобы «преподать урок» или проучить кого-нибудь за доставленные вам неудобства. Скорее, они помогут легче справиться с неудобной ситуацией.

Разумеется, не каждый способ подходит для конкретной ситуации. «Лучше повеситься!» — не самый удачный метод отказаться от встречи, но опять-таки мы же не знаем, кто может просить вас о ней. В целом мы надеемся, что вы будете максимально благоразумны.

В этой главе мы расскажем вам о нескольких базовых приемах, которые позволят вам говорить «нет» с легкостью, избегая при этом угрызений совести.

Чтобы воспитать в себе мужество отказывать в таких действительно непростых ситуациях, начните с малого. Учитесь говорить «нет» в более простых условиях, когда от этого почти ничего не зависит. Скажите подруге, что вы не хотите идти в ресторан, который советует она, и предложите свой вариант. Сообщите мужу, что не хотите идти с ним в магазин электроники. Сыну ответьте, что добавки десерта не будет. Смысл упражнения в том, чтобы вы поняли, что можете отказывать вполне успешно. Затем понемногу привыкайте говорить «нет» в более сложных ситуациях.

По мере приобретения полезной привычки отказывать вы убедитесь, что с каждым разом это становится проще. Скорее всего вы остановитесь на нескольких стандартных фразах, которые вам подходят и которые можно использовать в наиболее часто повторяющихся ситуациях. И чем чаще вы будете их повторять, тем привычнее они станут. Через некоторое время вы будете произносить их легко и уверенно.

В этой книге использованы несколько основных приемов, на которых мы хотели бы сейчас остановиться подробнее.

Первый принцип состоит в том, что отказ звучит намного более комфортно для всех вовлеченных сторон в случае, если он основан на более широком понимании щедрости . Это означает, что вы всегда готовы помочь и проявить участие по отношению к вашим родственникам, друзьям, коллегам и соседям — но только если это для вас не связано с серьезными проблемами или неудобствами и когда вы можете произнести «да» без малейшего внутреннего негодования. Так же важно, чтобы вы ощущали собственную щедрость. Признавая за собой постоянную готовность бескорыстно помогать окружающим, вы станете увереннее в себе и начнете меньше ощущать свою вину в случаях, когда вы должны отказать.

Второй основной принцип: чем меньше, тем лучше . Самые сильные и действенные «нет» бывают самыми простыми, но большинству из нас бывает очень трудно их произнести без каких-либо продолжений. Когда мы говорим боссу, что не сможем задержаться на работе или отказываемся погулять с соседской собакой, мы считаем, что должны сопроводить свое «нет» подробным объяснением причин — зачастую вымышленных. Хотя эти подробности редко бывают нужны и, кроме того, ставят вас в уязвимое положение. Чем детальнее ваша информация, тем больше возможностей получает ваш визави для того, чтобы: а) придумать способ «решить проблему» и заставить сделать то, что от вас нужно (и то, что вы не хотите делать); б) решить, что ваша причина недостаточно уважительна, и разозлиться по этому поводу или в) поймать вас на вранье (если вы лжете).