Дженни Андерсон - Стратегия семейной жизни. Как реже мыть посуду, чаще заниматься сексом и меньше ссориться

• Пит применит свои «золотые руки» дома и установит систему центрального отопления. Он уже год обещает сделать это, но пока толку от его обещаний мало. А Карле уже надоело мерзнуть. Пора бы уже отдать должок.

• Пит будет помогать ей готовить ужин. Не каждый вечер, конечно, но хоть изредка. В начале их отношений Карла кокетливо иронизировала, что вот, мол, превратилась из успешной журналистки в домохозяйку и встречаю мужа с ужином на столе. Но со временем она действительно начала чувствовать себя замученной домохозяйкой, которой еще и ужин надо готовить.

«Мне казалось, что я требую очень многого, — говорит Карла, — но до этого я вообще ни о чем его не просила, поэтому рассчитывала на то, что он отнесется к моей петиции с пониманием».

И действительно, Пит с готовностью принял все условия жены. Более того, он сделал ради нее еще одно совершенно неожиданное «вложение»: купил три десятка цыплят и построил для них огромный вычурный курятник, с чердаком, насестами и слуховым окном.

«Я подумал, что тебе будет с ними веселее, — сказал Пит. — И ты сможешь писать о них в своем блоге!»

И знаете, ей правда стало веселее. И она правда стала о них писать.

Постарайтесь, если можете, представить себя на месте Мориса «Хэнка» Гринберга, человека, стоявшего у руля страхового гиганта American International Group (AIG) с конца 1960-х и вплоть до начала 2000-х гг. Место у вас, прямо скажем, завидное: большой офис, где стоит антикварный стол, за которым некогда сидел король Великобритании Георг III, и висит «не очень известная» картина Ван Гога, купленная всего-то за $6 млн {42} 42 Monica Langley, “Parting Shots: In the AIG Divorce, a Battle over Who Gets What — Former Chief Threatens Suit over Files and Mementos; A Push to Choose Sides — Snowball’s Health Records,” The Wall Street Journal , May 4, 2005. . Принадлежащий вашей компании самолет оборудован маленьким тренажерным залом — там вы можете с пользой скоротать время полета, — а ваш личный водитель готов в любую секунду отвезти вас домой, в фешенебельный нью-йоркский квартал Верхний Ист-Сайд или в обширное поместье в часе езды от города {43} 43 Devin Leonard, “Greenberg & Sons,” Fortune , February 21, 2005. . В вашем распоряжении находятся все активы компании общей стоимостью в $200 млрд, и вас постоянно преследует волнующее осознание того, что, если у AIG возникнут проблемы, вы разрушите жизни очень многих американских трудяг. Офисы вашей корпорации расположены в 130 странах мира, тысячи сотрудников отчитываются перед вами за свои действия, и ваша задача состоит в том, чтобы заставить их (мы уж не говорим о самом вашем колоссальном предприятии) работать с максимальной эффективностью.

Вопрос: как вы это сделаете?

Итак, что же? Вы включите «режим Муссолини» и будете каждый день выступать с пылкими двухчасовыми речами в своем конференц-зале на 14-м этаже? Будете время от времени устраивать для армии своих помощников и заместителей денек экстремальных развлечений, упражнений на доверие и массажа горячими камнями? Станете развешивать по коридорам фотографии лучших работников?

Так вот, если бы вы были Хэнком Гринбергом, вы бы предложили своим лучшим питомцам возможность заработать тонны денег. Вы посулили бы им просто-таки немыслимые вознаграждения. К примеру, вы сказали бы Джо Кассано, сыну бруклинского копа, перспективному трейдеру, которому вы только что поручили элитный отдел AIG: «Я предлагаю тебе сделку, Джо. Если твоя команда не посрамит меня, хорошо отработает и принесет компании много денег, ты положишь себе в карман 30–35 % своей прибыли». Это нехилый кусок: даже трейдерам с Уолл-стрит, которые хвастаются тем, что «лопают так, как потопали» (то есть чем больше сделок они заключают, тем выше их заработки), такие ломти редко отваливают.

Джо Кассано такое предложение нравится. Он приходит в свой отдел и говорит подчиненным: «Слышите, Хэнк говорит, мы можем забрать себе треть того, что заработаем!» И вот, клюнув на эту приманку, люди за несколько лет делают невозможное: к 2005 г. доход отдела Джо вырастает до $3,26 млрд (для сравнения: в 1999 г. он составлял $737 млн) {44} 44 Gretchen Morgenson, “Behind Insurer’s Crisis, Blind Eye to Web of Risk,” New York Times , September 27, 2010. . А личный заработок Джо превышает $300 млн в год {45} 45 Serena Ng and Thomas Catan, “We Were ‘Prudent’: AIG Man at Center of Crisis,” The Wall Street Journal , July 1, 2010. .

В целом, экономисты одобряют материальное стимулирование. Такие «бонусы» за успешные сделки всегда были и по сей день остаются «животворящей силой» на Уолл-стрит. В общих чертах принцип здесь такой: если вы назначите человеку почасовую оплату, он будет отрабатывать свои часы и, вероятно, не сильно беспокоиться о качестве работы; а если вы посулите ему золотые горы, он станет вкалывать так, будто от этого зависит его жизнь, жизнь его детей, его матери, бухгалтера и любимой собачки чау-чау. «Вся экономика персонала [46] Область экономической науки, которая исследует управление персоналом с использованием современных экономико-математических методов. — Прим. ред. строится на утверждении, что работники реагируют на стимулы, — пишет экономист Эдвард П. Лейзир из Стэнфордского университета. — Мы принимаем как данность тот факт, что прямая зависимость дохода работника от производительности его труда побуждает его работать эффективнее» {46} 46 Edward P. Lazear, “Performance Pay and Productivity,” American Economic Review 90, no. 5 (2000): 1346–1361. .