Марти Лэйни - Преимущества интровертов

Экстравертам нужно понять, что интровертам требуется время, чтобы сформулировать и выразить свое мнение. Однако им также следует иметь в виду и то, что, если интроверты имеют четкую точку зрения по какому-то вопросу или много знают по данной теме, то – берегись! Прежде тихий «внутренник» будет сгорать от нетерпения и желания высказаться.

Насколько легче критиковать, чем рассуждать правильно.

Бенджамин Дизраэли

Когда какие-нибудь представления глубоко укореняются в культуре общества, они проникают в язык. Наш язык отражает ценности и убеждения, за которые мы держимся и которые «держат» нас. Я посмотрела, как объясняется слово «интровертность» в нескольких словарях и одной энциклопедии. В «Психологическом словаре» это понятие определяется как «…направленность внутрь себя. Интроверт озабочен собственными мыслями, избегает социальных контактов, склонен отворачиваться от реальности». «Международный психологический словарь» утверждает, что «…основные черты личности интроверта – озабоченность собственным “я”, некоммуникабельность, пассивность». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера» интровертность трактуется как «…состояние или склонность к полной или преобладающей сосредоточенности на собственной ментальной жизни и всецелый интерес к ней». А теперь держитесь! Согласно «Энциклопедии Нового мира Вебстера», интроверт – это «…нелюдим, склонный к самокопанию, эгоист, любующийся самим собой, отшельник, волк-одиночка, индивидуалист». Когда читаешь такие тексты, так и представляешь себе эдакого мизантропа, удалившегося в лесную чащу подальше от глаз людских! А что же говорится в тех же источниках по поводу зкстравертности? Прочитав написанное, немедленно понимаешь, почему большинство из нас чувствуют неловкость из-за собственной интровертности. В «Психологическом словаре» сказано: «…склонность личности к внешним проявлениям; экстраверт социален, человек действия; его поступки обусловлены внешними событиями». В «Международном психологическом словаре» утверждается: «…для экстраверта характерен интерес к внешнему миру, в частности: уверенность, общительность, самоутверждение, стремление к сенсации, чувство превосходства». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера» мы читаем: «…характеризуется удовлетворенностью тем, что находится вне собственного “я”, дружелюбием, открытостью». Наконец, в «Энциклопедии Нового мира Вебстера» экстраверт определяется как: «…личность, обращенная к другим, с развитым стадным чувством, душа компании, работает на публику».

Когда экстраверту кажется, что интроверт не хочет вступить в беседу или же говорит медленно, он перестает его занимать. Экстраверты могут счесть (интроверты, впрочем, тоже), что интровертам больше нечего добавить к сказанному. Интроверты не любят перебивать других, поэтому могут произнести что-то тихим голосом, без нажима. Бывает, что замечания, сделанные интровертами, слишком глубоки для общего культурного уровня собеседников, и поскольку из-за этого они чувствуют себя неловко, то попросту игнорируют их. Потом кто-то другой может сказать то же самое, и отклик на его слова будет весьма значительным. В результате интроверт чувствует, что его не замечают. Это разочаровывает его и приводит в смятение.

На первый взгляд кажется, что интроверты не предоставляют никакой информации о ментальных механизмах своего внутреннего «я». Во время общественных мероприятий их лица могут оставаться бесстрастными и не выражать никакого интереса к происходящему. Если их не переполняют эмоции или им действительно неинтересно (например, когда разговор слишком легковесен), они, как правило, просто размышляют об услышанном. Если их спросят, они поделятся своими мыслями. За годы работы с клиентами-интровертами я научилась спрашивать, что они думают и чувствуют. Почти всегда они говорят что-то такое, что расширяет тему беседы. Но их лица по-прежнему остаются непроницаемыми, и я понятия не имею, слушают они меня или находятся мыслями где-то далеко. Часто группа может начать вытеснять интровертов из своего круга, если не может установить с ними зрительного контакта и не получает от них подтверждения, что они слушают.

Третья причина недоверия экстравертов к интровертам состоит в том, что мы, интроверты, делаем нечто такое, что экстравертам очень не нравится: мы смеем предлагать им перестать суетиться и подумать, прежде чем налететь на препятствие. Экстравертов до крайности нервирует предложение слегка затормозить бег, составить план действий, проанализировать возможные последствия и лучше сосредоточиться на поставленной задаче. Экстраверты уже представляют проект осуществленным – например, мысленно видят посаженные во дворе цветы и готовы немедленно отправиться в питомник, чтобы купить их. Они подобны лошадям на скачках: издают громкое ржание и брыкаются, когда жокей натягивает поводья. Неторопливые интроверты, наоборот, любят приостановиться и понюхать розы. «Давайте сначала осмотрим двор и подумаем, как посадить цветы», – говорят они. Заставить их двигаться побыстрее – все равно что пытаться ускорить шаг черепахи. Если вы зажжете спичку и поднесете огонь ей под брюшко, она все равно не пойдет быстрее. «Внутренники» и «внешники» определенно гладят друг друга против шерсти.