Пойдем дальше – к свойствам информации. Первый шаг к изучению свойств – структурировать океан информации, окружающий нас. Разделим первоначально информацию на классы. Я выделяю 8 классов информации, которые можно сгруппировать в 4 группы, поскольку классы в каждой группе взаимосвязаны, но противоположны друг другу. Это:
• бесполезная и полезная информация;
• прямая и параинформация;
• детальная и обобщенная информация;
• некачественная и качественная информация.
Данные классы пересекаются, поскольку имеют разные критерии отнесения информации к тому или иному классу, т. е., например, параинформация может быть, как полезной, так и бесполезной, а детальная информация может быть, как прямой, так и параинформацией. Все это позволяет высветить различные грани информации.
Прежде чем дадим определение каждого класса информации и на основе этого пойдем к анализу типов и видов информации, рассмотрим формы, которые может принимать любой вид информации.
Информация может выступать в непосредственной форме (в форме информации), в форме метаинформации, в форме мета-метаинформации (метаинформация 2-го порядка) и т. д. Поясню на примерах. Возьмем близкую многим информацию о каком-нибудь отеле, которую мы ищем, когда собираемся в отпуск. Описание отеля, представленное на сайте скажем booking.com, – это информация. Информация, представленная в отзывах, – это метаинформация, то есть информация, полученная в результате сопоставления информации на сайте и того (информация), с чем люди столкнулись в действительности (информация). Посетив данный отель у вас будут собственные впечатления (информация), которые вы можете сопоставить с прочитанными вами отзывами (метаинформация) и получить в результате метаинформацию 2 порядка или мета-метаинформацию. Этот ряд можно продолжить.
Таким образом метаинформация – это информация, полученная в результате сопоставления информаций, равно как мета-метаинформация – результат сопоставления метаинформации и информации или другой метаинформации. Следовательно, любой класс, тип и вид информации может принимать следующие формы:
• информация;
• метаинформация;
• метаинформация 2-го порядка (мета-метаинформация);
• …………………………;
• метаинформация Х-го порядка.
Теперь выделим типы и виды информации. Для строгости нашего исследования и ясности понимания я буду приводить определения каждого класса, типа и вида информации.
Прямая информация– информация, которая поступает получателю от поставщика или источника информации.
Параинформация– информация, которая возникает у получателя информации под воздействием принятых информаций, а не поступает откуда-либо. Например, при получении информации о том, что произведены вакцины от коронавируса, возникают параинформации о возможностях поездки к морю. В повседневной жизни с параинформацией тесно связаны, но не исчерпывают её, такие понятия как предполагаемая, прогнозируемая информация.
Обобщённая информация– информация, к которой сведено множество информаций. Например, когда следует утверждение, что организация сработала в текущем году лучше, чем в предыдущем.
Детальная информация– информации, не подвергшаяся обобщению.
Бесполезная информация– информация, не являющаяся необходимой для принятия конкретного решения и генерирования новой информации.
Здесь хочу обратить внимание читателя, что в этой книге я рассматриваю 2 случая использования информации: – для принятия решения и для генерирования новой информации, абстрагируясь от случаев, когда информация используется для формирования мировоззрения или для развлечения (для времяпрепровождения), для общения (поболтать).
Бесполезная информация разделяется на 2 вида:
• информацию, не имеющую отношения к делу;
• избыточную информацию.
Что касается информации, не имеющей отношения к делу, то здесь все очевидно – когда необходимо принять решение запускать ли в производство новый товар (например, трикотажное изделие), рецепт приготовления какого-либо блюда является информацией не имеющей никакого отношения к этому.
Избыточная информация– информация сверх необходимой для принятия решения и генерирования новой информации. В отличие от информации, не имеющей отношения к делу, избыточная информация имеет отношение к принятию конкретного решения и генерированию новой информации, но в ней нет необходимости в данной ситуации. Примерами избыточной информации могут служить – ненужная детализация или историзация, повторная (дублирующая) информация, случаи, когда об одном и том же говорят разными словами и т. д. Негативными результатами использования избыточной информации является потеря времени и отвлечение внимания от главного. Иногда, правда, это может быть использовано в целях сокрытия главного, но об этом мы поговорим отдельно в данной книге.
Читать дальше