Компетенции нужны функции T&D в организации, чтобы осознанно нанимать, учить и развивать сотрудников, а также для оценки результатов этого процесса. Компетенции также полезны, чтобы проектировать рабочее место человека. Профили деятельности и грейды позволяют определить, что должен уметь делать сотрудник, и что ему для этого нужно.
Сотрудникам компании компетенции дают четкое представление о предъявляемых к ним требованиях, о стандартах успешного выполнения работы, понимание, что нужно развивать для успешной карьеры. Руководители получают критерии для оценки эффективности работы своих подчиненных и соответствия персонала стоящим перед компанией задачам. Таким образом, компетентностный подход во многих компаниях выступает сегодня основой управления персоналом в организации.
Кроме hard- и soft-компетенций, в последние годы часто говорят о метакомпетенциях – имплицитных (встроенных) настройках личности, которые определяют эффективность человека в целой сфере деятельности, что проявляется в скорости; обучения и овладения частными профессиональными компетенциями. Метакомпетенции включают в себя ценности, личностную направленность, потребности и мотивы человека, а также его базовые потенциалы (интеллект, волю, коммуникации).
Проще говоря, метакомпетенции выступают в качестве фундамента, основы, на которых можно быстро и успешно развивать целое семейство частных компетенций. Мы выделяем как минимум четыре метакомпетенции, которые необходимы в современной организации, вне зависимости от содержания ее деятельности:
• многоплановая коммуникация;
• управление продуктивным мышлением;
• социальный интеллект;
• лидерство и влияние.
Разберемся в их содержании.
Многоплановая коммуникация
Человек, у которого высоко развита данная метакомпетенция, умеет организовать общение с кем угодно и в любом формате. В ее основе лежит ценность взаимодействия с людьми и личностная направленность на решение задач через людей, а также не насыщаемая потребность в продуктивном взаимодействии.
Данная метакомпетенция позволяет человеку быстро развивать такие частные компетенции, как:
• продажи и переговоры;
• публичные выступления;
• разрешение конфликтов;
• коммуникация в команде и т. д.
Управление продуктивным мышлением
Человек с высоким уровнем развития данной метакомпетенции может решить содержательную задачу любой сложности.
В основе данной метакомпетенции лежат ценность познания («хочу знать, как все устроено») и личностная направленность на построение различных ментальных концепций, что проявляется в удовольствии от процесса решения содержательных задач.
Данная метакомпетенция позволяет быстро развивать такие частные компетенции, как:
• системное (комплексное) мышление;
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.