Церен Церенов - Введение в системное мышление

• функциональный объект:это и есть роль. В вышеуказанном примере – роль водителя. Когда мы говорим про функциональный объект, тогда обращаем внимание на то, что есть не просто физический объект, а роль. То есть не просто человек, а водитель с определенным мастерством. В данном рассмотрении нам важно поведение этого функционального объекта, а не то, какой физический объект будет играть эту роль 45 45 Совмещение физического объекта с функциональным будет необходимо при создании системы, но мы должны уметь отдельно выделять своим вниманием две эти сущности. И уметь отдельно про них говорить. ;

• ролевое или функциональное поведение. Мы говорим, что функциональный объект имеет определенное ролевое или функциональное поведение. Например, у роли водителя это поведение называется управлением автомобилем.

Физический объект(или исполнитель) – человек, ИИ или другой неодушевленный предмет.

Функциональный объект(или роль) – водитель.

Ролевое поведение(или функциональное) – управление автомобилем.

У неодушевленного предмета интереса нет, но функциональный объект тоже играет роль. Интерес – только у проектной роли!

Такое разделение на физический объект, функциональный объект (роль) и ролевое поведениеявляется важным принципом системного мышления.

Например, сначала мы понимаем, что нам нужна функция забивания гвоздей. Функция – это поведение. Она функция привязывается к роли «забиватель гвоздей», а уже потом на эту роль назначается исполнитель. Нам не обязательно брать это будет молоток 46 46 В культуре вместо «забиватель гвоздей» говорят «молоток». По факту термин «молоток» стал культурно-обусловленным, то есть оно такое же широкоупотребимое как термин «водитель». В культуре за функциональными объектами постоянно закрепляются какие-то термины. Не нужно говорить управляющий автомобилем, можно просто сказать – водитель. Точно также не нужно говорить «забиватель гвоздей», можно просто сказать – молоток. То есть молоток – это функциональный объект, а физический объект – это камень, микроскоп или молоток. Но тут молоток подразумевают в качестве конкретного инструмента как физического объекта. . Нужную роль «забивателя гвоздей» может сыграть микроскоп или камень.

Так же инженеры проектируют системы. Сначала они понимают какие функции нужны, исходя из этой функции-поведения называют систему, то есть дают ей функциональное название или роль. А уже потом определяют модули или физические объекты, которые лучше всего подходят на эти функциональные роли.

Ролевой подход одинаков для человека и для «железной» системы, если мы рассматриваем их в качестве исполнителей определенных ролей. При этом поведение человека называют ролевым поведением, а поведение «железной» системы – функцией системы. Хотя можно говорить про ролевое поведение автомобиля, это не будет ошибкой.

Однако есть и более глубокие отличия. Например, чтобы человек встал в нужную роль его необходимо каким-то образом уговорить, а уговаривать микроскоп исполнить роль молотка не нужно 47 47 Вернее, все «уговоры» прописаны в формальных инженерных практиках. И если расчеты сделаны верно, то железной системе невозможно увернуться от исполнения предписанной роли. . Поэтому в системах с людьми на первый план выходит практика лидерства, суть которой состоит в том, чтобы человек в нужное время встал в роль и исполнил её хорошо, эффективно и с удовольствием. Лидер умеет поставить человека в роль. Существует даже практика системного лидерства – это помощь другому человеку встать в определенную роль. Постановка «железных» систем в роль происходит обычными инженерными практиками и на основании физических теорий.

Ещё одно отличие состоит в том, что у «железной» системы нет ролевого интереса, он есть только у проектной роли. Для создания успешной системы сначала выявляются заинтересованные проектные роли, а потом их ролевые интересы. Поведение человека обуславливается понятием «намерение»,а у роли есть «предпочтение».С этими понятиями подробнее можно ознакомиться в учебнике «Системное мышление».

Когда мы рассматриваем проектные роли, то обязательно связываем их с практиками. В понятие «практика» в системном мышлении вкладывается не тот смысл, который мы используем в обычной речи 48 48 Например, когда говорят про противопоставление теории и практики. . Нам нужно данное понятие, чтобы говорить о формальном описании действий проектных ролей. Проектные роли действуют по практикам, у каждой роли есть множество практик, с помощью которых создаются рабочие продукты.