…
РЕШЕНИЕ
III ZR 179/20
29 июля 2021 г.
III Сенат по гражданским делам Федерального Верховного суда Германии в составе председательствующего судьи д-ра Германн, судей д-ра Реммерт, Райтер, д-ра Кессен и д-ра Герр на судебном заседании 22 июля 2021 г. постановил:
по кассационной жалобе истца решение высшего земельного суда г. Нюрнберг (III Сенат по гражданским делам и Картельный Сенат) от 4 августа 2020 г. частично отменить, его резолютивную часть сформулировать следующим образом:
по апелляционной жалобе истца решение земельного суда Нюрнберг-Фюрт от 14 октября 2019 с отклонением прочих апелляционных жалоб частично изменить и сформулировать его резолютивную часть следующим образом:
обязать ответчика:
1. восстановить следующее удаленное сообщение истца от 11 августа 2018 г.
«Это какое-то безумие! Не могу вспомнить ни одного посягательства, которое бы совершили так называемые рейхсбюргеры. И, наоборот, столько убийств со стороны исламских эмигрантов, убийств, которые все видят и ничего при этом не делают. Немцы становятся объектом преступлений лишь потому, что у них другие представления, чем на родине у эмигрантов при их режиме. Эмигранты могут здесь убивать, насиловать и ни кого это не интересует! Ответственным за конституционную защиту пора уже вмешаться»;
2. воздержаться от повторной блокировки аккаунта истца за указанный в п. 1 текст на веб-сайте www.f…com либо повторного удаления сообщения. В случае повторного совершения указанных действий ответчик будет привлечен к ответственности с возложением штрафа в размере до 250 000 евро либо наложением дисциплинарного ареста до 6 месяцев, при этом дисциплинарный арест подлежит исполнению в отношении членов правления ответчика.
В остальной части в иске отказать.
Судебные расходы первой и второй инстанции возложить на истца в размере 70 процентов, на ответчика – в размере 30 процентов.
Судебные расходы кассационного производства возложить на ответчика.
Описательная часть:
1 Спор сторон состоит в правомерности временной блокировки аккаунта истца в социальной сети Ф. и удалении одного из ее сообщений ответчиком.
2 Истец ведет частный аккаунт в мировой социальной сети, принадлежащей головному предприятию ответчика, который выступает ответственным лицом и контрагентом по услугам сети для пользователей в Германии. В части, рассматриваемой в кассационном производстве, истцом предъявлено к ответчику требование о восстановлении опубликованного истцом и удаленного ответчиком сообщения, а также возложении обязанности по воздержанию от повторной блокировки аккаунта и повторного удаления сообщения.
3 Для регулирования порядка пользования своей социальной сетью ответчиком среди прочего применяются установленные им Пользовательское соглашение и Общий стандарт (Gemeinschaftsstandard, в русскоязычном сегменте «Нормы сообщества» – прим. пер.). 19 апреля 2018 г. ответчиком были изменены указанные правила, о чем пользователи были уведомлены посредством всплывающего окна, в котором содержалась ссылка на измененную редакцию Пользовательского соглашения. Дальнейшее пользование социальной сетью и связанными с ней функциями было возможно для пользователей только после заявления согласия с измененными условиями Пользовательского соглашения и Общего стандарта путем нажатия на командную кнопку во всплывшем окне. 24 апреля 2018 г. истец заявила о таком согласии.
4 Измененная 19 апреля 2018 г. редакция Пользовательского соглашения предусматривала, в частности, следующие правила:
«1. Наши услуги
…
Мы боремся против вредного поведения, защищаем и поддерживаем наше сообщество: люди лишь тогда образуют сообщество в Ф., когда они чувствуют себя в безопасности. Мы нанимаем специальные команды по всему миру и разрабатываем передовые технические системы для выявления злоупотреблений нашими продуктами, опасного поведения по отношению к другим лицам и ситуаций, в которых мы по возможности способны защитить и поддержать наше сообщество. При обнаружении подобного контента или пагубного поведения мы принимаем соответствующие меры, например, путем предложения помощи пострадавшему лицу, удаления контента, блокировки доступа к определенным функциям, деактивацит аккаунта либо уголовного преследования.
…
Читать дальше