В рамках психологического консультирования, помощь клиенту может состоять либо в интеграции «застрявшей» информации, либо ее корректной канализации (т. е. помещения в корректное русло, канал, социально безопасный как для окружающих, так и для самого человека).
5) Непримененная информация может «складироваться» внутри системы, перегружая тем самым ее элементы.
Наиболее простая метафора – объевшийся человек: он испытывает проблемы как с перевариванием, так и с «эвакуацией» пищи. Все это вызывает неприятное ощущение физической тяжести, затрудненность движения.
Получивший большое количество информации, но непереработавший ее, становится ригидным и негибким. Отказ от примененности знаний и нацеленность на накапливание и «складирование» информации также рождает своеобразную «отяжеленность» и приводит к «горю от ума», застреванию в определенных чувствах, мыслях и состояниях.
Фото 1.25
Пространство внутреннего мира может напоминать склад нераспакованных вещей. С одной стороны, они как бы есть.
Но с другой – поскольку ими не пользуются, иногда люди забывают, чем обладают. Да и самые ценные вещи от своей непримененности могут разрушаться и устаревать.
* * *
Итак, мы рассмотрели различные варианты обратной связи, осуществляемые человеком как системой. Несомненно, эти идеи чересчур упрощены, хотя и дают некоторое представление о возможных механизмах взаимодействия с другими системами и с окружающей средой.
Границы и обратная связь являются важнейшими темами обсуждения в психологическом консультировании. Так, в гештальттерапии под контактом понимается процесс взаимодействия, обмена, взаимофункционирования, происходящего на границе организма со средой. Изучение границ предполагает исследование того, насколько гибким и открытым является человек как система; каким образом осуществляется «фильтрация» информации – как входящей в систему, так и исходящей из нее.
Рис. 1.30. Взаимодействие Человека как системы с другими системами
Человек может испытывать трудности с опознанием собственных границ, ему бывает сложно отличить свои желания, чувства, мысли, взгляды, от других людей. Он может сливаться с другими, что на языке гештальттерапии называется механизмом психологической защиты конфлюэнция.
Обратная связь: проблема баланса
Обратная связь делает систему открытой и более жизнеспособной, связывает ее с внешним миром, помогает ориентироваться в окружающей среде (любой, не ограниченной социальным контекстом), предоставляет информацию о необходимости перестройки жизнедеятельности системы и ее коррекции, показывает качество взаимодействия между элементами, обогащает ее новой энергией, информацией, веществом.
В психологии большое внимание уделяется направлению обратной связи в системе и ее балансу , которое описывается как брать и давать . Много говорится о необходимости соблюдения равновесия между этими категориями. Люди всегда что-то получают друг от друга или от окружающей среды и что-то отдают: время, заботу, деньги, подарки, слова, поддержку, помощь, прикосновения и т. д. [146]Кроме того, проблемы обратной связи сопряжены с объемом и качеством «отдаваемого» и «забираемого», которые в семье (да и в любой другой социальной системе) должны быть уравновешены. Берт Хеллингер [147]называет это законом «брать-давать».
Например, вкладом супруги в жизнь семьи является то, что она рано встает, готовит завтрак, отводит детей в школу и из школы, водит на кружки. Вкладом мужа может быть зарабатывание денег, организация совместных семейных походов, обеспечение действующим транспортным средством и т. д. Старшее поколение (бабушки и дедушки) могут уделить свое время, чтобы побыть с детьми, дать мудрый совет, дарить теплоту общения и т. д. Каждый вкладывает столько, сколько может и считает необходимым.
Фото 1.26
Проблемы баланса в отношениях возникают из-за несовместимости ожиданий и возможностей людей. Например, кто-то хочет услышать важные для него слова, а другой «отдает» ему подарок; один просит время, а получает деньги и т. д.
Читать дальше