Джарон Ланир - Кому принадлежит будущее? Мир, где за информацию платить будут вам

Создание захватывающих игр, вызывающих привыкание, – вопрос баланса стремлений. Нужно только понять, как правильно балансировать между желанием пользователя решать сложные задачи и вознаграждением за приложенные усилия [151] Любопытный читатель, вероятно, попытается найти мою старую психоделическую игру Moondust, которую я разработал, когда мне было около двадцати. Игра на базе эмуляторов от Commodore 64 хорошо продавалась; вырученные средства покрыли расходы на разработку первых систем виртуальной реальности в гараже в Пало-Альто. . Весь фокус в том, чтобы не усложнять игру до крайности, но в то же время вывести ее функционал за пределы очевидных решений.

Игры развлекают нас и могут стать инструментами обучения, но конечный смысл информатики заключается в том, чтобы помогать людям вершить большие, дела в реальном мире в куда более сложных условиях, чем когда бы то ни было. Для компьютерного специалиста нет большей радости, чем наблюдать, как невозможное становит – ся возможным благодаря созданному им интерфейсу и использованию нужных данных. Я знаю хирургов, которые поняли, как разрушить опухолевую ткань, благодаря усовершенствованию технологий компьютерной симуляции и визуализации. Мне встречались люди с когнитивными расстройствами, заметно улучшившие свои познавательные способности. Ежедневно встречать людей, которые могут пользоваться персональными гаджетами, – огромное удовольствие; ради этого мы и живем.

Сделать простое сложным – величайшее искусство наших дней.

До сих пор информационная экономика больше походила на игру, чем на практическое применение схем пользовательских интерфейсов. Из этого не следует, что экономическая активность в режиме онлайн намеренно усложняется сверх меры. Это говорит лишь о том, что вовлечение новых игроков построено на формировании зависимости от постоянной стимуляции мозга.

Мозг человека исключительно восприимчив к вовлечению благодаря мгновенной обратной связи, которая маячит где-то на грани с удовольствиями. При этом полупроизвольная обратная связь оттягивает на себя больше внимания, чем постоянная. До внедрения цифровых технологий развлечения, в которых применялись такие методы искушения, сводили с ума людей во всем мире. Спорт и азартные игры – отличные примеры.

Компьютерные технологии слишком легко предоставляют именно такой тип обратной связи. Понаблюдайте за ребенком, который гоняет игрушки на планшете, а потом посмотрите на человека, отслеживающего обновления в социальных медиа или ведущего торги на бирже онлайн. Мы впадаем в маниакальную зависимость со всеми вытекающими последствиями, которые в принципе понятны, но вместе с тем не вполне предсказуемы.

Сама природа компьютерных технологий и экономики информационной эпохи бросает нам вызов – как не дать всевозможному информационному мусору окончательно задурить нам головы. Безответственное использование симуляций не сочетается с отсроченным вознаграждением, которое, в свою очередь, неразрывно связано с приобретением знаний. В этой книге предложена модель информационной экономики, которая основывается в большей степени на тщательной проработке функционала, чем на игровом азарте, хотя и не исключает острых ощущений.

Перефразируя высказывание, приписываемое Эйнштейну, можно сказать, что пользовательский интерфейс необходимо упростить по максимуму, но не более того. В любой информационной экономике порою будет трудно распоряжаться личными данными пользователей, ставшими достоянием облака. Некоторые моменты будут вызывать раздражение, но это цена, которую придется заплатить. Нам придется смириться с необходимостью решать сложные задачи, если мы хотим сами нести ответственность за свою свободу, когда технологии достигнут действительно высокого уровня. Что же, за все приходится платить.

Когда я пытаюсь представить, каково будет жить в обществе будущего с гуманистической сетевой информационной экономикой, я предвижу множество разочарований. Когда маятник будет запущен, у нас появится постоянный соблазн увеличивать учтенную стоимость. Для многих это станет азартной игрой, вызывающей зависимость и лишающей людей подлинных и уникальных ощущений от жизни. Помимо прочего, зависимость сужает кругозор и умаляет ценность знаний. В таких делах деньги всегда играли отвлекающую роль – в этом нет ничего принципиально нового, но тем не менее соблазн может стать всеобъемлющим и осязаемым.