Ирина Ленгард: Мобильный маркетинг для бизнеса

Первое место среди всех мобильных платформ на данный момент занимает операционная система Android, разработчиком которой является корпорация Google. Она является бесплатной и имеет открытый код, и именно это явилось главной причиной такого широкого распространения.

Операционную систему Android сейчас предустанавливают на свои смартфоны и планшеты более 75% производителей мобильных устройств.

Следующая по значимости операционная система – IOS. Ее разработчиком является корпорация Apple. И она стоит на всех мобильных устройствах данного производителя – IPhone и IPad. Занимает IOS около 8—10% всего объема мобильных устройств в мире.

На третьем месте стоит мобильная версия Windows, а затем длинным шлейфом идут операционные системы, занимающие в общем рынке объем 1—2% и менее.

Таким образом, получив в свое распоряжение мобильное приложение хотя бы для двух лидирующих операционных систем, ваш бизнес способен охватить подавляющее большинство мобильных пользователей, в том числе и в русскоязычном пространстве.

Основываясь на уже полученных решениях, можно эффективно проработать структуру будущего приложения. Необходимо прописать функции, которые будут заложены в нем с учетом имеющихся мобильных платформ и их возможностей.

И еще одним очень важным этапом является проработка маркетинговой «упаковки» мобильного приложения. Это как обертка у конфеты – через влияние на органы чувств и эмоции она пробуждает желание получить себе наш товар (даже если это бесплатное мобильное приложение). Посмотрите на пример (рисунок 3).

Рис. 3 Оформление страницы приложения в магазине

Следует продумать название приложения. Оно должно либо быть созвучным с названием вашего бизнеса или бренда, либо отражать в названии сферу вашей деятельности или главную выгоду от приобретения вашего товара или услуги.

Немаловажное значение имеет описание приложения – его очень внимательно читают ваши потенциальные клиенты перед принятием решения скачать (или не скачать) данное мобильное приложение.

При составлении описания я рекомендую серьезное внимание уделить технологии копирайтинга (написания продающих текстов). Ведь, по сути, нам предстоит «продать» клиенту желание совершить нужное нам действие.

Очень хорошо, если вместе описанием приложения вы загрузите промо-ролик, который красочно расскажет и покажет все прелести от использования вашего приложения вашим реальным или потенциальным клиентом. И загрузите максимально возможное количество скриншотов для разных вариантов разрешения экрана смартфонов и планшетов – визуальное стимулирование очень хорошо работает!

И, наконец, в лучших маркетинговых традициях, вам понадобится промо-сайт, который тоже будет работать на цель максимизации количества установок вашего приложения вашими потенциальными и реальными клиентами.

Хороший, «работающий» промо-сайт до момента своей готовности проходит 3 этапа. Первый – это работа копирайтера по написанию такого текста, который будет брать клиента «за живое», чтобы он, затаив дыхание, без тени сомнения кликнул по кнопке «установить» или «скачать».

Второй этап создания хорошего промо-сайта – это работа дизайнера по оформлению текста в манящие графические образы и картинки.

И на третьем этапе уже работает верстальщик, который выдает вам готовый результат в виде файлов и папок, готовых к загрузке на ваш хостинг в Интернете.

В настоящее время существует три реальных способа получить мобильное приложение для своего бизнеса.

Первый способ – он дорогой и долгий, когда команда программистов и дизайнеров берет ваше техническое задание и «с нуля» создает программный код вашего будущего мобильного шедевра.

Хотя, конечно, не стоит лукавить, некоторые часто используемые программные модули у программистов уже готовы и давно написаны под других клиентов. И для вашего приложения их «подрихтуют» под ваш дизайн и вид приложения.

Но у этого способа есть и неоспоримые преимущества – команда хороших программистов способна реализовать «любой каприз за ваши деньги». От дополненной реальности до индивидуальных и уникальных функций, которых нет больше ни в одном приложении мира.

Очень хорошо данным способом решаются, например, задачи банков по настройке защищенных специальными протоколами мобильных безналичных платежей между клиентами.