На рис. 11.4 показана диаграмма, демонстрирующая основные потоки по направлению к
сырью и от него. Еженедельные отправки в цеха переходят в незавершенное производство, которое само служит источником еженедельных возвратов из цехов. Таким образом, запасы сырье и незавершенное производство связаны между собой. Аналогично еженедельные отходы сырья и незавершенного производства пополняют горы отходов, ожидающих на заднем дворе завода утилизации. Из незавершенного производства также производится еженедельное пополнение готовых товаров (рис. 11.5).
Диаграммы, отражающие взаимосвязанность запасов и потоков, известны как диаграммы запасов и потоков. Как мы вскоре увидим, эти диаграммы очень тесно связаны с диаграммами
цикличной причинности.
Моделирование системной динамики требует точности мысли и ясности языка. В повседневной речи термин «отходы» может употребляться как в отношении запасов отходов (кучи на заднем дворе завода), так и в отношении потока (количества материалов, идущих в отходы каждую неделю). Однако при составлении диаграмм важно различать запасы и потоки и использовать подходящие описания. Иногда они мог\т быть довольно неуклюжими, но в диаграммах становятся яснее.
Чтобы лучше различать запасы и потоки, подумайте, как бы вы стали измерять данный элемент. Отходы как запасы, естественно, измеряются в «количестве», «тоннах» и т.д.; отходы как поток — в «количестве единиц в неделю». Именно «в неделю» подчеркивает, что это поток. В бизнесе существует множество других терминов, которые могут относиться как к запасам, так и к потоку, и это иногда может вызывать путаницу. Поэтом}' убедитесь в том, что точно знаете, о чем идет речь в каждом конкретном случае.
Физические запасы — это всего лишь один из примеров запасов в бизнесе. В таблице 11.1 приведен список некоторых других запасов и некоторые из наиболее распространенных потоков за любой определенный период, скажем месяц.
Запасы, потоки и единицы измерения
Как показывает пример наличных запасов, запасы и потоки измеряются в разных единицах. Например, товарные запасы компании, торгующей вином, измеряются в единицах продукции, таких как 12 ящиков вина; поток продаж измеряется в единицах продукции на единиц} 7времени, скажем з ящика вина в неделю. Поскольку 7потоки измеряются за период времени, важна величина этого периода, так как числовое значение потока будет меняться в зависимости от периода, например, 2 ящика вина в неделю превратятся в 12 ящиков вина в месяц или примерно 150 ящиков вина в год.
Однако в числовом значении запасов не содержится никакого упоминания времени. Весь год, в любое время наличные запасы в конце каждой недели, месяца, квартала или года будут составлять 12 ящиков вина. Это тоже помогает определить, является ли элемент запасом или потоком: если его числовое значение меняется в зависимости от периода времени, — это поток, если не меняется — запас.
Таблица 11.1 |
Запас |
Типичный приток в месяц |
Типичный отток в месяц |
Товары |
Покупка, получение |
Продажи, отправки |
Персонал |
Нанятый, пришедший в связи с повышением |
Уволившийся, ушедший в связи с повышением |
Основные средства |
Покупка |
Продажа |
Стоимость основных средств |
Покупка |
Продажа, обесценивание |
Задолженности |
Продажи |
Денежные поступления |
База клиентов |
Приобретение новых клиентов |
Потери клиентов |
Знания |
Обучение и опыт |
«Износ кадров» |
Цена |
Рост цены |
Снижение цены |
Процентная ставка |
Рост процентной ставки |
Снижение процентной ставки |
Налоговая ставка |
Рост налоговой ставки |
Снижение налоговой ставки |
Имидж бренда |
Рост имиджа бренда |
Ухудшение имиджа бренда |
Запасы, потоки и бухгалтерский учет
Все элементы баланса являются запасами.
Все элементы отчета о прибыли и убытках являются потоками.
Эти утверждения — аксиомы, находящие отражение в речи бухгалтеров, которые, говоря о балансе, указывают конкретную дату (остановившееся время), а упоминая отчет о прибыли и убытках — завершившийся период (подчеркивая измерение за период времени). Таким образом, весь бухгалтерский формализм можно включить в системную динамику, но, как становится понятно при взгляде на таблиц}', системная динамика включает гораздо больше, чем бухгалтерия. Например, знания являются важным запасом во многих компаниях, но лишь некоторые из них признают стоимость знаний.
Читать дальше