На третий рабочий день я попал на сессию стратегического планирования у клиентов… Выглядит это примерно так: сидит совет директоров компании федерального масштаба и обсуждает план развития на ближайшие 5–10 лет. Консультанты участвуют и помогают. Мне было сказано: «Будешь готовить тетрадь стратсессии. Стенографируй, старайся уловить ключевые смыслы. Через три дня от тебя нужен будет отчет, прочитав который даже детсадовец смог бы понять, что обсуждалось, какие решения были приняты и почему именно такие». Вот и представьте. Зеленого студента закинули в среду профессионалов, которые общаются на корпоративном сленге, обсуждают понятия, о которых я даже не слышал, а мне нужно выполнить столь ответственное задание? В смысле стенографируй?! Да я печатаю двумя пальцами! То есть как – одновременно обдумывать сказанное, записывать, при этом сразу слушать дальше? «Помедленнее, пожалуйста, я записываю» тут не работает.
Как вы понимаете, это был полный провал. Я ни печатать не умел с такой скоростью, ни вылавливать основные мысли из потока информации… Да я понять-то был не способен, о чем говорят эти люди, не то что записать ключевое. Плюс ко всему где-то через час мое сознание начало отключаться, и я начал записывать все подряд. Посреди сессии. Меня на удивление не стали бить электрошоком, а вежливо вывели из аудитории на 15 минут, сказав следующее: «Это нормально. Поставь будильник на 10 минут, сядь, закрой глаза, в идеале – поспи. Твой мозг пока не способен усваивать такие большие объемы информации, будешь через каждые час-полтора перезагружаться. Со временем привыкнешь и сможешь осилить хоть весь день». Как я узнал тогда – интеллектуальная работа действительно может быть очень тяжелой. По окончании стратсессии, когда мы вернулись в офис, остаткам моего сознания обозначили задачу: «Обычно тетрадь стратсессии делается за три дня. Ты еще зеленый, так что тебе даем неделю. Мы для тебя все записали на диктофон, так что у тебя есть шанс добавить в тетрадь все, что ты пропустил. Никто так не работает, потому что восьмичасовую запись напряженного диалога ни у кого нет времени слушать, но для тебя сделали исключение на первый раз». Тут у моего куратора зажегся нехороший огонек в глазах, и он добавил: «В холодильнике есть фрукты, на полках – печеньки, на кухне – кофемашина. Так что у тебя есть возможность работать тут и день, и ночь, и день, и ночь, и день…»
Две недели… На две недели я выпал из жизни. Попутно выяснилось, что формулировка «должен понять и детсадовец» не была преувеличением, а также что на мне верстка этого документа. И редактура. Я раз за разом приносил готовую работу своему куратору на проверку, а он раз за разом находил причины, почему работа – говно, автор – лентяй, и как ты вообще набрался наглости показать мне такую халтуру?! Я переделывал вновь и вновь, собирался с духом и шел получать следующую порцию звездюлей.
Уже когда я начал работать финансовым консультантом, я часто встречался с людьми намного старше меня, которые задавали вопрос: «А ты откуда такой умный в таком возрасте?» Ответ прост: меня очень много били. Боль – хороший учитель. Саша, я тебя, скотина ты дотошная, на всю жизнь запомню. Но спасибо тебе.
Первые 3 месяца прошли как в тумане. Меня кидали на разные задачи, к которым я был не готов, щедро отвешивали тумаков за косяки, при этом объясняли, как нужно делать правильно. Например, помню, как ко мне подходит Главный и говорит: «Завтра у меня встреча с потенциальным клиентом из сферы грузоперевозок. Никогда этой сферы не касались, так что завтра к 11 утра я должен знать, как у нас устроен рынок грузоперевозок, объемы, участники, взаимоотношения, боли и так далее». Я в жизни анализом рынка не занимался, так что мои бараньи глаза, надеюсь, послужили ему достойным ответом. Он все понял, но лишь усмехнулся и ушел (позже я, кстати, защитил диплом именно по этой теме: «Анализ рынка за 24 часа»). В свободное время я читал книги и готовился к экзамену. Меня учили думать. Усваивать огромные объемы информации. Улавливать главное. Понимать, что кроется за теми или иными словами человека. Игнорировать шум. Копать в глубину. Кратко и понятно излагать свои мысли. Отличать твердое от пустого. Мыслить стратегически. Попутно в меня вкладывали ценности компании, которые на удивление не были пустым звуком. При принятии решений на них действительно опирались все члены команды. Об этих ценностях можно отдельную главу писать, они стали частью меня и впоследствии повлияли на выбор профессии.
Читать дальше