Татьяна Белоусова - Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях

• Если вы курите, узнайте места, отведенные в доме (на приеме) для курения. И отнеситесь стойко и спокойно к тому, что эта вредная привычка сейчас в обществе не одобряется, - вам могут отказать или предложить выйти на улицу.

• Еще одна вредная привычка - брать с собой в общество собачек и малых детей! Сомнительное стремление к оригинальности (собственно, левреток дамы таскали в собрания еще 300 лет назад) причиняет массу неудобств окружающим, выводит из себя джентльменов, а главное - подвергает страданиям и опасности сам «аксессуар»...

• Недопустима небрежность по отношению к здоровью (личному и других людей), когда безрассудные занемогшие граждане посещают общественные места вопреки здравому смыслу и с риском для окружающих.

• Не следует реагировать на чье-то случайное чихание - ни осуждением, ни пожеланиями здоровья, оплошность лучше оставить незамеченной. Чихающий должен в этот момент закрыться (отвернуться) и, конечно, принести извинения.

• Когда вы гостите в доме продолжительное время, обязательно узнайте о принятом в доме распорядке и соблюдайте его.

Порядочные и благовоспитанные мужчины и женщины (истинные знатные вельможи), находясь в обществе, с первого своего появления сливаются с его членами и, уклоняясь от главной роли, стесняющей невольно общее удовольствие и свободу, умеют мгновенно вывести каждого из затруднения, замешательства, невольной робости. Они никогда не ломаются, не окружают себя избранными особами, не говорят про свой образ жизни, свои связи; они стараются угадать вкусы, мысли, желание тех, с кем временно свела их судьба, интересуются всем, что их интересует, равно приветливы с каждым и каждому умеют сказать что-нибудь лестное, доброе, оставляющее человека под приятным впечатлением.

Гостеприимство - качество, которое складывается из первобытной простоты и античного величия.

NOTA BENE

Визитная карточкана приемах и в гостях - очень удобный инструмент для поддержания собственного реноме и новых знакомств. Мы уже успели привыкнуть к деловым визиткам [8] [8] О «правильной» визитной карточке читайте в разделе «Бизнес-этикет». , но с ними далеко не всем и не всегда удобно представляться в обществе [9] [9] Например, судьям или работникам ритуальных служб. .

Можно иметь личные карточки, на которых указывают лишь фамилию-имя (отчество) и мобильный (домашний) телефон, реже - увлечения или профессию, обычно творческих направлений, например: «Прутков Козьма, поэт и мыслитель.»

Семейные визитные карточки для мужа и жены - весьма удобны во время приемов и встреч.

Справочная литература по этикету предупреждает о неприличных для светской беседы темах и недопустимых в общении манерах. Мы также перечислим весь непременный ассортимент.

I. Этикет предлагает: для возникновения доверительного эмоционального настроя - установить с партнером по предстоящему общению позитивный зрительный контакт.

II. Этикет помогаетрасположить к себе, вызвать доверие, используя в момент общения ритуалы приветствий, представлений и знакомства. Их влияние усиливают достойная осанка и открытая манера поведения.

!Всегда четко произносите свое имя (отчество-фамилию).

!Проявляйте вежливость, самый яркий ее знак - обращайтесь к знакомым по имени! Если вы не расслышали или не запомнили имени нового для вас человека, не стесняйтесь переспросить (принеся извинения). Это уместнее, чем напряженно выстраивать фразы, избегая личных обращений.

Тот, кто не имеет интереса к другому человеку, может спать спокойно - общаться он не научится никогда.

I. Этикет обязываетсохранять дистанцию [10] [10] В психологии общения выделено отдельное направление - проксемика. Это - организация общения в пространстве и времени. Мы рассматривали ее достижения в разговоре о расположении людей за столом, о том, как важно в межличностном контакте выбрать верные позиции в пространстве. К проксемике относятся и вопросы дистанции общения, и трудности «часа пик» в транспорте. как в физическом, так и в психологическом плане.