Том Питерс - ВАУ!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение

Мудрый советчик (см. совет № 19) – это ваш резонатор. Но мир ВАУ! – проектов в первую очередь связан со сделками (подробнее см. ниже). И вам нужны – отчаянно и с самого начала! – энергичные союзники. В конечном счете вам предстоит создать разветвленную сеть сторонников. Уже сама попытка приобрести нескольких союзников поможет вам отточить и усовершенствовать навыки продажи ВАУ! – проектов. Вы станете более успешным и страстным защитником своего детища.

Правда в том, что все (первые) сторонники преимущественно равны между собой. Вам нужны сторонники (подельники?). Точка. Не «известный» сторонник… а вообще сторонник. Любой чертов сторонник.

ГОВОРЯ ОТКРОВЕННО, В ПОЛЬЗУ ОТНОСИТЕЛЬНО БЕЗВЛАСТНЫХ ПЕРВЫХ СТОРОННИКОВ МОЖНО СКАЗАТЬ МНОГОЕ: ОНИ ПОДДЕРЖИВАЮТ ВАС ПРОСТО ПОТОМУ, ЧТО ИСКРЕННЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПРОЕКТЕ.

Аура страсти – и способность привлечь хотя бы одного страстного союзника – вот что имеет значение в первую очередь.

Поэтому хватит пытаться расположить к себе важную шишку. Старайтесь привлечь тех, кто заинтересован в проекте. Ищите чудаковатых, заботливых, энергичных типов и превращайте их в активных членов своей команды (из одного, двух, трех человек…). Как можно скорее.

РКД: первый, самый ценный сторонник (сторонники)

1. Выберите двух друзей, с которыми можно поговорить о проекте… на следующей неделе. Договоритесь с каждым из них о встрече. Расскажите о своих стремлениях. Пусть друзья поделятся своим мнением. Посмотрите, есть ли шанс привлечь их на вашу сторону. Цель: еще одна встреча! (Ни больше… ни меньше.)

2. Проведите с этим первым сторонником мозговой штурм относительно установленных мишеней… людей, преимущественно не наделенных властью, которые не отказались бы участвовать в проекте. Составьте конкретный план установления контактов, скажем, с пятью-десятью из них.

3. Заведите специальный файл – официальный список контактов, куда вы, как любой настоящий продавец (а ведь вы тоже относитесь к ним… правда?), будете вносить имена тех, кого хотели бы привлечь – любыми средствами – к своему проекту. Постоянно пополняйте этот перечень! Носите его с собой! Будьте одержимы им!

4. Никогда – ни за что! – не упускайте шанса пообщаться с потенциальным пиратом (сторонником). Это ваша задача. Точка. (Спросите хотя бы Питера Юберрота – организатора Олимпийских игр в Лос-Анджелесе в 1984 году – или любого другого фаната проекта.)

ВАША МАНТРА: Я ЖИВУ, ЧТОБЫ ПРИВЛЕКАТЬ СТОРОННИКОВ!

20а

Найдите хотя бы одного пользователя-сторонника. Сейчас же. С самого начала думайте о пользователе

Мнение и совет потребителей или одного потребителя (эдакого чудака) должно быть для вас императивом… с самого первого дня!

Суть

И кстати, мы всего лишь формулируем проект. Но… никогда не рано привлечь к себе своего первого «реального» пользователя.

Нет! Нет! Нет! Я говорю н-е-п-р-а-в-и-л-ь-н-о. Забудьте про «никогда не рано». Лучше так: скоро будет слишком поздно привлекать к себе первого реального пользователя (сторонника)! Но не какого-нибудь пользователя, а пользователя-пирата. Истинного энтузиаста. Удовлетворяйте, восторгайте, очаровывайте его – и пойдете по правильному пути. По направлению к своим горячим поклонникам.

Преимущества такого подхода – это, во-первых, мгновенное доверие, когда один реальный клиент (человек, пользователь) верит в ваше дело; во-вторых, человек со стороны – настоящая лакмусовая бумага для проверки проекта, в который вы уже влюблены; в-третьих, начало настоящего сообщества горячих поклонников.

(P. S. Это справедливо и когда вы хотите изменить дизайн какого-либо внутреннего элемента бизнеса, и когда собираетесь выпустить новую модель автомобиля стоимостью 50 тысяч долларов.) (Бонус: поставщик/пират/сторонник – это сказочное приобретение для новоиспеченной команды.)

Такие люди помогают вам заключать сделки… служат опорой вашей надежности… а также делают проект еще более качественным, значимым и КЛЕВЫМ.

РКД: пользователь – партнер № 1

1. Для кого предназначен ваш проект? Определите трех-четырех действительно первых, смелых, передовых пользователей. Позвоните им. Пригласите их на обед. Поделитесь своими мечтами. Постарайтесь расположить их к себе… в любом вопросе… сколь бы незначительным он ни казался.

2. Теперь по-настоящему возьмитесь за настоящее. Попросите этого пользователя оценить первый прототип… СЕЙЧАС. (Никогда не слишком рано сделать что-то «реальное»… пока пользователь на вашей стороне.) Пусть вас не смущает, что этот прототип еще совсем «сырой».