Джон Уитмор - Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства

СОЗДАНИЕ ВИДЕНИЯПроцесс, когда коуч помогает подопечному представить себе желаемый результат так, будто он уже наступил или был достигнут. Создание мощного видения, описанного подопечным как «желаемое будущее», – первый шаг в том направлении, куда он хочет двигаться.

СОЮЗСм. Соглашение

СТАНДАРТЫ ПОВЕДЕНИЯСм. Профессиональные стандарты

ТАНЦЕВАТЬ В МОМЕНТЕКоуч полностью присутствует и следует направлению и «потоку» подопечного, замечая перемены в энергетическом уровне и обеспечивая постоянную осознанность как самого себя, так и подопечного.

ТАРАКАНЫ В ГОЛОВЕМысли или чувства, мешающие нам двигаться вперед, но, будучи отслеженными и названными вслух, теряющие над нами свою силу. В этом деле очень помогает книга Рика Карсона «Приручи своих тараканов» (Taming Your Gremlin). А в книге «Позитивный интеллект» [17] Чамин Ш. Позитивный интеллект. Почему только 20 % людей по-настоящему раскрывают свой потенциал и как попасть в их число. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. Ширзад Чамин называет эти внутренние голоса «саботажниками» и описывает приемы борьбы с ними с применением «мудрого разума».

ТЕЛЕСНОЕ ВОПЛОЩЕНИЕИспользование тела для укрепления решимости или углубления понимания или опыта. Например, работая над ораторскими способностями, не просто говорить о том, как встать, но по-настоящему встать как мощный оратор.

ТЕРАПИЯСм. Психотерапия

ТОЧКИ ЗРЕНИЯКоуч доносит до подопечного иные точки зрения, которые помогают последнему шире взглянуть на вещи, лучше изучить собственное мнение, а также решиться на поиск возможностей в более полезном месте. См. также Мудрость тела, Переосмысление

УГЛУБЛЕНИЕ ПОЗНАНИЯКоуч помогает подопечному вынести уроки из предыдущих действий или текущих размышлений, чтобы они стали основой для новых действий. Коуч может предложить подопечному «сделать это прямо сейчас», во время встречи, а потом поддержать его и немедленно отпраздновать успех принятых мер или вынесенные уроки.

УЯСНЕНИЕ СУТИКоуч помогает подопечному выразить суть сообщения быстро, не углубляясь в длинные описания и не застревая в них. Освоив важную ключевую компетенцию активного слушания , коуч способен докопаться до сути услышанного от подопечного, чтобы добиться большей ясности и продвинуть разговор вперед.

ФОКУССм. Держать фокус

ЦЕЛОСТНЫЙ СИСТЕМНЫЙ ПОДХОДПризнает взаимосвязанность индивидуумов, сообществ и организаций, активно задействует способность использовать и развивать системный потенциал этих сетей.

ЦЕЛЬБолее широкая задача (или «зачем?»), исходя из которой человек действует, не менее важная, чем как он действует или что делает. Эта задача – объединяющий и интегрирующий фактор реальных перемен.

ЦЕННОСТИРуководящие принципы, которые вам особенно дороги и за которые вы готовы сражаться. Определение и понимание ключевых ценностей подопечного – основа коучинговых взаимоотношений. Коуч может помочь подопечному повысить результаты, удовлетворенность работой и общее благополучие, если поможет ему заявить о своих принципах и жить по ним каждый день, например, спросив: «Как вы можете каждый рабочий день жить в согласии с добродетелью искренности?»

ШЕСТОЕ ЧУВСТВОСм. Интуиция

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТКоучинг в своей основе прежде всего касается эмоционального интеллекта (EQ), понятия, введенного Дэниелом Гоулманом в одноименной книге. Эмоциональный интеллект можно описать как набор эмоциональных, социальных и личностных компетенций, которые влияют на нашу способность справляться с жизненными требованиями и напряженными моментами. Его можно разделить на несколько областей и компетенций, из которых каждая влияет на то, как мы решаем задачи, как действуем и взаимодействуем. Коучинг помогает развивать и использовать эмоциональный интеллект. Все перемены начинаются изнутри. Развитие и использование интеллекта могут повысить нашу осознанность . Она помогает нам лучше владеть собой и понимать окружающих, что, в свою очередь, позволяет нам оказывать положительное влияние на них и повышает ответственность .

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫКоуч обязан осознавать и передавать подопечному ряд этических принципов, а также придерживаться их, например этического кодекса и профессиональных стандартов Международной федерации коучинга. См. также Профессиональные стандарты