Ицхак Адизес - От застоя к росту [Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера]

Таким образом, они оказываются в тройной ловушке: во-первых, им сложно просить и принимать помощь других людей, во-вторых, они чувствуют себя виноватыми, когда вынуждены заниматься личными делами, в-третьих, они ожидают от других такой же чуткости и отзывчивости. В результате их собственные потребности подавляются и остаются неудовлетворенными.

Уделяя слишком много времени чужим проблемам, они чувствуют, что их используют, ощущают себя несвободными и недооцененными, а это порождает чувство гнева. Неожиданные вспышки злобы, эмоциональные всплески и обвинения случаются все чаще. Они уже и сами не понимают, чего хотят. Стресс приводит к умственному, физическому и материальному истощению, поскольку все их ресурсы брошены на получение признания, принятия, одобрения и всеобщей любви.

Согласно теории Адизеса PAEI «двойки» склонны преимущественно к интегративной (I) роли. Это не означает, что они не способны к другим ролям, просто в них есть естественная предрасположенность к (I) – роли . Они нацелены на межличностные взаимоотношения больше, чем представители любого другого эннеатипа, у них врожденная способность замечать чужие потребности, и они всегда готовы прийти на помощь. Они прекрасно умеют устанавливать связи и обладают гибким, живым умом. Они отличные слушатели, очень восприимчивы, способны понять и то, о чем собеседник умалчивает. Одновременно эти чуткие, отзывчивые люди активны, энергичны и трудолюбивы, что делает их способными к производству результатов (P).

Представители этого типа раскрываются в бескорыстной помощи другим, готовности делиться информацией и ресурсами, что способствует установлению доверительных отношений в команде.

Оказавшись в сложной ситуации, «двойки» полностью концентрируются на личных взаимоотношениях. Корпоративные цели отходят на второй план. Все, что их интересует, – это вопросы личной популярности. Поскольку они придают непропорционально большое значение людям и чувствам, большая часть их усилий по развитию профессиональных навыков направляется на обучение персонала строительству межличностных отношений. На работе они первыми бросаются на помощь и нередко попадают в ловушку эмоционального обмена «ты мне, я тебе», причем очень обижаются, когда их порыв отвергают или недостаточно ценят. Их стремление к сочувствию сменяется навязчивостью и агрессией, а сотрудники вынуждены выслушивать непрошенные советы. Имея потребность в чужом одобрении, они буквально донимают окружающим непрошеной помощью. По иронии судьбы человек с ярко выраженной способностью к интеграции (I) становится никудышным интегратором. Стремясь быть незаменимым, он старается стать единственным специалистом по всем проблемам сразу. В связи с такой позицией «двоек» их подчиненные лишены возможности развить у себя чувство ответственности. Такое поведение «двоек», безусловно, разрушительно для организации.

Благодаря прекрасным способностям к интеграции (I) «двойки» могут получить предложение занять руководящую должность. Однако для этой работы недостаточно преуспевать только в (I) – роли. Чтобы стать хорошим руководителем, придется освоить все роли PAEI.

Используя поддержку и проекции в другие типы, «двойки» могут задействовать свои менее выраженные качества.

• Поддержка первого типа (реформатор):привнесет способности к администрированию (A).

• Проекция в восьмой (генерал) и четвертый (маэстро) типы: привнесет способности к предпринимательству (E).

Согласно эннеаграмме «двойки» обладают такими важными качествами для успешного интегратора (I), как развитые навыки общения и умение глубоко сопереживать окружающим.

Однако на автопилоте верх берут описанные выше шаблонные модели поведения, а эти качества оказываются подавленными. Научившись понимать особенности своего типа, «двойки» смогут свободно использовать внутренние ресурсы, благодаря тому что научатся отстраняться, отслеживать шаблонное поведение и разрывать его. Используя терминологию тренинга Роббинса – Маданес, «выбрав выбирать», можно сказать, что «двойки» не просто развиваются сами, а прогрессируют в личностном и профессиональном плане и увеличивают свой вклад в общее дело. На смену механистичному образу мыслей приходит живое и гибкое мышление. Так они действительно способны принести пользу своей организации, а не просто обслуживать собственное Я. Благодаря этому сдвигу в осознании «двойки» обретут умение видеть текущие задачи, а не только их исполнителей, завязнувших в сложных взаимоотношениях. Такой сдвиг приведет к тому, что они уйдут с позиции «дающего нуждающемуся», улучшат работу команды, организации и свою собственную и сделают это на «отлично». «Двойки» честны и прямодушны, это позволит им отказаться от манипуляций и попыток стать незаменимыми. Такие перемены будут способствовать развитию в коллективе атмосферы взаимного доверия, открытости и уважения, а «двойка» займет место лидера.