отвечать на Stories друзей с помощью фото или
видео (в т. ч. с использованием Boomerang,
простор для применения: проводите в Instagram короткие
селфи). Чтобы ответить на Stories, достаточно
нажать на кнопку во время просмотра – и
можно использовать для ответа фильтры, маски,
вебинары и консультации, собирайте обратную связь
стикеры. Если друг ответил на ваши Stories
с помощью видео или фото, вам в Direct придет
сообщение. Факт его прочтения отобразится
о продукте и услуге, устраивайте конкурсы с подсказками,
в истории переписки с отправителем. Это еще
один шаг на пути к тому, чтобы Direct был не
делитесь бэкстейджами и мастер-классами, привлекайте
просто мессенджером, а микросоцсетью
внутри Instagram.
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
52

Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала
к сотрудничеству бренд-амбассадоров. Не забывайте фиксировать самые важные коммен-
тарии и вопросы пользователей, так как реакции в Stories пока не сохраняются.
Что еще интересного можно сказать про Instagram Stories?
• Ссылки. Ссылки в Stories стали появляться уже достаточно давно, но разместить их могли
только официальные (верифицированные) аккаунты. Но уже в мае стали появляться акка-
унты, в которых обычные пользователи могли добавлять ссылки в Stories. Пока непонятно,
по какому принципу сеть дает разрешение на добавление ссылок. Возможно, размещение
ссылки зависит от количества подписчиков, а возможно, Instagram постепенно выкатыва-
ет новый функционал. Чтобы перейти по ссылке из Stories, пользователь должен сделать
«свайп вверх» (скользящее движение вверх по экрану смартфона). Желательно в ссылке
разместить «call to action», чтобы побудить аудиторию кликнуть по ссылке.
• Instagram Stories решил окончательно «убить» Snapchat, добавив в свой функционал маски
и хештеги. Пользователям доступен инструмент ластик, позволяющий удалять фрагменты,
созданные при помощи редактора в Stories.
• Обратная перемотка. Пользователь может просмотреть свое видео с конца.
• Хештеги в Stories. К Stories пользователи могут добавлять хештеги. При клике на хештег
пользователь попадает на страницу этого же хештега в сети с обычными постами.
• Маски. Да-да, маски в Stories стали реальностью. Они менее специфичные по сравнению
со Snapchat, что позволяет зацепить не только юную аудиторию.
• Геоточки. Пользователи могут видеть, что происходить вокруг них, и находить истории,
которые непосредственно связаны с их интересами.
• Реклама в Stories. Этот формат доступен теперь каждому. Бренд может настроить
таргетинги и воспользоваться инструментами измерения охвата.
32. Алгоритм «умной ленты»: новые правила игры
До весны 2016 года лента пользователей формировалась просто — в хронологическом
порядке. Такая система позволяла довольно точно прогнозировать лучшее время
публикаций, выкладывать фото по горячим следам, привязывать посты к событиям. Теперь
Понравилась книга? Расскажи друзьям!
53



Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала
ленты персонифицированы — первыми в них появляются
посты, которые Instagram посчитает интересными для
пользователя.
Так называемая «умная лента» учитывает, что комменти-
руют пользователи и чаще отмечают как понравившееся,
что лайкают их друзья. Кроме того, Instagram уделяет
внимание тому, в каких взаимоотношениях пользователь
со сто ит с вами: общаетесь ли вы или игнорируете
обращения, лайкаете ли комментарии и т. п.
Поэтому, если вы намерены эффективно продвигаться
в Instagram, придется делать действитель но классный
контент и выстраивать социальные связи.
33. Как наладить коммуникацию с аудиторией
Как и в других популярных соцсетях, функционал
для общения в Instagram отлично развит. Что нужно
использовать обязательно:
Директ
Direct (Директ)— по сути, мессенджер в Instagram, где
вы можете писать личные сообщения и создавать бесе-
ды с несколькими пользователями. Это незаменимый
Читать дальше