Тамара Жданова - Ленивый маркетинг. Принципы пассивных продаж

> если произвести существенное снижение планов, то это демотивирует персонал, заинтересованный в их реализации, поэтому после определенного «воодушевления» на дальнейшую борьбу план надо оставить на реальном уровне.

Самым правильным решением в такой ситуации будет информирование персонала о проблемах реализации программы, их решении и дальнейших перспективах. Нужно также подчеркнуть роль каждого в достижении этих планов.

Важным моментом корректировки планов является процесс согласования с другими подразделениями, так или иначе задействованными в реализации программы. Случается так, что в других отделах находятся ресурсы для оптимизации акционного процесса, например, есть возможность задействовать персонал или какую-либо сувенирную продукцию, или даже творческий потенциал.

Корректировка плановых показателей маркетинговой деятельности – процесс комплексный. Изменение одной маркетинговой программы может повлиять на процесс реализации другой. Поэтому не нужно забывать, что в маркетинге все взаимосвязано, включая все элементы маркетингамикс.

Таким образом, ленивый маркетинг не может осуществляться без контроля полученных результатов и сравнения итоговых показателей с плановыми. Несмотря на то, что он «ленивый», это не исключает его «эффективность». Простые приемы и правила зачастую дают больший эффект, чем сложные формулы и алгоритмы.

Указанные в данной книге «рецепты» организации маркетинговой деятельности доступны каждому менеджеру компании вне зависимости от уровня его подготовки. В них прослеживаются простые истины маркетинга – работайте для потребителя, постоянно развивайтесь и совершенствуйтесь, анализируйте свою деятельность с позиции результативности и эффективности.

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2005.

2. PR в России / Под ред. А. В. Малахова. – Ростов н/Д: Феникс, 2004.

3. Сергеев А. М. Поведение потребителей: учебное пособие / А. М. Сергеев, Е. А. Бойченко. – М.: Эксмо, 2006.

4. Маркетинговые исследования. Учебное пособие / Под ред. В. А. Макарова. – Ростов н/Д: Феникс, 2004.

5. Соловьев Б. А. Маркетинг: учебник. – М: ИНФРА-М, 2006.

6. Данько Т. Управление маркетингом. – М.: Финпресс, 2004.

Сергеев А. М. Поведение потребителей: учебное пособие / А. М. Сергеев, ЕА. Бойченко. – М.: Эксмо, 2006. С. 19.

Маркетинговые исследования. Учебное пособие / Под ред. В. А. Макарова. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. С. 117.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2005. С. 172.

PR в России / Под ред. А. В. Малахова. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. С. 41.