Леон Мелихов - Торг Пред

Помню одного парня который ушел первым. У него родился ребенок на следующий день после открытия магазина. Он попросил выходной для того чтобы забрать жену из роддома. Ему отказали, и он тут же написал заявление. Директор нашего ТЦ довольно жесткая неприятная молодая женщина которая мнила что знает всё о том как надо работать. И относилась к нам как гастарбайтерам. Уйдут эти, придут другие, не страшно! Под её руководством я проработал около месяца, в какой-то момент ко мне подошли и сказали:

– В магазине на Парковом не хватает людей. Завтра выходишь туда!

У меня ничего не спрашивали, сказано это было по сути в приказном порядке. Хочешь, выходи хочешь не выходи, нам плевать. Ещё они забыли упомянуть о том, что выходил я не работать, а снова стажироваться. Если понравлюсь местному руководству – возьмут, ну а если нет – значит моя блестящая карьера продавца- консультанта окончена. Об этом я узнал по выходу на новое место работы.

Не буду утомлять рассказом о стажировке на новом месте, скажу только, что экзамен сдал успешно, и остался работать в этом магазине на долгий срок. Здесь было гораздо лучше и комфортнее находиться чем на прошлом месте работы. Чувствовалось отсутствие напряжения между директором и работниками и как следствие мы работники относились друг к другу гораздо лучше чем там. Я проработал в Шансе в общей сложности полтора года. Честно говоря сам не заметил как стал матерым продавцом который обязательно должен продавать намного больше чем новички и немного меньше чем старший продавец, а то ведь он может и обидеться, субординацию нужно соблюдать.

В один прекрасный момент наш магазин перестал существовать. Открыли в этой части города большой магазин нашей сети, вследствие чего у нас стало в разы меньше народу, продажи упали, и жил это магазин только благодаря тому, что помещение которое мы занимали, было в собственности у компании и обходилось довольно дешево.

Из нашего магазина ушли почти все «старички». Я остался. Мне пообещали повышение до старшего продавца, но своё обещание так и не выполнили, видимо потому что было мне тогда всего двадцать лет и начальство решило, что старшим мне быть рановато. Ввиду отсутствия покупателей пропали и продажи, а с продажами упали и наши заработки, но мы не унывали, отсутствие под боком начальства сильно расхолаживало, нет у нас конечно была женщина которая являлась ИО директора магазина, но ее никто не боялся. Чего уж говорить об этом если ее даже не называли ни на ВЫ ни по имени отчеству, она конечно пыталась с нами бороться но так как никаким авторитетом не обладала все её потуги сошли на нет.

Да! Это был самый веселый отрезок моей карьеры. Никто уже не стоял по стойке смирно, никто не протирал технику по утрам, Ходили шутки о том что вот эту газовую плиту с выемками мы протирать не станем пока пыль не сделает ее ровной поверхностью. Старичков мальчиков осталось всего двое, я и мой друг огромный парень с угрожающей внешностью по имени Саша. Чего мы с ним только не придумывали. Забавных случаев миллион. Однажды когда продавали покупателю холодильник, в коридоре вытащили его из коробки и укатили в зал на осмотр. Пока клиент любовался на свою будущую покупку Саша влез в коробку, а холодильник в высоту сто восемьдесят сантиметров, закрыл коробку сверху и повинуясь моим командам вышел в зал. И в тот момент когда клиент расплачивался у кассы, с громким криком вырвался из этой коробки. К сожалению в силу своего косноязычия не могу описать чувства клиента, по моему он не был доволен произошедшим, но нам было плевать, мы веселились.

Много было интересных и запоминающихся происшествий, если описывать даже часть из них, уйдет много времени, а вы мои читатели, боюсь, начнете скучать. Скажу только одно: тщательнее выбирайте технику в магазине, максимум, что знает продавец, это характеристики. Вряд ли Вам честно ответят, что лучше та или иная марка. Тренды меняются постоянно, и то что вчера было хорошо, сейчас уже не очень или даже еще хуже. С белой техникой несколько проще но тоже нюансов хватает уж поверьте. Я более 10 лет не работаю в это сфере, но честно говоря не верю в изменения к лучшему. Пожалуй, стоит все таки привести пример, чтобы не быть голословным:

Когда начался БУМ на DVD плееры. В нашем городе правила бал фирма BBK. Соотношение цены и качества продукции этой компании было на тот момент самой оптимальной. При сравнительно низкой цене DVD плееры этой фирмы читали практически все форматы и к тому же не гнушались откровенно потрепанными дисками. Царапанные потертые, пиратские, да абсолютно любые диски проигрывались на нем на ура. Естественно сарафанное радио разнесло информацию об этих чудо машинах по всему городу. Однако спустя какое то время процент брака продукции ББК начало зашкаливать. Доходило до того что около 30% плееров возвращалась с браком в первые 2 3 месяца использования. И вот приходит к нам такой плеер уже из ремонта на продажу, предыдущий хозяин не стал связываться с бракованным товаром и взял деньги. Плеер починили и прислали нам. При проверке мы выяснили, что плеер то работает, но вот диск назад не отдает. Эта модель была без дисковода, и выплевывала диски высовывая их где то наполовину, это важное уточнение в дальнейшем пригодится для полного понимания момента. Так вот диск внутри, что же делать? Мой старший товарищ приподнимает плеер на несколько сантиметров от стола, а потом роняет его обратно. И О ЧУДО!!! Адская машина выплюнула диск.