Наименование
В наименовании пишите направление вашей деятельности или, если вы продаете что-либо, то товара. Например, если продаете детскую одежду, то напишите ОДЕЖДА ДЛЯ ДЕТЕЙ или ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА.
НЕ пишите в наименовании:
– свое имя и фамилию, если вы НЕизвестная личность (это самая частая ошибка начинающих);
– название компании, если вы НЕ бренд мирового/ регионального уровня.
Имя участвует в поиске, и когда ваша ЦА хочет купить детскую одежду, она скорее всего сделает запрос ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА, а не АННА ИВАНОВА или МАГАЗИН МАЛЫШОК. Ваше имя и отчество в список не попадут.
Шапка профиля
Первая строчка должна содержать информацию о том, чем вы занимаетесь, чему посвящен блог. Не ФИО, а ФЕЙСФИТНЕС и т. п. Тогда вы высвечиваетесь в поиске.
В шапке помимо темы укажите свою фишку, или 2—3 фишечки – то, что зацепит потенциального подписчика. Для оформления проставить абзацы, добавить смайлики.
Уникальное торговое предложение
Уникальное торговое предложение (УТП) – это отличительный потребительский мотив, то, что у вашей компании, у вашего продукта есть, а у других нет.
Итак, чем вы отличаетесь от конкурентов? Заходим на страницы ваших конкурентов и анализируем их продукт. Причем не копируем, а выписываем на листик все плюсы и минусы их товаров.
И окинув взором их положительные и отрицательные стороны, отвечаете на вопрос «Чем я отличаеюсь от них?». При формулировке ответа не забывайте, что у вас всего 150 символов и 3 секунды – именно столько по статистике человек тратит, чтобы понять, интересен ему ваш профиль или нет.
Важно! Нужно выделиться и привлечь подписчика!
Перечислите, чем вы можете быть полезны клиенту. Если вы, например, мастер маникюра, значит продукт, в данном случае услуга, привязана к определенной геолокации, то обязательно пишите город, может быть даже район. Если товар можно отправить по всему миру, то город писать не надо. Если есть офлайн точка, но товар можете отправлять (например, у вас магазин одежды), то город пишете обязательно и про доставку тоже указываете.
В вашем успешном УТП обязательно должны быть немного смайликов, можно для лёгкости восприятия добавить пару цифр. И, помните: что очевидно вам, совершенно неочевидно другим.
Текст в шапке профиля должен отвечать подписчикам на следующие вопросы:
– о чем ваш блог вообще;
– чем вы можете быть полезны;
– почему на вас стоит подписаться;
Также можно добавить:
– интересные факты о вас;
– демонстрацию мысли «какой я классный!».
Последние два утверждения, реализованные в профиле, должны привлечь больше подписчиков. Всегда приятно покупать не просто у продавца одежды, а у «классного» продавца.
Важно!Текст в УТП может меняться в зависимости от целей на определённый момент времени. Например, если сейчас вы продвигаете свой аккаунт с помощью блогера, чей контент про мотивацию, можно сделать более мотивационное УТП.
Поля для ссылок обязательно надо заполнять – сайт, визитка, мессенджер, все, что связано с вашей деятельностью.
Вы можете попробовать оценить свой профиль с помощью чек-листа, приведенного в Приложении 2, и понять, какие именно его составные части требуют улучшения в первую очередь.
Шаблоны УТП для экспертных аккаунтов
Еще одна подсказка. Ниже привожу примеры, как написать УТП, если вы эксперт в какой-то области.
Шаблон 1
Я тот, кто «ГЛАГОЛ» (умеет/ гарантирует/может) сделать … (РЕЗУЛЬТАТ) через … (ваша ПОЛЬЗА).
Шаблон 2
Я «ГЛАГОЛ» (помогаю, умею, гарантирую) Вам получать/сделать (РЕЗУЛЬТАТ) для того, чтобы (БОЛЬ/МЕЧТА) + доказательство.
1. Переупаковать профиль согласно рекомендациям данного урока.
2. Выставить у себя в stories надпись: «Я редактирую свой аккаунт. Проголосуйте, какое оформление профиля лучше: 1 или 2?».
Если у вас новый аккаунт, и ранее ничего не было, сделайте 2 разных варианта и также попросите вашу аудиторию в stories проголосовать.
Урок 6.
Позиционирование бренда
При использовании любой социальной сети для бизнеса необходима хорошо продуманная стратегия. Тогда все публикации будут правильно представлять ваш бренд и работать на глобальную цель бизнеса, а также на менее долгосрочные цели: создание и продвижение бренд, увеличение аудитории, повышение продаж.
Читать дальше