From: ГГ
Sent:Четверг, 12:11 AM
To:Начальник
Subject:СРОЧНО: пожарная инспекция
Начальник
Похоже, у нас есть возможность улучшить коммуникации между всеми сторонами, вовлеченными в открытие фабрики. Приоритет – горизонтальным связям.
Например, в этом случае с пожарной инспекцией Ёксель (он молодец, что проявляет высокий уровень бдительности!) мог бы поговорить с директором фабрики напрямую. Если бы его не устроил ответ о добровольной помощи пожарных инспекторов и хорошем рабочем контакте с районным руководством МЧС, он мог бы тогда обраться ко мне.
Естественно, Ёксель может поступать так, как считает нужным, тем более, если он следует инструкциям, полученным от руководства. Главное, чтобы активность Ёкселя не снижала эффективность подготовки открытия из-за того, что ему приходится разъяснять смысл происходящего, что он мог бы сделать самостоятельно, пообщавшись с персоналом фабрики и её директором.
Его настойчивость и бдительность заслуживают похвалы. Наверняка из него получится в будущем хороший менеджер… если он научится выстраивать не только коммуникации по иерархической вертикали, но и успешно взаимодействовать с коллегами по горизонтали. В мире без границ это становится одним из главных условий успеха.
С уважением, ГГ
Судя потому, как выглядели мейлы Начальника, он строчил их на мобильном телефоне. Поэтому ГГ подумал, что Начальника нет в офисе. Однако после перестрелки мейлами , он пошёл в туалет, и, проходя мимо открытой двери в кабинет Начальника, увидел, что тот сидит за своим рабочим столом.
ГГ зашёл к нему в кабинет, и, с некоторым усилием поместив на лицо улыбку, заговорил как бы по-свойски.
– С информацией о пожарной инспекции произошла какая-то неразбериха. Удивительно, что от Ёкселя и директора фабрики поступают противоречивые сигналы. Для начала им бы следовало поговорить между собой, – сказал ГГ, как бы упирая на то, что проблема именно в «испорченном телефоне», а не в чём-то другом.
Впрочем, ему было немного обидно, что Начальник, похоже, доверял информации Ёкселя больше, чем тому, что говорили сотрудники фабрики. Как бы в подтверждении именно этого Начальник сказал:
– Но Ёксель утверждает, что всё именно так, как он говорит! И, кстати, с чего ты взял, что эта информация у меня от Ёкселя?
ГГ отметил, что Начальник начал предложение с «но», что не соответствовало «корпоративными понятиями» о «налаживании конструктивных коммуникаций». Более того, только что упомянув Ёкселя, он тут же удивился, как ГГ мог догадаться, что наябедничал именно он.
«Стареет Акелла», – мелькнуло в голове ГГ. – «Не ровен час, промахнётся. Тогда вся корпоративная машина придёт в движение, старого волка отправят на заслуженный отдых, появится новый Акелла, и как начнёт мести его метла – никому не известно».
ГГ подумал, что старый, но свой Акелла – лучше, чем какой-нибудь рьяный аналог Ёкселя, который приедет из корпоративного центра и начнет рвать и метать, чтобы показать, что до него был завал, а новые власти приведут всё в порядок, расправившись заодно с засидевшимися и обленившимися ветеранами.
Всё это пронеслось в голове ГГ в одно мгновение, и он решил, что в его интересах поддерживать самооценку Начальника и ощущение своей собственной надежности в его глазах.
ГГ пожал плечами и сказал:
– Ёкселя выдает его энтузиазм, уровень которого соответствует студенту Гарварда и явно превышает способности к концентрации сотрудников фабрики. Они же в Гарвард не попали. Более того: они туда даже не старались попасть. Или ещё хуже – они даже не в кусре, что Гарвард существует.
Начальник озадачено нахмурился:
– Что ты этим хочешь сказать? Я то же в Гарвардах не учился…
– Я знаю, но школа улиц в районе Ливерпульского портя похлеще любого Гарварда будет, – сказал ГГ, стараясь говорить уверенно и с серьёзным видом. – Возможно, ваша феноменальная деловая хватка именно оттуда… Как говорится: природный талант, отшлифованный школой жёстких жизненных обстоятельств, позволили Вам стать успешным бизнесменом и мудрым наставником, опыт и заботу которого мы так ценим…
– Ну, ты мне в уши-то не лей, – заёрзал на стуле Начальник, хотя было заметно, что откровенная лесть ему приятна.
– А что касается Ёкселя, то его энергичность – это преимущество для нас… – продолжил ГГ. – На фабрике за всеми надо присматривать… Включая самого Ёкселя…
Читать дальше